店長候補・店舗事務スタッフ【年間休日129日or115日☆有給取得率100%!】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 育児・介護休暇あり
  • 残業20時間以内
  • 4日以上の長期休暇あり
  • 第2新卒歓迎
  • フリーター歓迎
  • 交通費支給
  • 中途入社半数以上
  • 新卒入社可能
募集職種 販売・サービス系 小売り 店長・店長候補(小売り)
勤務地 神奈川県 横浜市
月給 22万円〜 24万円

現金最大100,000円
\ 対象者全員にプレゼント中 /

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有給取得率100%の働きやすい環境♪
未経験者歓迎!一から知識・スキルを身に付けて活躍しませんか?

横浜・青葉台に店舗を構えて43年の「いすず質店」は地域の皆様に必要としていただき、愛されてきた質屋です。

今回は、データ入力や接客など店舗運営全体を支えていただけるスタッフを募集。

仕事の割合は、事務系7:接客3ぐらいです。

共に愛される質屋を作っていきましょう。

様々なデータ入力、ECサイト用撮影などはもちろん

ゆくゆくは鑑定・査定や経理など

店舗運営全てに関わって店舗全体をマネジメントしていただけるようになっていただきたいです。



有給取得率は100%、祝日休みも選べますのでワークライフバランスを重視される方にもぴったりです。
仕事だけでなく自分の時間を充実させてほしい、自分の時間を使って成長してほしい
またそれがいすずでの仕事にもつながると考えその様にしています。
3年目で有給を使って8日間の海外旅行に行った社員もいます。
また実績は有りませんが産休・育休や出産後の時短勤務の利用も推奨していますので
ひとつの会社で腰を据えて…とお考えの方にぴったりの環境です。



色々な仕事が有ってちょっと難しそうに感じるかもしれません。でも、特別な経験やスキルは必要ありません。文章入力やメール作成など、基本的なパソコン操作ができれば始められる仕事です。仕事や知識はイチから教えますので、ご安心ください。


ブランド品・ジュエリー・時計好きの方には、日々楽しい出会いの連続です♪最初は"興味"からのスタートでも構いません。少人数でアットホームなお店で、仲間達のサポートを受けながら、一緒に成長していきましょう。


~人とものの絆をつなぐ~
いすず質店の業務は質屋元来のビジネスである質入れ(物を担保とした融資)と・買取・販売から成り立っています。

質入れ
物を担保とした融資は質屋にしか出来ないビジネスで有り古くから庶民の金融機関として
多くのお客様のピンチのお役に立っています。
融資させていただくお客様のご事情は様々ですが生活費や旅行などのレジャーなどに使われる方が多いと思います。
中には急に病気になったり、お子様の学費やご両親の介護費で有ったり、事業資金
はたまたお財布を落としてしまって困って居たりなどのかたもいらっしゃいます。
その様に様々なご事情でお困りの方の頼みの綱としての役割を担っています。
その様なお客様に「助かったよ。ありがとう。」と言っていただいた時には強くやり甲斐を感じることが出来ます。

買取
中古品を売るには今ではメルカリやチェーンの買取店などたくさんの選択肢が有りますが
その中で長年の経験や質屋同士のネットワークの中で得られる情報を強みとして市場の一角を担っています。
特に高級時計や宝石類の査定には高度な鑑定眼や相場感が必要とされますので
日々、情報を集め鑑定眼を磨きその様な品物の流通には重要な役割を担っており
フェアトレードを理念として適正価格での買取を行っています。


販売
販売店のオークハウスでは高級時計や宝石、ブランド品を多く扱っており
常連のお客様の中には当店へいらっしゃることを日々の楽しみにしていただいている方もいらっしゃいます。
高級時計や宝石は生活必需品では有りませんので一つのアートやカルチャーとして
お客様の日々の生活に彩りを添えたり笑顔になれる様な物としてお役に立てるように営業しています。

募集要項

募集職種

店長・店長候補(小売り)

(販売・サービス系 > 小売り > 店長・店長候補(小売り))

