【田端/コンサルイン】◆◇面接一回◇◆電話サポート事務◎4月入社◎未経験歓迎★

  • 契約社員/準社員
  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 育児・介護休暇あり
  • 残業20時間以内
  • 4日以上の長期休暇あり
  • 第2新卒歓迎
  • フリーター歓迎
  • 交通費支給
  • 中途入社半数以上
  • 子育て中の女性在籍中
  • 女性活躍中
  • 面接1回のみ
  • 新卒入社可能
募集職種 事務・経営管理系 事務・受付・秘書 カスタマーサポート
勤務地 東京都 北区

◆安定のNTTグループへ未経験から入社!
◆ワークライフバランスの取れる環境で一緒に働きませんか?

株式会社NTTネクシアはコールセンターをはじめ、企業に最適なサービスを提供する会社です。NTTグループや金融会社など、数多くの大手企業と取引経験多数!業績も好調で、平成29年には【売上高415億円】を達成致しました。

今回は、国内大手生命保険会社内にあるコールセンターで、お客様からのお問合せ対応などの【電話サポート業務】のお仕事をご案内いたします。

◆いきなり"月収20万円以上!"◆
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業界NO1の高待遇を目指している当社では、スタッフの生活を第一に考えております。だからこそ未経験の方でも安心して、高月収を手に入れていただけます。

◆充実した研修期間◆
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入社後に座学とロールプレイングによる研修を行い、研修後もOJTによるフォローを行います。【30年以上にわたるコールセンター運営のノウハウ】がありますので、マニュアルも充実しており、未経験者も心配は要りません。

◆NTTグループならではの福利厚生◆
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社会保険完備、定期健康診断、交通費全額支給、職場環境も充実。腰を据えて長く活躍できます。

▼…『当社の魅力』を活躍中のスタッフに聞いてみました!…▼
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◎「主婦業との両立が出来るかな…と不安でしたが、殆ど残業もなく仕事が終わるので本当に助かってます!」(42歳/Kさん)
◎「前職では作業着だったのですが、こちらの職場ではオフィスカジュアルで勤務出来るのでオシャレも出来て個人的には嬉しいです(笑)」(28歳/Sさん)
◎「高校卒業後は長年アパレルで販売を行ってきましたが、ずっと立った状態での接客なので体力的にキツくなり…。オフィスワークに転職できて解決しました!」(31歳/Kさん)

募集要項

募集職種

カスタマーサポート

(事務・経営管理系 > 事務・受付・秘書 > カスタマーサポート)

勤務地一覧

株式会社NTTネクシア /  東京都北区 

交通手段

JR山手線・京浜東北線 「田端駅」徒歩1分

面接地一覧

株式会社NTTネクシア 東京本社 / 東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階

仕事内容

◆…国内大手生命保険会社のコールセンターで活躍!…◆

お客様からのお問合せ対応や資料送付の手配、DMの到着確認、営業担当が訪問する日程に関するご連絡等をお願いします。また、応対内容をパソコンに入力していただきます。

【具体的には】
◎問合せ対応(契約内容の確認・商品についてのご説明など)
◎各種手続き対応
◎専用端末への応対内容入力

※受電・架電・事務作業の割合はそれぞれローテーションを組んで均等に割り振られます。

■□…しっかり学べます!…□■
約3ヶ月の研修で基本的なことからお教えしますので、やる気があれば未経験の方も保険の専門知識がきちんと身に付きます。

仕事のやりがい

株式会社NTTネクシアはNTTグループの一員です。安定した経営基盤、強固なお客様企業とのつながりなど、安心して働ける要因がたくさん揃っています。

働くメンバーは20~40代が中心。趣味と仕事を両立したり、家庭をもちながら働いている人がたくさんいます。当社でなら、あなたのライフスタイルを重視した働き方ができますよ!

募集背景

☆サポート体制強化のために新しいメンバーを積極採用します!

応募資格

■未経験者歓迎

■高卒以上

◆◇殆どの方が業界未経験で活躍されています!
◆◇人気の案件なのでお早目にご応募下さい!

勤務時間

定時
10:00~18:15
月曜~土曜の間で週5日 シフト制
※実働7時間30分(土曜のみ実働7時間15分)
※毎週火曜のみ20時までの残業あり(残業代は全額支給)
※入社~約半年間は平日のみの勤務

給与

月給 23.595万円 〜

【月額の給与の内訳】
・基本給(月額平均給)23.595万円 〜
※残業代は全額支給いたします。

【時給制】
時給1,430円+交通費全額支給

▼上記月給は、下記のとおり算出した月収例です▼
時給1,430円×7.5h×22日=23万5950円

▼試用・研修期間▼
4/1~3ヵ月
※試用期間中は時給1,400円

試用期間

3 ヶ月

時給 1,400 円 〜

スキル経験によって試用期間に変動なし

試用期間中の待遇

待遇変更なし

試用期間中の業務内容

業務変更なし

転職祝い金

20,000円

転職ナビで転職し、アンケートに回答いただいた方に進呈されます。

休日・休暇

完全週休2日制
年末年始休暇
有給休暇
年間休日120日以上
産前産後休暇
土日どちらか休み
※日曜・その他1日・祝日休み

福利厚生

社会保険制度あり
研修あり
交通費支給
福利厚生施設利用制度
育児支援制度
定期健康診断
オフィスカジュアル(※男性はスーツ着用)
昇給あり
※宿泊施設やレジャー、ジム等の優待割引制度あり

選考フロー

  1. STEP1 応募
    転職ナビの「書類選考申し込み」ボタンよりご応募ください。
  2. STEP2 書類選考
    面接にお越しいただく方のみ、3営業日以内に弊社より電話連絡致します。
  3. STEP3 面接
    お仕事や雇用条件のご説明・面接等を行います。
  4. STEP4 採用決定
    4/1~研修スタートです!

2018年6月1日より社名を(旧)NTTソルコ&北海道テレマート株式会社から(新)株式会社NTTネクシア(NTTNexia)に変更いたしました。

”ネクシア(Nexia)”という名前は、『新しい時代(Next)に価値あるもの(Axia)を提供する』
『お客様とそのお客様のめぐり合わせ(仕合わせ)を絆(Nexus)にする』という私たちの強い
想いを込めたものです。

職場の雰囲気

応募に悩んでいる方におすすめ

株式会社NTTネクシアへの応募にお手伝いが必要ですか? お仕事について不明な点や、応募時の書類作成の相談、仕事探しの相談など、わたしたちが無料でサポートします。

企業情報 | 株式会社NTTネクシア

設立 1986年01月 代表者 柴田基靖
資本金 100,000,000円 従業員数 11,000名(2016年04月現在)
事業内容 ■コンタクトセンター構築・運営コンサルティング
■コンタクトセンター運営受託
■プログラム受託
■人材派遣
■研修サービス
事業所
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東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル

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Q 入社後に良かったところ

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求人番号:54056