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\新宿・池袋エリア/月収25万以上可能(2年目~)転勤なし!10名大募集♪電話受付【高田馬場】

  • 契約社員/準社員
  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 服装自由
  • 育児・介護休暇あり
  • 残業20時間以内
  • 第2新卒歓迎
  • フリーター歓迎
  • 複数名採用
  • 交通費支給
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 中途入社半数以上
  • 子育て中の女性在籍中
  • 女性活躍中
  • 面接1回のみ
  • 新卒入社可能
募集職種 事務・経営管理系 事務・受付・秘書 カスタマーサポート
勤務地 東京都 豊島区
月給 23.8万円〜
書類選考申し込み
気になる

☆人気の高田馬場エリア☆
充実の研修制度で未経験でも安心◎
20~40代まで幅広くご活躍中♪

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高田馬場駅から徒歩7分!その他、各線徒歩圏内!

大手生命保険会社内でのコールセンタースタッフ

積極的に採用中!

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株式会社NTTネクシアはコールセンターをはじめ、企業に最適なサービスを提供する会社です。NTTグループや金融会社など、数多くの大手企業と取引経験多数!業績も好調で、平成29年には【売上高415億円】を達成致しました。

▼未経験から活躍!▼
今回募集するのは、大手生命保険会社内でのコールセンタースタッフ。
生命保険に関するお問合せに対し、お客様の求めていることをしっかり把握して、
トークスクリプトに沿ってご案内いただければOK。
受信業務中心で、ノルマは一切ありません。

▼充実した研修期間▼
ステップを踏んだ座学とロールプレイングを組み合わせた研修カリキュラムで
未経験でも基礎からじっくり学べます!
実務スタート後も1ヶ月間はOJTによるフォローを行います。
マニュアルも充実しているので、未経験でも着実にレベルアップできますよ!!

▼充実の福利厚生▼
社会保険完備、有給休暇、定期健康診断、交通費全額支給など、
NTTグループならではの待遇面も充実。
腰を据えて長く活躍していただけるお仕事です。

少しでも気になった方は、株式会社NTTネクシアへぜひご応募ください!

募集要項

募集職種

カスタマーサポート

(事務・経営管理系 > 事務・受付・秘書 > カスタマーサポート)

勤務地一覧

株式会社ネクシア /  東京都豊島区高田 

交通手段

各線「高田馬場駅」より徒歩7分、「目白駅」より徒歩10分、
副都心線「雑司ヶ谷駅」より徒歩8分、 都電荒川線「学習院下駅」より徒歩5分

面接地一覧

株式会社ネクシア 東京本社 / 東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階

仕事内容

+。・大手生命保険会社のコールセンタースタッフ・。+
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国内大手生命保険会社内のコールセンターで、契約者の方からの生命保険に関するお問い合わせや諸手続き等のお申し出に対し、専用端末機データをもとにお応えし、応対内容をパソコンに入力して頂くお仕事です。また、現在の契約内容についてのご意見やご要望をお伺いする場合もあります。

■ご契約者様からの質問事例■
「引っ越しをしたので住所変更をしたい」
「加入している保険の種類を忘れてしまった…」
など

★勧誘のお仕事ではありません。基本的に受電中心です★

仕事のやりがい

将来に役立つ保険のことが学べます!
電話でのビジネスマナー等のスキルが自然と身につくお仕事です。

また不安だったり困っているお客様に安心感を与えることで
「ありがとう」や「助かったよ!」の感謝の声が嬉しいお仕事です。
”人のお役に立てた!”という”やりがい”を感じることもできますよ★

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★専門性が高くやりがいを持って取り組めるおシゴトです。
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株式会社NTTネクシアは冠する名前のとおりNTTグループの一員です。安定した経営基盤、強固なお客様企業とのつながりなど、安心して働ける要因がたくさん揃っています。

働くメンバーは20~40代と幅広く活躍中。趣味と仕事を両立したり、家庭をもちながら働いている人がたくさんいます。当社でなら、あなたのライフスタイルを重視した働き方ができますよ!

募集背景

☆サポート体制強化のために新しいメンバーを積極採用します!

応募資格

■未経験者歓迎

■高卒以上

★PC操作に関する業務経験者、普段スマホをご利用されている方は歓迎いたします!

勤務時間

勤務形態:定時
8:50~17:00
休憩時間:1時間00分
時間外労働:あり
月曜~土曜の間で週5日 シフト制
※実働7時間10分
※1時間の残業が週2回程度あり(対応できる方のみでOK)

給与

月給 23.8万円 ~

【月額の給与の内訳】
・基本給(月額平均給)23.8万円 〜
【時給制】
時給1,500円
★交通費全額支給
★土曜は時給1590円
★入社後土曜勤務はしばらくありません

▼上記月収は下記のとおり計算し、算出したものです▼

(時給1500円×7時間10分×19日)+(時給1590円×7時間10分×3日)
→23万8000円以上+交通費全額支給

【2年目以降スキル手当含む】
(時給1,500円×7時間10分×19日)+(時給1,590円×7時間10分×3日)+スキル手当
→25万8,000円以上+交通費全額支給

※入社2年目以降、スキル評価に応じた手当あり(+10,000~30,000円/月)

【試用・研修期間】
2019年12月6日~2020年4月30日
※上記期間の内、入社から3ヵ月間は試用期間となります。
※上記期間終了後も段階を踏んだ研修を実施いたします。

雇用形態

契約社員/準社員

試用期間

3 ヶ月

時給 1,500 円 〜

スキル経験によって試用期間に変動なし

試用期間中の待遇

待遇変更なし

試用期間中の業務内容

業務変更なし

転職祝い金

20,000円

転職ナビで転職し、アンケートに回答いただいた方に進呈されます。

休日・休暇

完全週休2日制
年末年始休暇
有給休暇
年間休日120日以上
GW休暇
※完全週休2日制(日曜・その他1日)・祝日、年末年始休み(12/31~1/3)

福利厚生

社会保険制度あり
研修あり
給与改定
交通費支給
育児支援制度
交通費は全額支給
定期健康診断有り
オフィスカジュアル
男性はネクタイ着用

求人番号

67526

選考フロー

  1. STEP1 応募
    転職ナビの「書類選考申し込み」ボタンよりご応募ください。
  2. STEP2 書類選考
    書類選考通過の方のみ、5営業日以内にこちらから電話連絡を致します。(平日9:00~20:00)
  3. STEP3 面接
    履歴書(写貼)・職務経歴書・筆記用具をご持参ください。
  4. STEP4 採用決定
    研修がスタートします♪

2018年6月1日より社名を(旧)NTTソルコ&北海道テレマート株式会社から(新)株式会社NTTネクシア(NTTNexia)に変更いたしました。

”ネクシア(Nexia)”という名前は、『新しい時代(Next)に価値あるもの(Axia)を提供する』
『お客様とそのお客様のめぐり合わせ(仕合わせ)を絆(Nexus)にする』という私たちの強い想いを込めたものです。

書類選考申し込み
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応募に悩んでいる方におすすめ

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