【星野リゾート トマム】ホテルサービススタッフ【未経験OK★月給20万円以上★年間公休107日】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 育児・介護休暇あり
  • 4日以上の長期休暇あり
  • 第2新卒歓迎
  • 資格取得支援あり
  • 寮・社宅あり
  • マイカー通勤可
  • 交通費支給
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 子育て中の女性在籍中
  • 女性管理職の比率1割以上
  • 女性活躍中
  • 外国人採用中
  • オンライン面接(Skype等)可
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • U・Iターン歓迎(補助あり)
  • 新卒入社可能
募集職種 販売・サービス系 その他サービス関連職 ホテル・宿泊施設サービス関連職
勤務地 北海道 勇払郡
月給 20万円〜 32万円

絶景の「雲海テラス」等が人気の星野リゾート トマム
お客様の特別な旅をサービススタッフが演出します

株式会社星野リゾート・トマムは、北海道のトマム地方で大人気リゾート施設を運営しています。敷地面積は、なんと施設およそ1000ヘクタール!今回は、そんな広大なリゾート地で働く仲間を募集。寮(年齢制限あり)もありますので、遠方からの応募も歓迎します!

==▼【星野リゾート・トマムとは】====
・2つのタワー型のホテルをシンボルにしたリゾート施設です。
・食事やショッピングが楽しめる、滞在型の施設◎
・動物たちと触れ合えるファームエリア、雲海テラスなど自然豊かなレジャー施設が魅力です!
=====================

●○…まだ見ぬ魅力、伝えたい…○●
2004年から運営開始し、北海道トマム地方の魅力をスタッフの手でひとつずつ、作り上げてきました。それでも、まだまだ伝えきれていない魅力がたくさん!魅力いっぱいの場所をもっと知ってもらうために、あなたの力を貸してください。

●○…遠方からの移住も歓迎します!…○●
遠方からの応募も歓迎します!Skype面接も対応可能。社宅・寮もありますので、お気軽にご相談ください!都会の満員電車、騒がしい人込み…そんなストレスとは無縁の生活ができます!トマムでのびのびと働きませんか?

募集要項

募集職種

ホテル・宿泊施設サービス関連職

(販売・サービス系 > その他サービス関連職 > ホテル・宿泊施設サービス関連職)

勤務地一覧

株式会社星野リゾートトマム /  北海道勇払郡占冠村字中トマム 

備考

※最寄り駅:JR北海道『トマム駅』

仕事内容

フロントやレストラン・調理、客室清掃などお客様の動きに合わせて業務の内容を変えるマルチタスクという働き方をしています。
同時に、サービスだけではなく満足度調査からサービス改善を考える顧客満足度分析、日本文化や地域の魅力を活かした企画をする魅力創造などのプロジェクトを通じて、より魅力的な滞在を実現していきます。

■フロント:国内外から訪れるたくさんのお客様と接するホテルの顔。チェックインやチェックアウト、お部屋へのご案内など、快適な滞在をサポートするお仕事です。
■レストラン:星野リゾート トマム内に複数あるレストランでのサービスを行います。様々なチームメンバーと共に協力しながら、お客様にとってホテル滞在の醍醐味の一つであるお食事の時間を演出します。
■客室清掃:マルチタスクの一環として、客室のお掃除も行います。お部屋の間取りや特徴を覚え、お客様へのご案内にも役立てることができます。
■顧客満足度分析・魅力開発:お客様により質の高いサービスや空間を提供するために、お客様のご滞在アンケートの分析や、「また訪れたくなる」サービスやイベントなどの企画・運営も行っています。

仕事のやりがい

●○…スキルアップに繋がる学びの仕組み「麓村塾」(ろくそんんじゅく)…○●
星野リゾート特有のキャリア支援制度の一つが「麓村塾」(ろくそんんじゅく)です。無料で学ぶことができる社内ビジネススクールで、トマムでも定期開講をしています。講師はスタッフが務めるため気軽に参加でき、実際の業務にも即した内容となっています。ご自身の時間を投資して、キャリアアップに努めることができます!

●○…ステップアップのチャンスあり…○●
年2回、リーダーや総支配人の立候補制度があります。意思があれば平等にチャレンジできるチャンスがあります!経験を積みながら、上のポジションをめざしてください◎

応募資格

■未経験者歓迎

■高卒以上

勤務時間

勤務形態:その他
休憩時間:1時間00分
時間外労働:あり
■変形労働時間制(年単位)
・労働基準監督署へ届け出済
・年間総労働時間:2064時間
[シフト時間幅]
・7時00分~22時00分(実働8時間)

給与

月給 20万円 ~ 32万円
賞与あり 年2回
【月額の給与の内訳】
・基本給(月額平均給)20 〜 32万円
※賞与:期毎の評価に応じて金額決定
※残業代は別途全額支給

年収のモデルケース

・プレーヤー(月給制):250万円~500万円程度
・ユニットディレクター(年俸制):550万円~1200万円

雇用形態

正社員

試用期間

3 ヶ月

月給 200,000 円 〜

スキル経験によって試用期間に変動なし

試用期間中の待遇

待遇変更なし

試用期間中の業務内容

業務変更なし

転職祝い金

10,000円

転職ナビで転職し、アンケートに回答いただいた方に進呈されます。

休日・休暇

有給休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
■月7~10日休み
■年間休日107日

●○…長期休暇でリフレッシュ…○●
休館中の休暇取得が難しい部署でも、事前に申告すればしっかり連休を取得できます!4月・11月はとくに長期休暇がとりやすいです◎

福利厚生

社会保険制度あり
研修あり
給与改定 年1回
交通費支給
福利厚生施設利用制度
社内表彰制度
転勤手当
退職金制度
出張手当
確定拠出年金制度
※交通費:距離に応じて支給(規定あり)

求人番号

100428

選考フロー

  1. STEP1 応募
    転職ナビの「書類選考申し込み」ボタンよりご応募ください。
  2. STEP2 書類選考
  3. STEP3 1次選考
    人事担当者との面接です。
  4. STEP4 2次選考
    最終面接です。(※ホテルの総支配人が同席)
  5. STEP5 採用決定
    おめでとうございます、無事内定です◎

1次、2次選考ともにSkype面接が可能です◎
遠方にお住まいの方も、ぜひご応募ください。

応募に悩んでいる方におすすめ

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企業情報 | 株式会社星野リゾート・トマム

設立 2004年03月 代表者 石クン
資本金 10,000,000円 従業員数 260名(現在)
事業内容 リゾートホテル、レストラン、ブライダル、アクティビティ、日帰り施設、リゾートマンションの運営
事業所
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北海道勇払郡占冠村字中トマム

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