勤務地一覧

青葉台店 /  神奈川県横浜市青葉区青葉台1-15-26 

交通手段

田園都市線青葉台駅徒歩5分

面接地一覧

青葉台店 / 神奈川県横浜市青葉区青葉台1-15-26

仕事内容

顧客データや商品情報の入力、在庫管理などの事務業務、店舗での来客応対などをお任せします。仕事の割合は、事務系7:接客3ぐらいの割合です。



【具体的には】

◆顧客対応
ECショップの受注対応ほか、商品に興味を持たれたお客様やご購入されたお客様からの問い合わせにお答えします。メールと電話でのやりとりがメインです。



◆入力業務
顧客データや商品情報の入力、在庫管理などの事務業務



◆接客・販売
店舗にご来店されたお客様の応対、ブランド品や金券の買取・販売、質入れやお利息の応対など
お客様の8割以上がリピーターの方なので、長く続くお付き合いとしてじっくり信頼関係を築いていけるのも当社ならではです。
月に一度のミーティングでは接客のやり方なども話し合いますのでより良い接客が出来る様にしていきましょう。


◆行く行くは、、、
一通りの仕事を経験したら青葉台店の店長職や
バイヤーの仕事などもお任せしたいと考えています。

・バイヤーとして買い付けが出来る市場は多く存在していて
それを販売するECも海外への販路などの伸びしろがまだまだありますので
頑張り次第で大きく業績を伸ばせるポイントでもあります。





★幅広いお客様に合わせた対応で磨かれる接客スキル
仕事上、老若男女さまざまなお客様と接するため、接客力を磨くことができます。

★ブランドを目利きする力は、一生の財産になります!
日常的に多くのブランド品に触れ、買取商品の情報入力も行うため自然と商品知識が身につきます。業務に慣れたら、のちのちは査定もお任せする予定です。勤務後2年程で、お店で扱う商品の約80%の査定ができるようになると思います。ブランドを目利きする力は、あなたの一生の財産になります。




■1日の流れ(入社3ヶ月くらい)

9時40分出社~開店準備

お店の掃除や防犯上の理由でお蔵にしまっている貴重品を店頭に出したりします。

1日気持ち良く仕事ができるようにキレイにしましょう!

10時 開店

質入れ・利息のお支払い・ご返済、金券の買取や販売、商品の買取や販売

のお客様がいらっしゃいます。

また上記に関する事やECサイトの商品に関するお電話でのお問い合わせも有りますので

随時対応をお願いします。

10時半~ 買取商品の明細入力

前日に買取した商品の情報を入力して行きます。

様々な商品の情報を入力するので自然と商品知識が身についていきます。

合間にご来店やお電話でのお客様対応をしていただきますので

最初は慣れなく時間がかかると思いますが締切りに追われるような感じではないですし

少しずつ着実に行っていただきたいと思います。

12時くらい~食事休憩(45分)

14時~ ECサイトに載せる商品データの入力業務

15時~ 発送業務

ECサイトでの注文商品の発送が有る場合は伝票を打ち出して梱包します。

16時くらい~休憩

17時くらい~お茶の時間

皆でお茶を飲みながら、一休みします。


18時くらい~締め作業

その日に出し入れした金額と実際に有るお金の金額を合わせます。

19時半~閉店作業

朝に出した貴重な品物をお蔵に戻したりします。

20時~閉店

お疲れ様でした!20時10分までには店を出ます。

仕事のやりがい

◎社員のアイディアを積極的に取り入れている会社です
◎月に一度は会議を行い、日々の接客や業務のレベルアップを図っています
◎ワークライフバランスが取りやすい会社です
◎扱う商品が幅広いので様々な知識が身に付く環境です
◎異職種・異業種から転職し、活躍している社員が多く在籍しております
◎先輩社員がしっかりサポート致しますので経験の浅い方でもスキルアップが可能な環境です
◎あなたの頑張り次第でゆくゆくは会社の中核を担う存在になれる可能性があります
◎お客様と直に接する事が有るのであなたの頑張りに対するお客様の反応をダイレクトに感じる事が出来ます。
◎ノルマがありませんのでのびのびと勤務して頂けます

