ホテル運営スタッフ【ホテル再生のノウハウを学びませんか】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • ベンチャー企業
  • 上場企業
  • 第2新卒歓迎
  • 資格取得支援あり
  • 寮・社宅あり
  • 複数名採用
  • マイカー通勤可
  • 交通費支給
  • 中途入社半数以上
  • 女性活躍中
募集職種 飲食・フード系 スーパーバイザー・エリアマネージャ(飲食系) レストラン・専門料理店(スーパーバイザー・エリアマネージャ)
勤務地 神奈川県 足柄下郡 他多数

2009年の設立後、40件以上の再生案件に携わった当社で
ホテル再生の確かなノウハウを学びませんか。

株式会社ワールドリゾートオペレーションは、ホテルや旅館の困り事を解決する会社です。

◆ホテルや旅館を人でいっぱいに!◆
集客や営業不振に悩むリゾートホテル。
後継者不足や、時代に合ったサービスに悩む旅館。
趣味として始めたけど、本業が忙しくて手が回らなくなってしまったオーナーホテル。
当社はそんな悩み事を一手に引き受け、解決に導くコンサルティングを行います。

◆不採算ホテルをわずか90日間で黒字化!◆
ある温泉観光地のホテルは、赤字経営から90日間で黒字化へと転換。
現在は稼働率98%、大手旅行情報サイトでの賞を受賞するなど、人気を誇っています。

◆今期も複数施設オープン予定!◆
毎年3施設~6施設の開業を行っており、今期も複数の案件が決定しております。

◆東証1部上場 株式会社リログループ100%出資◆
当社は「リログループ」の一員です。1000万人に及ぶ、グループが運営する福利厚生会員を送客し、平日の稼働率を改善させるなど、当グループが持つ確かなリソースが、ホテルの再建を強力にサポートしていきます。
安定性と将来性を兼ね備えた当社で、あなたも活躍しませんか?

募集要項

募集職種

レストラン・専門料理店(スーパーバイザー・エリアマネージャ)

(飲食・フード系 > スーパーバイザー・エリアマネージャ(飲食系) > レストラン・専門料理店(スーパ...)

勤務地一覧

メルヴェール箱根強羅 /  神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-70 

ゆとりろ 熱海 /  静岡県熱海市伊豆山七尾原 1173-534 

西伊豆今宵 /  静岡県沼津市戸田3878-86 

レイセニット城崎 スイートVILLA /  兵庫県豊岡市小島1220 

箱根強羅温泉 ゆとりろ庵 /  神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-119 

ゆとりろ山鹿 /  熊本県山鹿市山鹿宗方通702 

ゆとりろ洞爺湖 /  北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉78 

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交通手段

【メルヴェール箱根強羅】
箱根登山鉄道 強羅駅より徒歩7分

面接地一覧

メルヴェール箱根強羅 / 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-70

ゆとりろ 熱海 / 静岡県熱海市伊豆山七尾原 1173-534

東京本社 / 東京都新宿区新宿4-2-18 新宿光風ビル4F

大阪事務所 / 大阪府大阪市北区梅田2-4-37 西梅田上島ビル3階

ゆとりろ山鹿 / 熊本県山鹿市山鹿宗方通702

ゆとりろ洞爺湖 / 北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉78

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備考

ご希望の勤務地がございましたらご連絡ください。

仕事内容

30室前後の中小規模のホテル・旅館でご勤務いただきます。
【具体的には…】
●フロント業務●
○お客様のチェックイン・チェックアウト対応
○電話やメールでの問合せ対応
○予約受付確認
○季節イベントの企画・運営

●レストラン業務●
○お客様の座席のご案内
○お料理のサーブ(会席料理の一品出しが基本)
○季節イベントの企画・運営
○原価コントロール
など
※フロント・レストラン配属は本人の希望および適性判断で決定いたします。

【将来的には…】
○オペレーター、従業員教育
○フロントレストランオペレーションリーダー
○現場各セクションのマネジメント
○CS向上
など、現場マネージャーとして複数施設の統括ポジションも目指せます。

