【未経験歓迎!サポート職へのキャリアチェンジ!】大手企業に常駐してITサポート業務を行うお仕事

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 服装自由
  • 育児・介護休暇あり
  • 残業20時間以内
  • 4日以上の長期休暇あり
  • 第2新卒歓迎
  • 資格取得支援あり
  • 複数名採用
  • 交通費支給
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 中途入社半数以上
  • 子育て中の女性在籍中
  • 女性活躍中
  • 新卒入社可能
募集職種 事務・経営管理系 事務・受付・秘書 カスタマーサポート
勤務地 東京都 千代田区 他多数
年俸 311.88万円〜 360万円

年間休日126日/残業月平均20時間程度/女性活躍中!
未経験からITサポートのプロに!

ライトカフェは、Webサイトやシステム構築のトータルソリューションを提供しています。
「イツモトナリニライトカフェ」を信念にお客様に寄り添い、
IT環境の様々な課題をブレイクスルーするお客様の良きパートナーでありたいと願っています。
そんなライトカフェが創業以来大切にしてきた三つの事。
共感して頂けるあなたの仲間入りをお待ちしております!


☆**‥ホスピタリティ‥**☆
当社の強みは、「技術力」だけじゃない。
どうしたら喜んでもらえるか、何を欲しているかを常に先回りして考える。
お客様の想いをきちんと反映したサービスを提供することを大切にしています。
だからこそ、私たちは社歴や経験、役職等に囚われず、会社全体が一つのチームとなり、気づいたことは何でも共有しています。社長や役員にだって、いつでも気軽に連絡が取れる社内チャットツールで社員全員が繋がっています。


☆**‥主体性‥**☆
社員一人ひとりのやりたいこと、考えていることに耳を傾け、個性や適性、興味に合わせた仕事をどんどん任せていきます。
「こんな工夫をしてみるのはどうでしょう?」
「ITの事を勉強し始めたら面白くなってきた。もっと勉強してスキルをみにつけたい!」
自分次第で着実に成長していける環境があります。


☆**‥社員を大切に‥**☆
ライトカフェは、社員一人ひとりの人生を本気で応援しています。
正社員として働きながらも、自身の夢を追い続けている社員。
産前産後休暇を取ったり、育児時短勤務で子育ても頑張りながら働いている社員もいます。

自分らしく、長く働ける環境がある。それが、『株式会社ライトカフェ』です。

募集要項

募集職種

カスタマーサポート

(事務・経営管理系 > 事務・受付・秘書 > カスタマーサポート)

勤務地一覧

顧客先 /  東京都千代田区 東京駅近辺  ※顧客先オフィスに常駐して頂きます

ライトカフェ /  東京都渋谷区神宮前6丁目19番13号J-6ビル2階 

面接地一覧

八丁堀オフィス / 東京都中央区八丁堀4-3-3 Daiwa京橋ビル2F

仕事内容

顧客先や自社にてIT事務・庶務作業やシステムの保守・管理・運用までをお任せします。
IT業界未経験でも、研修やOJTで丁寧にお教えしますのでご安心ください。

【具体的には・・・】
お客様から依頼される様々なサポート業務をお願いします。
データ入力などの簡単な事務作業からシステムの保守・管理・運用作業の業務。
システムに蓄積された膨大なデータから、お客様の要望に合わせてデータを抽出したり、
簡単にデータ分析できるようにしたツールを提供して頂いたりします。

【入社後は・・・】
入社後は、基本的なPC作業から少し専門的なプログラミングまでを3か月間の研修で学んで頂きます。

まずは教材を読み、実際に手を動かすことで知識を取り入れ、
テストによって理解度をチェックしながら進めていきます。
「ITって何?」というあなたにも分かりやすい研修をご用意しておりますので、
着実にスキルアップして頂けます♪
しっかりスキルアップして準備が出来たら、いよいよお客様先へデビューです!

仕事のやりがい

「ありがとう」
「本当に助かったよ」
「○○さんのおかげで上手くいったよ」

自分がした事で喜んでもらえるのってやっぱり嬉しい!

必要とされ、誰かの役に立てる事。
そんな喜びを日々感じて頂けます☆

募集背景

創業以来着実に業績を伸ばし、新規案件の引き合いも多数!!
今後も一件一件の案件としっかり向き合い、お客様のニーズに応えていくため、新しい仲間を迎える事となりました!

応募資格

■未経験者歓迎

■学歴不問

【必須】
・Excelやパワポ等基本的なPCスキルがある方

勤務時間

勤務形態:定時
10:00~19:00
休憩時間:1時間00分
時間外労働:あり
※残業時間は月平均20時間~30時間です。ほとんどの社員が19時~20時には退社しています。

給与

年俸 311.88万円 ~ 360万円

【月額の給与の内訳】
・基本給(月額平均給)17.61 〜 20.31万円
・固定残業代 60時間分 7.62 〜 8.8万円
 (超過分は別途残業手当を支給)
・その他定額の手当 0.76 〜 0.89万円
経験・能力を考慮して決定いたします。

雇用形態

正社員

試用期間

6 ヶ月

月給 260,000 円 〜

スキル経験によって試用期間に変動あり

試用期間中の待遇

待遇変更なし

試用期間中の業務内容

業務変更なし

転職祝い金

20,000円

転職ナビで転職し、アンケートに回答いただいた方に進呈されます。

休日・休暇

完全週休2日制
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
年間休日120日以上
GW休暇
夏期休暇
育児短時間措置
妊婦特別休暇
産前産後休暇
土日祝休み
「ワークライフバランスが取りやすい!」
土日祝日休みだから、メリハリを持って働くことが出来ます♪
しっかり休んでリフレッシュするのも、あなたの大事な仕事です。
女性が長く働ける環境も整えているので、子育てか仕事かで悩む必要はありません!

プライベートも充実させてこそ、いい仕事が出来ると私たちは思っています。

福利厚生

社会保険制度あり
研修あり
給与改定 年1回
交通費支給
福利厚生施設利用制度
サークル活動あり(任意)
健康維持管理補助(スポーツジム等の利用料補助)
ウォーターサーバー補助(小学生以下のお子さんがいる方対象)
資格取得手当(一部記載)
= IT系資格手当 =
毎月支給(OJC-D/36,000円、Oracleゴールド/20,000円、CCNP/30,000円等)
= TOEIC資格手当 =
スコア有効期限内で毎月支給(650点以上/12,000円~フルスコア/60,000円等)
= 事務系資格手当 =
毎月支給 (日商簿記3級/4,000円、秘書検定3級/4,000円等)
※他にも対象資格多数!毎月支給の手当が充実♪
社員の向上心に応えています。

求人番号

100679

選考フロー

  1. STEP1 応募
    転職ナビの「書類選考申し込み」ボタンよりご応募ください。
  2. STEP2 書類選考
  3. STEP3 筆記試験
    SPI受験を受けて頂きます。(自宅受験)
  4. STEP4 1次選考
    人事担当者により面接を行ないます。
  5. STEP5 役員面接
    担当役員により面接を行います。
  6. STEP6 採用決定

面接日時・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。

応募に悩んでいる方におすすめ

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企業情報 | 株式会社ライトカフェ

設立 2000年05月 代表者 榊原 喜成
資本金 11,300,000円 従業員数 97名(2017年10月現在)
事業内容 ・アプリケーション開発
・インフラ
・ビックデータ
・ITディレクション
・UXデザイン
・WEBデザイン制作
・QA
・ITアドミン
事業所
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本社:東京都渋谷区神宮前6丁目19番13号 J-6ビル3階
https://www.lightcafe.co.jp/

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