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NTTソルコ&北海道テレマート株式会社の口コミ・評判

NTTソルコ&北海道テレマート株式会社へ、内定・入社された方の声を集めたページです。

Q1

入社後に良かったところ

残業はほぼなく、優しい方が多いこと
入社
2016年入社  20代  女性  カスタマーサポート
勤務地が希望の範囲内だったのがよかった。
入社
2016年入社  30代  女性  その他の事務関連職
残業が無く、休みがしっかりある。
入社
2016年入社  40代  女性  カスタマーサポート
残業がなく、17時には退社できること。
入社
2016年入社  20代  女性  カスタマーサポート
会社のルールがしっかりしている。
入社
2016年入社  40代  男性  カスタマーサポート
Q2

入社後の研修、仕事内容

1ヶ月、業務に必要な知識の座学をしました
入社
2016年入社  20代  女性  カスタマーサポート
調和、交換業務について、簡単な機械操作、電話の取り次ぎ方。業務で専門的な勉強をしている。
入社
2016年入社  30代  女性  その他の事務関連職
初めの1ヶ月は座学。その後は現場研修(ロールプレイングなど)、最終テスト。
入社
2016年入社  40代  女性  カスタマーサポート
座学2週間と、実践形式(ロールプレイングや、先輩についてもらいながら実際に受電)での研修。
入社
2016年入社  20代  女性  カスタマーサポート
約1ヶ月間の業務研修。座学とロープレ。
入社
2016年入社  40代  男性  カスタマーサポート
Q3

社風(社内の雰囲気)

付かず離れずでとても良い
入社
2016年入社  20代  女性  カスタマーサポート
全体的に年齢層が同じ位で、落ち着いた雰囲気です。
入社
2016年入社  40代  女性  カスタマーサポート
つかず離れずだが、今のところ良好。
入社
2016年入社  20代  女性  カスタマーサポート
落ち着いていて、明るい雰囲気。
入社
2016年入社  40代  男性  カスタマーサポート
Q4

入社の理由

お給料が良い、やりたい仕事内容だったから
入社
2016年入社  20代  女性  カスタマーサポート
仕事を探していてすぐに決まったから。
入社
2016年入社  30代  女性  その他の事務関連職
銀行内の仕事なので、ためになる知識がつくと思ったから。
入社
2016年入社  40代  女性  カスタマーサポート
給料も通勤条件もよかったため。
入社
2016年入社  20代  女性  カスタマーサポート
業務内容と、企業としての安定感。
入社
2016年入社  40代  男性  カスタマーサポート
Q5

面接以外の選考(筆記試験、インターンなど)

なし
入社
2016年入社  20代  女性  カスタマーサポート
実務を想定した電話対応のテスト
入社
2016年入社  30代  女性  その他の事務関連職
筆記試験(一般常識)、タイピングのシュミレーション(録音を聞いて文字を起こしていく)。
入社
2016年入社  40代  女性  カスタマーサポート
筆記試験・タイピングテスト。筆記試験の内容は一般常識など。タイピングテストは録音を聞きながら文字起こしをする。
入社
2016年入社  20代  女性  カスタマーサポート
なし
入社
2016年入社  40代  男性  カスタマーサポート
Q6

面接の質問内容(聞かれること)

自己紹介、経歴、これからどうなっていきたいか
入社
2016年入社  20代  女性  カスタマーサポート
業務内容に沿った質問が殆どでした。
入社
2016年入社  40代  女性  カスタマーサポート
数ある部署の中で何で行内サポートに応募したのか。経歴。健康のために気を使っていること。入社したらどんなことがしたいか。
入社
2016年入社  20代  女性  カスタマーサポート
志望動機など
入社
2016年入社  40代  男性  カスタマーサポート
Q7

面接の担当者(面接官)

エリアマネージャーともう1名(役職は不明)
入社
2016年入社  20代  女性  カスタマーサポート
課長代理と30代女性(役職にはついていない方と思われます)
入社
2016年入社  30代  女性  その他の事務関連職
営業担当1名と業務責任者1名
入社
2016年入社  40代  女性  カスタマーサポート
営業担当者と勤務地マネージャーの2名
入社
2016年入社  20代  女性  カスタマーサポート
センター長ともう1名(役職は不明)。
入社
2016年入社  40代  男性  カスタマーサポート
Q8

面接時の服装

スーツ
入社
2016年入社  20代  女性  カスタマーサポート
スーツ
入社
2016年入社  30代  女性  その他の事務関連職
スーツ
入社
2016年入社  40代  女性  カスタマーサポート
リクルートスーツ
入社
2016年入社  20代  女性  カスタマーサポート
スーツ
入社
2016年入社  40代  男性  カスタマーサポート
Q9

選考の流れ(面接の回数)

1次面接のみ
入社
2016年入社  20代  女性  カスタマーサポート
1次面接のみ
入社
2016年入社  30代  女性  その他の事務関連職
1次面接のみ
入社
2016年入社  40代  女性  カスタマーサポート
1次面接のみ
入社
2016年入社  20代  女性  カスタマーサポート
1次面接のみ
入社
2016年入社  40代  男性  カスタマーサポート

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