仕事のやりがい

●思ったことを形にできる!
オペレーションの見直し、業務フローの無駄の削減をはじめとした業務改善や、季節ごとのイベントの企画アイデアを出し合って運営を行うなど、お客様に喜んでいただけるサービスを追求し続けています。

●お客様対応のプロを目指せる!
小規模なホテルを主に運営していますので、
近すぎず離れすぎずの心地よい接客を学べます。
ホテル出身者も多く在籍しているため、リアルなお客様対応スキルを
間近で学ぶことができます。

■厳しさを感じる部分もある
「再生」である以上、採算性が求められます。お客様の満足度とコスト、
この両者のバランスをきちんと取っていくことに難しさを感じるかもしれません。

募集背景

事業拡大のための募集です。
毎年3施設以上の開業を行っており全国に運営施設があります。
勤務地のご相談も可能です。

応募資格

■未経験者歓迎

■学歴不問

必要な経験・資格無し
【歓迎条件】
・人と接することが好きな方
・ホテルでの接客に興味がある方
・ホテルや旅館での勤務経験がある方
・今後マネージャーやリーダー職に挑戦したい方
・固定概念にとらわれない新規ホテル開業に携わりたい方

勤務時間

シフト制
シフト時間幅 6:30~22:00
実働時間 7時間45分/日
【フロント】 8:00〜22:00 (シフト制:7.75h)※中抜けでの勤務
【レストラン】 6:30〜11:00、16:00〜22:00 (シフト制:7.75h) ※中抜けでの勤務
※中抜け休憩=1回3~4時間の長時間の休憩
残業月平均40時間

給与

月給 35.23 〜 47.425万円

【月額の給与の内訳】
・基本給(月額平均給)26 〜 35万円
・固定残業代 70時間分 9.23 〜 12.425万円
 (超過分は別途残業手当を支給)
エリア正社員(※転勤なし)
経験により優遇
試用期間3ヶ月あり(給与・待遇変動なし。)
昇給有り(年1回/4月)
決算賞与有り(年1回/5月)
勤務年数に応じて転勤有りの正社員への切替も可能

年収のモデルケース

330万円/26歳・入社1年目(月給26万円+報奨金)
380万円/29歳・入社2年目支配人候補(月給31万円+報奨金)
480万円/35歳・入社3年目マネージャー(月給32万円+賞与+報奨金)※正社員

試用期間

3 ヶ月

月給 260,000 円 〜

スキル経験によって試用期間に変動なし

試用期間中の待遇

待遇変更なし

試用期間中の業務内容

業務変更なし

転職祝い金

20,000円

転職ナビで転職し、アンケートに回答いただいた方に進呈されます。

休日・休暇

有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
育児短時間措置
産前産後休暇
年間休日111日
月8~10日休み

福利厚生

社会保険制度あり
給与改定 年1回
交通費支給 月100,000円まで
福利厚生施設利用制度
社内表彰制度
退職金制度
役職手当
持ち株会制度
確定拠出年金制度
まかないあり:昼・夜 1食150円(出勤日)
個室寮あり:月2万円程度/水光熱費込

選考フロー

  1. STEP1 応募
    転職ナビの「書類選考申し込み」ボタンよりご応募ください。
  2. STEP2 書類選考
  3. STEP3 面接
    面接は2回(1次担当上長、2次役員)を予定しています。
  4. STEP4 採用決定

面接地は現地(箱根・熱海・その他各施設)または東京本社となります。
遠方の場合は相談にて決定いたします。

職場の雰囲気

応募に悩んでいる方におすすめ

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企業情報 | 株式会社ワールドリゾートオペレーション

設立 2009年09月 代表者 田村佳克
資本金 50,000,000円 従業員数 150名(2016年11月現在)
事業内容 ホテル運営 再生事業
事業所
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本社:東京都新宿区新宿4丁目2番18号

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