『ほけんの窓口』の受付コンシェルジュ│提案業務なし。お客さまにも、社員にも喜んでもらえる仕事です

募集職種 事務・経営管理系 事務・受付・秘書 一般事務
勤務地 宮城県 宮城郡 他多数
月給 19.1万円〜 25万円

募集要項

募集職種

一般事務

(事務・経営管理系 > 事務・受付・秘書 > 一般事務)

応募資格

■経験者のみ

■学歴不問

■営業・販売・サービス・建築業など、何らかの対面コミュニケーション業務の経験をお持ちの方(経験年数不問)
■基本的なPC操作ができる方(文字入力、メール送受信程度でOK!)
(ホテル、ブライダル、販売、建築、銀行、信用金庫、不動産など様々な業種の先輩たちが 活躍しています。)

《求める人物像》
・目の前のお客さまのための仕事がしたい方
・困っている人を放っておけない方
・相手の話に真摯に耳を傾けられる方
・数字や資料に向き合うだけの仕事にお悩みの方
・「相手の役に立っている」という実感がやりがいにつながる方

《上記に加えて下記のような志向性の方はより歓迎》
・当社の理念に共感していただける方
・主体的に学び続けられる方
・将来マネジメントや育成にチャレンジしたいと思う方

【マッチした方々に伝えたい当社の"ポイント"】
◆顧客志向の社風の元、縁の下の力持ちに徹することが出来る
◆年間休日120日以上
◆残業時間は月平均3時間程度
◆賞与年2回
◆育児休暇後の復帰率94%

※既に同職種でご応募いただいている方の応募はご遠慮願います。

募集背景

保険業界の市場規模は約45兆円と言われています。大きな期待を担う業界のなかで、私たちが重視しているのは「社会的使命」。保険に加入するお客さまをしっかりと守り、その満足度を追求していくこと。保険に入った方にも、ご家族にも「本当の安心」をお届けすること──。これが、私たちのこだわりです。
このこだわりが支持され、現在の当社は業界トップクラスの店舗数に成長しています。営業利益は過去6年間で225%に拡大中。今後もさらなる成長を遂げ、お客さまに安心をお届けしていくため、新しい仲間を募集することになりました。

雇用形態

正社員

試用期間

試用期間なし

仕事内容

……◆本当に喜ばれる仕事ができる!◆……
『ほけんの窓口』各店舗にて、事務・受付の仕事をお任せします。事務業務が6割、お客さま対応が4割ほどの比率です!

【具体的には】
・お客さまのご案内、お茶出し、お子さまのお世話
・来店予約の受付(電話やメール)
・契約書類のチェック
・アドバイザー(営業)のサポート
・パンフレットや資料の補充
・顧客データの入力、本社へのデータ送付
・各保険会社への書類請求 など
★店舗の飾りつけなど、アイデアを活かせる業務もお任せすることがあります♪

【チームについて】
店舗により異なりますが、1店舗の社員数は3~10数名ほど!アットホームで仲間同士フォローしやすい体制のため、一人で不安を抱えることはありません。1店舗につき、事務職は1~2名!ほとんどの社員が保険業界未経験からのスタートなので、気負うことなく仕事に取り組んでくださいね♪

【キャリアについて】
コンシェルジュとして事務職の仕事をマスターしたら、主任やマネージャーへとキャリアを進めることができます。また、アドバイザーなどへのキャリアチェンジも可能!転居を伴い就業する場合は、社宅家賃会社負担+転居手当月2万5000円を支給しています。

【当社の理念について】
これからの人生に何が起こるか、人は誰しも先んじて予想することはできません。
だからこそ、目の前のお客さま一人ひとりの立場に立ち、声に耳を傾ける。何千とある保険商品のなかから、その方の想いにぴったりの保険を提案する。そして、「安心」を持って帰っていただく──。これが私たち『ほけんの窓口』の使命だと考えています。
あなたにお任せしたいのは、コンシェルジュの仕事。お客さまにとって気持ちよい環境や、提案を行うアドバイザーにとって働きやすい環境づくりを行っていただきます。提案業務はなく、事務と接客業務をバランスよく行えます。
数字や資料を追うだけの仕事では、やりがいを感じにくい方。目の前の人に喜んでいただける仕事がしたい方。当社は、そんな方を求めています。そして『保険は、どこまで、ひとに優しくなれるだろうか?』この私たちの問いに、一緒に向き合ってくださったら、こんなに嬉しいことはありません。

