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エナジー・ソリューションズ株式会社の転職/求人情報

カスタマーサポート【土日祝休★産育休あり★年間休日120日以上★月給25万円以上★賞与年2回】

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あなたの声が当社の顔!
お客様の疑問をありがとうへ導きます。
今までの経験を活かして活躍しませんか?

  • 転勤なし
  • ベンチャー企業
  • 育児・介護休暇あり
  • 交通費支給
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 中途入社5割以上
  • 子育て中の女性在籍中

“太陽光発電遠隔監視サービス”や“風力発電遠隔監視サービス”などの自社開発システムを提供しているエナジー・ソリューションズ株式会社。特許取得済みのサービスが4つ、出願中が1つの実績もあり、開発力にも自信を持っています。業務提携先や取引先は大手企業から中小企業まで多数!売上利益も年々伸びています。そこで今回、お客様からの問合せ対応を行うカスタマーサポートスタッフを募集します!

○●‥ 顔が見えなくても“当社の顔” ‥●○
受電をしているうちに、「あ、○○会社の■■様だ!」と、企業ごとの入電頻度に気づいてくると思います。「いつもありがとうございます!」そんな一言で、親密度がUPするとは思いませんか?当社サービスのファン、そしてあなた自身のファンになっていただいたときには嬉しく、やりがいを感じることができますよ。“当社の顔”として一緒に活躍しませんか?

○●‥ 女性も安心して働ける環境 ‥●○
【産休・育休制度】×【土日祝休み】×【年間休日120日以上】で、プライベートの時間を大切にすることができます!小さなお子さまがいる方も、仕事と家庭との両立が叶う嬉しい環境です◎

オフィスはワンフロアになっており、全員の顔が見えます。声かけや意思疎通がしやすい雰囲気◎不安なことや分からないことがあればいつでも聞いてくださいね!周囲のサポート体制が整っているので、安心してご応募ください!
☆・*~☆・*~☆・*~☆・*~☆・*~☆・*

募集職種
  1. 事務・経営管理系
  2. 事務・受付・秘書
  3. カスタマーサポート
募集地域
  1. 東京都
  2. 千代田区
募集背景
◆…事業拡大につき新しい仲間を募集…◆
仕事内容
製品導入済み企業からの、問合せサポートをお任せします。コールセンターではなく、“お客様サポート”のお仕事です。

【具体的には】
◎契約していただいたサービスの使用方法をお伝えする
◎不明点の質問に対して回答する
◎情報の入力(電話サポートに付随する業務)

【1日のスケジュール例】
09:30~出勤
▼お客様からの電話対応
休憩(※1時間ずつ交代で休憩に入ります)
▼お客様からの電話対応
18:30~退社

○●‥ 安心して業務を覚えられる ‥●○
入社後はOJT研修で、1つずつ業務を覚えていただきます。まずお任せするのは、電話の取り次ぎ業務とデータ入力!並行して当社サービスの勉強をしていきますので、サービス内容が把握できるようになったら、実際にお客様対応をお願いします。周囲のサポート体制が整っていますので、分からないことがあればいつでも聞いてくださいね。
仕事のやりがい
●アイデアがどんどん取り入れられる環境です。
●ワークライフバランスが取りやすい環境で、プライベートも大切にできます。
●頑張り次第でキャリアアップが可能です。
●チームワークが良いです。
●ノルマがありません。
●会社の中核メンバーになれる可能性があります。
●経験不足からでも、スキルを磨ける環境です。
●社員の定着率が高く、長く働ける環境です。

○●‥ お客様との嬉しいエピソード ‥●○
『再生可能エネルギーに関する業界のイベント』など、イベント時にはカスタマーサポートチームも会場に行くことがあります。いつもは顔が見えないお客様と会場で初めてお会いし「さらにファンになりました」と言っていただける嬉しい出来事も◎そんな心温まる瞬間を、あなたも味わってみませんか?
応募資格
応募条件
未経験者歓迎
学歴不問
【以下の方は尚歓迎】
◎カスタマーサポート、またはコールセンターの経験をお持ちの方
○ITスキルをお持ちの方
○太陽光発電や再生可能エネルギーの業界経験がある方
○明るくコミュニケーションが取れる方(電話対応のため)
求める人物像
◎数字などを用いて論理的に説明が出来る方
◎業務に対して慎重に取り組める方
◎自分のアイデアを仕事に反映出来る方
◎協調性を持って仕事に取り組める方
◎多様な複数業務を同時に遂行できる方
勤務地
住所

