• 2012/02/10更新。
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祝い金20,000円

現場には弊社社員が6名勤務しています。弊社のリーダーの下でチームワークよく楽しく業務を覚えられます。

2004年に誕生したばかりの会社です。やる気のある方は将来会社の幹部として活躍していただきます。責任感を持ち、我々とともにお客様のために全力を尽くしてくれる方には努力しだいで収入もアップしていきます。
もともと、弊社の代表は技術者です。技術者の気持ちはだれよりも理解でき、良き相談相手にもなります。
まだまだ若い会社ですがともに会社を成長させる気持ちのある方のご応募お待ちしています。

募集情報

募集職種 システム・ソフトウェア系 >  その他のシステム・ソフトウェア関連職 >  セールスエンジニア・プリセールス
仕事番号 11551
雇用形態 正社員
仕事内容 某携帯通信会社と保守契約を結んでいる法人からの各種問い合わせに対しての1次受付業務です。問い合わせは主に電話、メールで来ます。内容は多岐にわたります。例えば「携帯端末を紛失してしまいましたどうしたらいいですか。」のようなものから、「ネットワークにつながらないんだけど」のようなものまであります。でも安心ください対象の法人ごとに対応マニュアルがありそれに従ったオペレーションをしていただきます。また、問い合わせ相手は法人契約先の担当者のケースが多いので、コンシューマ向けのコールセンターでよくある様な対応困難なお客様は非常に少ないです。すでに弊社の社員が現場に6名おりますので、分らないことなどを質問していただきやすい環境です。
技術的なスキルに自信が無いと言うあなたも心配いりません。バックヤードに技術支援部隊も控えています。
新製品のスマートホンの情報などいち早く知ることができます。
雇用契約は弊社との正社員契約となりますが、就業場所は弊社のお客様先(都営地下鉄大江戸線 勝どき駅)での常駐業務になります。
仕事のやりがい
仕事に慣れてくれば、現場にサーバ等の設備があるのでそれを触り、ネットワークの知識を身につけることができます。また所定の資格を取得することで資格手当の支給対象になるので努力のし甲斐もあります。
活かせる経験と能力
ヘルプデスク、コールセンターでの業務経験特に、IT系コールセンターの経験者は大歓迎です。
深いIT知識がなくても電話、メールの対応経験だけで十分です。
特に携帯電話のコールセンターやISPのコールセンターでSVとして勤務されていた方優遇いたします。
求める人物像
◎電話での対応に慣れている方
◎仕事を一つひとつ丁寧にこなしていける方
◎向上心のある方
◎丁寧な挨拶ができる方
◎勤怠の良い方(遅刻欠席の少ない方)
◎IT業界でスキルアップしようか、他の業界が良いか迷っている方。
(ここで勤務することで判断材料にしてください)
応募条件 高卒以上
茶髪不可
夜間勤務のあるシフトに対応可能な方(日勤業務になる可能性もあります)
コールセンターでのSV、リーダー経験者
応募資格
  • 経験者のみの求人
応募必須の資格/スキル
【応募するのに必須のスキル】
(複数ある場合でも全て必須ではありません。)
システム・ソフトウェア系スキル
WEB開発系(ネットワーク/DB/サーバー系経験業務) テクニカルサポート 実務経験1年以上
WEB開発系(ネットワーク/DB/サーバー系経験業務) 障害対応(報告・エスカレーション) 実務経験1年以上




歓迎されるスキル
【 経験があると歓迎されるスキル 】
システム・ソフトウェア系スキル
WEB開発系(ネットワーク/DB/サーバー系経験業務) 障害対応(切り分け) あると歓迎


給与 月給 25万円 ~

勤務時間 9:30 ~ 18:00   シフト制
シフト制で夜勤ありの部隊と、日勤のみの部隊があります。
勤務時間(2) 17:00 ~ 翌日10:00   シフト制
特徴 転勤なし
ベンチャー企業
大量募集
交通費支給
オフィスが禁煙・分煙
待遇 社会保険制度あり
研修あり
給与改定  年1回
交通費支給
休日・休暇 有給休暇
年間休日120日以上

勤務地/面接地

表示中の住所

株式会社フロンティアポート / 神奈川県横浜市港北区新横浜2-7-4 フジビル6F

交通手段

新横浜駅から徒歩5分

株式会社フロンティアポートの勤務地一覧

株式会社フロンティアポート / 神奈川県横浜市港北区新横浜2-7-4 フジビル6F

面接地一覧

株式会社フロンティアポート / 神奈川県横浜市港北区新横浜2-7-4 フジビル6F

入社までの流れ

書類選考
1次選考
2次選考

面接日時は御応募者の希望を優先して対応させていただきます。

会社情報

設立 2004年11月
代表者 榎本勝敏
資本金 10,000,000円
従業員数 30名(2010年02月現在)
事業内容 システム開発業務、運用保守業務
事業所 本社:神奈川県横浜市港北区新横浜2-7-4 フジビル6F

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