仕事のやりがい

……◆先輩社員からの声◆……
前職は販売員です。接客は好きなので楽しかったのですが、どうしても売上ばかり重視されてしまうため、押し売りやノルマに追われて悩んでいました。
『ほけんの窓口』に転職を決めた理由は、企業理念に惹かれたからです。また、お客さまへのお茶出しやアドバイザーのサポートなど、人の役に立てる仕事内容にも惹かれました。
コンシェルジュというポジションは、アドバイザーが働きやすくなるためのサポートや、お客さまに気持ちよく過ごしていただく環境づくりがミッションです。「目の前の人に喜んでもらうためには何をしたらいいか」だけを考えて動けるので、ノルマなどに悩まされることもありません。「喜ばれる仕事がしたい」「人のサポートが好き」という方であれば、きっと楽しみながら働けるとおもいます。

勤務地一覧

イオンモール新利府北館店 /  宮城県宮城郡利府町利府字新屋田前22 イオンモール新利府北館2F 

銀座支店 /  東京都中央区銀座2-5-4 

新宿支店マルイ本館店 /  東京都新宿区新宿3-30-13 新宿マルイ本館 8F 

上野マルイ店 /  東京都台東区上野6-15-1 上野マルイ 3F 

スーパービバホーム豊洲店 /  東京都江東区豊洲3-4-8 

有明ガーデン店 /  東京都江東区有明2-1-8 有明ガーデン4F 

花小金井店 /  東京都小平市花小金井南町1-17-23 

横浜店 /  神奈川県横浜市西区北幸1-4-1 

横浜ジョイナス店 /  神奈川県横浜市西区南幸1-4 ジョイナスB1F 

イオンスタイル東神奈川店 /  神奈川県横浜市神奈川区富家町1 

モザイクモール港北店 /  神奈川県横浜市都筑区中川中央1-31-1-4174 

港北ノースポート・モール店 /  神奈川県横浜市都筑区中川中央1-25 

東戸塚オーロラモール店 /  神奈川県横浜市戸塚区品濃町537-1 

川崎ルフロン店 /  神奈川県川崎市川崎区日進町1-11 

川崎モアーズ店 /  神奈川県川崎市川崎区駅前本町7 

クロスガーデン川崎店 /  神奈川県川崎市幸区小倉5丁目19番23号 

逗子店 /  神奈川県逗子市逗子1-7-3 

袋井パティオ店 /  静岡県袋井市上山梨4-1-2 

アピタタウン金沢ベイ店 /  石川県金沢市無量寺4丁目56番地 アピタタウン金沢ベイ 

イトーヨーカドー尾張旭店 /  愛知県尾張旭市南原山町石原116-4 イトーヨーカドー尾張旭店2F 

岐阜オーキッドパーク店 /  岐阜県岐阜市香蘭2-23 

関店 /  岐阜県関市小瀬2359-11 

りんくうシークル店 /  大阪府泉佐野市りんくう往来南3番地 

赤穂店 /  兵庫県赤穂市加里屋中洲2-15 

和歌山店 /  和歌山県和歌山市黒田250 

和歌山北店 /  和歌山県和歌山市中142-1 

岩出店 /  和歌山県岩出市大町9-1 

岡山表町店 /  岡山県岡山市北区表町1-9-61 

岡山大元店 /  岡山県岡山市北区西古松西町9-1 

岡山築港店 /  岡山県岡山市南区築港新町1-2-1 

徳島藍住店 /  徳島県板野郡藍住町住吉字千鳥ヶ浜88-4 

阿南店 /  徳島県阿南市日開野町谷田483-4 

四万十ショッピングガーデン店 /  高知県四万十市具同字八反田3193-1 

都城店 /  宮崎県都城市上川東2-3-8 

鹿屋店 /  鹿児島県肝属郡肝付町富山897 

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備考

★U・Iターン歓迎!
★配属店舗は希望を考慮し決定いたします。
★全国転勤あり・エリア内で転勤あり・転居を伴う転勤なしの3つの働き方があり、ご自身で選択いただけます。

勤務時間

勤務形態:定時
9:30~18:00
休憩時間:1時間00分
時間外労働:あり
◆所定労働時間外残業ほぼなし(月平均3時間程度)

給与

月給 19.1万円 ~ 25万円
賞与あり 年2回
【月額の給与の内訳】
・基本給(月額平均給)19.1 〜 25万円
◆残業代は別途全額支給いたします。
◆昇給は年1回です。

年収のモデルケース

314万円(25歳/入社2年目/月収19.5万円/コンシェルジュ)
343万円(27歳/入社4年目/月収23.2万円/コンシェルジュ)
401万円(28歳/入社6年目/月収25.8万円/コンシェルジュ主任)
444万円(26歳/入社4年目/月収29.1万円/コンシェルジュマネージャー)

休日・休暇

有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
年間休日120日以上
育児短時間措置
産前産後休暇
育児休暇(取得後の復職率94%!)
★月9~11日休み(シフト制※前月に希望を提出)
★有給休暇は1時間単位で取得可能、入社時から付与/最大20日
★有給の取得率は92.1%♪