募集背景

★中古市場の拡大に伴う更なるチャレンジに向けて、店舗スタッフを募集します!
創業以来、地元を中心に4万人以上のお客様からご愛顧いただいてきた当社。お陰さまで年商は3億3000万円(2018年度)。リユース意識の高まりによる中古市場の拡大に伴い取扱い商材を広げたり、インターネットを通じたお客様との様々な新しい関わり方にチャレンジしたりなどより多くのお客様により深くお役に立てる質屋を目指していきたいと考えています。その為、それを様々な面でお手伝いいただけるスタッフを募集します。様々なチャレンジを通じて更なる成長を遂げる当社を、支えていただき、将来的には引っ張っていただける新メンバーを募集しています。

応募資格

■未経験者歓迎

■大卒以上

勤務時間

シフト制
シフト時間幅 9:40~20:00
実働時間 8時間00分/日
9:40~20:00の間でシフト制(実働8時間)※月の残業時間は15時間程度

※20時半以降まで残るのは年に1回程度。

☆時短勤務OK。子供が産まれてからも安心して働けます。

給与

月給 22 〜 24万円
賞与あり 年2回
【月額の給与の内訳】
・基本給(月額平均給)22 〜 24万円
経験・スキルによっては~30万円
勤務開始段階での給与です。基本給は頑張り次第でUPします。



【勤務体系(休日休暇・勤務時間)は選択可能】

★祝日を休む働き方の場合

月給22万円~23万円

★祝日を勤務する働き方の場合

月給23万円~24万円

※試用期間あり/3ヶ月(月給22万円~24万円)※勤務体系により変動



賞与あり 年2回、~2ヶ月

昇給/給与改定年1回

各種手当あり

年収のモデルケース

32歳・役職なし・入社3年目/年収433万円(固定休25万円+残業代+賞与)

試用期間

3 ヶ月

月給 220,000 円 〜

スキル経験によって試用期間に変動なし

試用期間中の待遇

待遇変更なし

試用期間中の業務内容

業務変更なし

転職祝い金

20,000円

転職ナビで転職し、アンケートに回答いただいた方に進呈されます。

休日・休暇

完全週休2日制
年末年始休暇
有給休暇
年間休日120日以上
お盆休暇
育児短時間措置
産前産後休暇
土日どちらか休み
■完全週休2日制(日曜固定、他曜日はシフト制 全員に希望日を提出して頂いており、80%程度は希望通りになっています!)
育児休暇(男性の取得実績有り)
介護休暇
年末年始休暇(5日)
お盆休暇(5日)
■月給22〜23万スタートの場合は祝日休暇(代休になる場合有り・GW要相談)
年間休日115日(祝日休みの場合129日)程度+有給休暇
※過去5年間の有給取得率は100%

福利厚生

社会保険制度あり
給与改定 年1回
交通費支給 月50,000円まで
退職金制度
住宅手当
扶養手当
ジム代手当
※住宅手当は自宅から会社まで20分以内にお住まいの方が対象

選考フロー

  1. STEP1 応募
    転職ナビの「書類選考申し込み」ボタンよりご応募ください。
  2. STEP2 1次選考
    1次面接は90分程度です。
  3. STEP3 社長面接
    2次面接は社長との面接です。
  4. STEP4 3次選考
    2日間の就業体験(アルバイト扱い・在職中の方などの期間はご相談に応じます)
  5. STEP5 採用決定
    即日働いていただけますが、採用決定から1~2ヶ月後の就業もご相談に応じます。

※就業体験ではお互いの事を知っていただく為に様々な業務を体験して頂きます。入社後、ミスマッチなく定着・活躍していただきたいので、このような機会を設けました☆

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企業情報 | 株式会社いすず質店

設立 1953年03月 代表者 奥吉 彰子
資本金 10,000,000円 従業員数 9名(2014年07月現在)
事業内容 質屋営業・古物や金券などの売買
事業所
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〒227-0062 神奈川県横浜市青葉区青葉台1-15-26

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