★銀行内でのヘルプデスク・運営管理【千葉県印西市/マイカー通勤可能/面接一回/正社員登用可能】

  • 契約社員/準社員
  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 育児・介護休暇あり
  • 残業20時間以内
  • 4日以上の長期休暇あり
  • 第2新卒歓迎
  • フリーター歓迎
  • 複数名採用
  • マイカー通勤可
  • 交通費支給
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 中途入社半数以上
  • 子育て中の女性在籍中
  • 女性活躍中
  • 面接1回のみ
募集職種 事務・経営管理系 事務・受付・秘書 カスタマーサポート
勤務地 千葉県 印西市
月給 21.45万円〜

20~50歳の男女スタッフ活躍中!
安定のNTTグループで一緒に働きませんか?

株式会社NTTネクシアはコールセンターをはじめ、企業に最適なサービスを提供する会社です。NTTグループや金融会社など、数多くの大手企業と取引経験多数!業績も好調で、平成29年には【売上高415億円】を達成致しました。

◎専門的な知識は不要です!
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銀行内での業務というと固い・専門的なイメージを持たれると思いますが、業界未経験でも歓迎します。入社後は4週間の座学研修の後OJTをご用意しています。 基本的な金融の知識から、具体的な入力方法まで、 丁寧にお教えするのでご安心ください。

◎ライフワークバランスもばっちり!
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当社では、NTTグループならではの手厚い福利厚生をご用意しています。残業は月20時間程度とほとんど発生せず、早番・遅番のシフト制ですが遅番のみ希望もOKです!朝はゆっくりしたい方・午前中に家事を終わらせたい方にもピッタリ。また昇給・昇格の機会もしっかりご用意!ストレスフリーな環境で勤務していただけます。

◎働きやすい環境が整っています♪
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勤務しているスタッフは20~50代までと年齢は幅広く、男女の比率は半々でです。キレイや休憩室、社員食堂も完備!残業もほとんどないので、プライベートの両立の立てやすく非常に助かっていると多くの声をいただいております。

★正社員を目指していただく事も可能です。

募集要項

募集職種

カスタマーサポート

(事務・経営管理系 > 事務・受付・秘書 > カスタマーサポート)

勤務地一覧

NTTネクシア /  千葉県印西市大塚 

交通手段

北総線「千葉ニュータウン中央駅」より徒歩15分
★マイカー通勤も可能です

面接地一覧

中央駅前地域交流館 2号館 別館 / 千葉県印西市中央南1-2

備考

※面接地は変更になる可能性がございます。

仕事内容

◆◇金融機関(銀行業)の事務センター内で、インターネットバンキング・テレホンバンキングに関するお問合せセンターでリーダーとしてお仕事をお願いします。センターの運営管理、研修、育成、資料作成・エスカレーション対応などをお願いします◇◆


【主なお問合せ内容】
◎サービス内容の確認・新規・変更・解約などに関するお問合せ
◎ネットバンキングの操作方法・初期設定・エラーメッセージなどのお問合せ。
◎書面で届くお知らせなどについてのご質問・お問合せ対応。


◆未経験でも安心◆
難しそうなイメージを持つ方もいるかもしれませんが、メンバーの殆どは未経験!
長く勤務している社員が多く在籍しているのは、以下のポイントも大きな要因になっています。

▼POINT(1)
入社後約1ヶ月間の研修としっかりしたサポート体制。少しずつ環境に慣れていきながらリーダーとして学んでいきます。
30年以上培ってきた独自のノウハウを持って、完全未経験の方でも短期で成長できるよう丁寧にレクチャーしていきます。

▼POINT(2)
研修後も先輩がしっかりフォローします。不安な事があればいつでも近くに先輩社員がいますので、何でも聞いてください♪

仕事のやりがい

株式会社NTTネクシアはNTTグループの一員です。安定した経営基盤、強固なお客様企業とのつながりなど、安心して働ける要因がたくさん揃っています。

働くメンバーは20~50代が中心。趣味と仕事を両立したり、家庭をもちながら働いている人がたくさんいます。当社でなら、あなたのライフスタイルを重視した働き方ができますよ!

応募資格

■未経験者歓迎

■高卒以上

【必須】
Word、Excel、Powerpointで基本的な作業ができる方
遅刻・欠勤等、勤務に信頼のおける方

勤務時間

勤務形態:シフト制
シフト時間幅:8:40~21:15
実働時間:7時間30分/日
休憩時間:1時間00分
時間外労働:あり
【早番・遅番のシフト制】
早番:8:40~17:10
遅番:12:45~21:15
※遅番勤務のみ相談可
※月20時間程度の残業あり(残業代は支給いたします)

給与

月給 21.45万円 ~

【月額の給与の内訳】
・基本給(月額平均給)21.45万円 〜
【時給制】
時給1,300円+交通費全額支給

▼上記月給は下記の通り算出した月収例です▼
時給1,300円×7.5時間×22日=21万4500円

★スキルによって昇給あり

※残業代は別途支給いたします。

雇用形態

契約社員/準社員

試用期間

3 ヶ月

時給 1,300 円 〜

スキル経験によって試用期間に変動なし

試用期間中の待遇

待遇変更なし

試用期間中の業務内容

業務変更なし

転職祝い金

20,000円

転職ナビで転職し、アンケートに回答いただいた方に進呈されます。

休日・休暇

完全週休2日制
年末年始休暇
有給休暇
GW休暇
夏期休暇

福利厚生

社会保険制度あり
給与改定
交通費支給
福利厚生施設利用制度
育児支援制度
マイカー通勤可能(車通勤でも交通費支給あり※上限あり)
オフィスカジュアル(男性はスーツ着用)

求人番号

100704

選考フロー

  1. STEP1 応募
    転職ナビの「書類選考申し込み」ボタンよりご応募ください。
  2. STEP2 書類選考
    転職ナビ上でご登録された情報を基に選考いたします。
  3. STEP3 面接
    面接は1回を予定しております。
  4. STEP4 採用決定
    研修スタート!

※書類選考後、面接にお越しいただく方のみのご連絡となります。 申し訳ございませんが、予めご了承ください。
※応募者多数の場合は、応募受付期間内であっても終了する場合がありますので、予めご了承ください。

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