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顧客向けWebシステムの運用改善・保守エンジニア【リーダー経験者 歓迎!】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • ベンチャー企業
  • 第2新卒歓迎
  • 交通費支給
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 中途入社半数以上
募集職種 技術系(IT・通信) システム開発(オープン・WEB系) その他のシステム開発(オープン・WEB系)関連職
勤務地 東京都 千代田区

利用者に安心を提供する製品保守サポート。その「顔」となるサポートサイトの運用改善にご協力ください!

弊社が、お客様からの委託を受けて運用している顧客向けWebシステム(Hinemosサポートポータル)の運用改善、および保守を対応していただける方を募集します!

「Hinemos」は、主に株式会社NTTデータが開発、提供しているオープンソースの統合運用管理ツールです。
弊社は、NTTデータ公認の「Hinemosソリューションパートナー」、また2016年7月からは「Hinemosアライアンス企業」として、長らくHinemosの保守、構築、開発など多岐に渡ってビジネスに取り組んで参りました。おかげさまで今では本ビジネスを通じ、多くのお客様にご満足いただいております。
今回募集するエンジニア職は、Hinemosの保守サポートサービスを提供するポータルサイトの運用改善、および保守が主なお仕事です。具体的な例としては、ポータルサイトへの機能追加、運用の省力化や運用フローの改善など、技術力と創造力をフルに活かせる業務となっています。常に目的意識を持ち、積極的に取り組んで頂ける方を歓迎いたします。

募集要項

募集職種

その他のシステム開発(オープン・WEB系)関連職

(技術系(IT・通信) > システム開発(オープン・WEB系) > その他のシステム開発(オープン・WEB系)関連職)

勤務地一覧

東京本社 /  東京都千代田区外神田4-14-1  秋葉原UDX8F

交通手段

JR 秋葉原駅(電気街口)から徒歩3分
つくばエクスプレス 秋葉原駅(A1出口)から徒歩4分。
地下鉄 秋葉原駅(3番出口)から徒歩5分。(日比谷線)
地下鉄 末広町駅(1番出口)から徒歩4分。(銀座線)

面接地一覧

東京本社 / 東京都千代田区外神田4-14-1 秋葉原UDX8F

仕事内容

Hinemosの保守業務などを通じて必要となる技術力を身に着けつつ、問い合わせサイトの刷新にむけた検討、構築、運用が主なお仕事となります。
(※ご経験によって業務内容はある程度調整いたします。)
構築に際し、関係者からのいろいろな要望により、簡単には実現できないものや相反する要求などが出てくることも想像されます。このような状況をいかに打破し、より多くの方々にご満足いただけるものを作り上げていくか。そこがまさにこのお仕事の醍醐味であり、やりがいを感じられるところなのではないでしょうか。

今回取り扱う製品の「Hinemos」は、NTTデータが中心となって開発を進めているOSSの運用管理ツールです。弊社はその公式ソリューションパートナーとして、当該製品ならびにオプションに関する提供、年間1,000件を超える対応実績を誇る保守サポート、構築、開発など幅広く手掛けております。このお仕事では、特に保守サポート業務の「顔」となるポータルサイトの構築、運用を通じてお客様の満足度をさらに高めて頂きます。

なおHinemosに関する知識については、ご入社後、弊社の現メンバーより広く深く教えていきます。
また、保守サポートサイトの構築に際しては、要件定義、仕様検討、ツール選定、構築など、幅広い領域でご活躍頂くことを想定しています。

仕事のやりがい

「言われたことをきちんとやります。」
・・・このようなスタンスでは、今回の業務は残念ながら務まりません。

「この要望は果たして必要なのだろうか?」
「この仕様を実現するにはどうすればいいのか?」
「どのツールを使えば効率よく実現できるのか?」
「まずはいろいろと調べてみよう!」
「試しにちょっと作ってみよう!」
仕事に対して能動的かつ積極的に関われる方、仕事はこのように取り組んでいかないと面白くないとお考えの方、大歓迎です!
自らいろいろと考え、試行錯誤し、そしてゴールへ進んでいく。
こういったスタンスで仕事に取り組みたい方には大変やりがいのある仕事であると思います。

募集背景

弊社はNTTデータ公認の「Hinemosソリューションパートナー」として従来よりHinemosの保守、構築、開発等にて幅広くビジネスに取り組んでおります。おかげさまでHinemosをご利用いただくお客様は年々増加し、弊社より様々な形でご支援させて頂いております。
そこでこの度、さらなるHinemosの事業拡大に伴い、保守サポートサイトの刷新とそれに伴う技術者の増員を計画しております。
Hinemosも新規バージョンがリリースされるなどますます高機能、高性能化が進んでおり、ご利用される方も今後引き続き伸びていくものと予想されます。それに伴い弊社への期待も質、量ともに増えていくものと考えられます。
このような追い風を受け、Hinemosをご利用されるお客様の満足度もさらに向上できるよう一緒に頑張って頂ける新たな仲間を募集させて頂きます。

応募資格

■未経験者歓迎

■学歴不問

原則としてIT業界での技術者経験(特に基盤および運用保守に関する知見)がある方を歓迎いたします。
また、ZendeskやOTRSなどでの問い合わせチケット管理のご経験がある方も歓迎いたします。

勤務時間

定時
9:00~18:00

給与

月給 30 〜 45万円

試用期間(最長6か月)は若干給与額を調整させて頂く可能性があります。

年収のモデルケース

参考例)年収350万円〜550万円

転職祝い金

20,000円

転職ナビで転職し、アンケートに回答いただいた方に進呈されます。

休日・休暇

完全週休2日制
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
年間休日120日以上
お盆休暇

福利厚生

社会保険制度あり
給与改定 年1回
交通費支給 月30,000円まで
退職金制度
役職手当
出張手当

選考フロー

  1. STEP1 応募
    転職ナビの「書類選考申し込み」ボタンよりご応募ください。
  2. STEP2 面接
    担当者面談
  3. STEP3 面接
    最終面談

現在勤務中の方は勤務時間後の面接も可能です。

職場の雰囲気

応募に悩んでいる方におすすめ

株式会社アトミテックへの応募にお手伝いが必要ですか? お仕事について不明な点や、応募時の書類作成の相談、仕事探しの相談など、わたしたちが無料でサポートします。

企業情報 | 株式会社アトミテック

設立 2004年07月 代表者 松本 浩司
資本金 23,000,000円 従業員数 45名(2015年01月現在)
事業内容 サーバー運用管理を筆頭として新規ビジネスを拡大。 創設より5年で、山口、東京、福岡の3拠点および子会社3社を持つまでに成長しました。その本体となるアトミテックは、自社サービスとしてサーバー統合運用管理ツール”Hinemos”を筆頭に、サーバーインフラ系で急成長して参りました。現在、客先常駐によるシステム開発、構築のみならず、運用系、インフラ系を中心とした自社サービスの立ちあげによりビジネスを拡大中です。また近年ではOSS製品などの取扱い数も増えてきており、OSSに強い会社カラーが出てまいりました。
さらに2012年にはゲーム開発部門を立ちあげ、2014年に分社化致しました。ゲームインフラおよびサーバープログラムの開発についてはアトミテックにて行っており、今後はゲームクラウドサービスとして更なるビジネス拡大を進めていく方針です。
事業所
すべての事業所を表示する
【山口本社】 〒759-0134 山口県宇部市善和瀬戸原203-149
【東京本社】 〒100-0003 東京都千代田区外神田4-14-1 秋葉原UDX8F
【福岡営業所】 〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-1 日本生命博多南ビル5F

関連会社:株式会社エクスジール

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