福利厚生

社会保険制度あり
給与改定 年1回
交通費支給 月35,000円まで
社内表彰制度
転勤手当
役職手当
持ち株会制度
確定拠出年金制度
育児支援制度
GLTD(団体長期障害所得補償保険)
団体定期保険
社宅転居手当(月2万5000円/転居を伴い就業した場合)
社宅家賃会社負担(上限あり/転居を伴い就業した場合)
会員制福利厚生サービス(レジャー、宿泊、生活サービスなど)

転職祝い金

20,000円

転職ナビで転職し、アンケートに回答いただいた方に進呈されます。

求人番号

104670

選考フロー

  1. STEP1 応募
    転職ナビの「書類選考申し込み」ボタンよりご応募ください。
  2. STEP2 書類選考
    ご応募いただいた書類をもとに、選考を行います。
  3. STEP3 1次選考
    人事担当が面接を行います。(Web)
  4. STEP4 適性テスト
    WEBでの適性検査を行います。
  5. STEP5 面接
    対面またはWebにて個別での最終面接を実施。Webの場合、エリア担当との対面面接があります。
  6. STEP6 採用決定
    内定!一緒に楽しみながら働きましょう。あなたの活躍に期待しています!

注)現在、新型コロナウイルス感染拡大防止のためビデオでの面接を実施しております。

★ご応募から内定までは、最短2週間も可能です。
★入社日は偶数月の1日になります。
※エントリー後、7日以内にWeb書類選考結果のメールがない場合は、応募後の企業メッセージに記載のメールアドレス宛にお問い合わせください。
※エントリー後のご連絡は、すべてPCメールアドレス宛にお送りしますのでご登録をお願いします。スマホ・携帯アドレスの登録はご遠慮ください。
※メールの受診・セキュリティ設定によっては、当社からのメールが受信できない場合がありますのでご了承ください(メール不着の責任は負いかねます)。

「数字や資料と向き合うだけ」
そんな日々に悩まれている方へ。
本当に”喜ばれる”仕事をしませんか。

──★業界トップクラスの成長企業!
私たちほけんの窓口グループ株式会社は、来店型保険ショップ『ほけんの窓口』を運営しています。さまざまな保険会社が提供する保険商品を250種類以上も取り扱い、2014年には業界トップクラスの店舗数に成長!営業利益は過去6年間で225%に拡大しました。

──★人に喜ばれる仕事をしたい方へ。
今回募集するのは、『ほけんの窓口』のコンシェルジュ。対面業務の経験がある方を歓迎しています。コンシェルジュのミッションは、お客さまの過ごしやすい環境や、社内のアドバイザー(営業)が働きやすい環境をつくること。目の前の人に喜ばれる仕事がしたい方や、誰かを支える仕事がしたい方にとって、またとない舞台になるはずです。

──★90%の社員が業界未経験スタート!
保険業界と聞くと「難しそう」というイメージをお持ちの方もいらっしゃいますが、当社で活躍している社員の90%が業界未経験!店舗のメンバー全員でサポートするので、安心してチャレンジしてください。経験を積んだら、主任へのキャリアアップも可能!腰を据え、長期的なキャリアを形成できます。

──★年間休日121日!残業は月平均3時間程度♪
心身に負担をかけず働いて欲しいから、ゆとりある労働環境づくりに注力している当社。月9~11日休みに加え、原則定時退社と、プライベートもしっかり満喫できる舞台をご用意しています。有給取得も推進しており、現在の取得率は92.1%!この働きやすさを、あなたもぜひ体感してください♪

──★お客さまの「安心」を追求しています。
当社には、ムリな押し売りやノルマなどは一切ありません。目の前のお客さまの立場に立ち、想いに寄り添う。数ある保険商品のなかから、ぴったりの保険を提案する。そして、「安心」を持って帰っていただく──。これが当社の理念です。コンシェルジュは提案業務は行いませんが、私たちの理念に共感していただける方と、ぜひ一緒に働きたいと思っています。興味を持っていただけたら、ぜひお気軽にご応募ください。あなたと一緒に働けることを、心から楽しみにしています!

応募に悩んでいる方におすすめ

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企業情報 | ほけんの窓口グループ株式会社

設立 1995年04月 代表者 窪田泰彦
資本金 1,024,500,000円 従業員数 3,601名(2020年12月現在)
事業内容 1. 保険代理店(生命保険・損害保険)
2. 保険ショップ「ほけんの窓口」の運営
3. パートナー店・提携店の運営サポート
事業所
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本社:東京都千代田区丸の内1丁目8番2号 鉃鋼ビルディング20階

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受動喫煙防止対策に関する表記

就業場所 第2種施設(事業所・ホテル/旅館・飲食店等) 対策 ○あり(禁煙)
特記事項 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所設置)、喫煙可能区域での業務なし
年齢制限 特になし
備考

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