エナジー・ソリューションズ株式会社 / 東京都千代田区二番町3-10 白揚ビル2F

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交通手段

東京メトロ有楽町線 麹町駅A5番出口の正面のビルです。

勤務地

エナジー・ソリューションズ株式会社 / 東京都千代田区二番町3-10

面接地一覧

エナジー・ソリューションズ株式会社 / 東京都千代田区二番町3-10 白揚ビル2F

勤務時間 定時
9:30~18:30
休憩1時間
月平均残業10~20時間程度
給与
月給 25万円 〜
賞与あり 年2回1ヵ月
インセンティブあり 年1回
みなし残業代30時間分を含む(超過した場合、別途支給あり)
試用期間3ヶ月も同条件(状況によって期間の変動あり)
※給与は、経験と年齢を考慮して決定します。
休日・休暇 完全週休2日制
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
年間休日120日以上
GW休暇
夏期休暇
育児短時間措置
産前産後休暇
土日祝休み
年末年始休暇(12/29~01/03)
夏期休暇(7~9月の間に3日間取得可能)

★・・ 充実した休暇制度 ・・★
ご家庭をお持ちの方も安心してご応募ください!
無理なく、仕事とプライベートの両立ができます。
待遇 社会保険制度あり
給与改定 年1回
交通費支給 月50,000円まで
福利厚生施設利用制度
社会保険完備
短時間勤務制度
健康診断あり 年1回(※費用は会社負担)
特徴
  • 転勤なし
  • ベンチャー企業
  • 育児・介護休暇あり
  • 交通費支給
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 中途入社5割以上
  • 子育て中の女性在籍中
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転職アピールポイント

◎この企業の嬉しいポイント
・休日休暇が充実しているので、仕事と私生活を両立でき働きやすい環境です!
・駅から近く、通勤のストレスがありません。
◎この企業の厳しいポイント
・カスタマーサポート、コールセンターの経験が必要です。
・システムを取り扱う会社なので、ある程度のITスキルが必要です。

入社までの流れ

  1. 応募ジョブセンスリンクの「書類選考申し込み」ボタンよりご応募ください。
  2. 書類選考履歴書、職務経歴書にて一次選考いたします。
  3. 社長面接
  4. 採用決定

◎応募から採用まで最長1ヶ月程度いただきます。
面接日・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。

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法人営業【転勤なし◆直行直帰OK◆土日祝休み◆年間休日120日以上◆月給25万円~◆賞与年2回】

応募資格
学歴不問【以下の方は尚歓迎】 ○営業経験のある方 ○太陽光発電や再生可能エネルギーの業界経験がある方 ○ITスキルをお持ちの方
給与
月給 25万円 〜
勤務地
東京都千代田区二番町3-10

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  • 未経験者歓迎
  • 正社員

祝い金 20,000

祝い金とは

祝い金とは?

ジョブセンスリンクを通じて採用が決まった方に、最大10万円の祝い金を贈呈しています。新しいスタートを切った転職者のみなさまへジョブセンスリンクからの応援の気持ちです。

2010年設立の『エナジー・ソリューションズ株式会社』。あなたには、お客様からのシステムに関する問い合わせなどに対応していただきます。【土日休み】×【年間休日120日以上】でプライベートも大切に◎

求人番号 85038
募集職種 カスタマーサポート
勤務地 東京都
給与 月給 25万円 〜

駅近で立地も良く、オフィスもワンフロアで風通しの良い環境です。不安なことがあれば気軽に相談や声掛けができる社風ですので、安心してご応募ください!

休日・休暇制度が充実しています。小さなお子さまがいる方も安心して働ける環境ですよ◎

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