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【英語オペレーター】英語が話せる方、オペレーター経験者、複数名の積極採用中!月給20~30万円

  • 契約社員
  • 転勤なし
  • 服装自由
  • ベンチャー企業
  • 第2新卒歓迎
  • フリーター歓迎
  • 資格取得支援あり
  • 複数名採用
  • 交通費支給
  • オフィスが禁煙・分煙
募集職種 事務・経営管理系 事務・受付・秘書 カスタマーサポート
勤務地 東京都 千代田区

ー売上高右肩上がりの成長企業!!ー
英語学習補助金など、一人ひとりがスキルアップしていける制度あり!

私たち『株式会社エージェントゲート(AG)』は、2007年に誕生したベンチャー企業。

創業まもなく世界的な不況に巻き込まれたのにも関わらず、IT分野を中心に幅広い事業を展開し、圧倒的な成長を続けてきました。

□■日本を代表するエクセレントカンパニーへ■□
設立以来売上高も右肩上がり。しかし、私たちはさらなる高みを目指しています。
その目標とは、『100年企業の実現』
現状に満足することなく、常に新しい事に挑戦をし続け、お客様から必要とされる商品やサービスを生み出していきたいと思っています。

同時に、働いているスタッフが「誇りに思える会社」であり続ける事を目指し、”社員と共に会社を作っていく”そんな喜びの溢れる会社にしていきたいと思っています。

□■自分らしくいられる場所がココに…■□
当社の自慢はズバリ、ココで働いているスタッフ達。
個性豊かで面白いメンバーが揃っており、「会社に来るのが楽しみ!」そんな声を上げるスタッフもいるほど。しかし当社の自慢は”ただ楽しい”だけじゃないこと。
向上心、チャレンジ精神旺盛なメンバーばかりで「負けてられない」と良い意味でライバル同士。

また、経営陣との距離も近く、役職や社歴などに関係なく、思った事、挑戦したいことを遠慮なくぶつけられる風通しの良さがあります。

もちろん、自身の提案に対するスピード感もベンチャーならでは!
自分を押し殺さず、自分らしく活躍していけるココで、共に100年続く会社を目指しませんか?

募集要項

募集職種

カスタマーサポート

(事務・経営管理系 > 事務・受付・秘書 > カスタマーサポート)

勤務地一覧

東京本社 /  東京都千代田区神田神保町2-40-5  東久ビル6F

交通手段

アクセス便利!複数の線を利用可能♪

小川町駅(都営新宿線/B6出口) 徒歩4分
淡路町駅(メトロ丸の内線/B6出口) 徒歩5分
新御茶ノ水駅(メトロ千代田線/B6出口 徒歩5分
神田駅(JR山手線・中央線/西口) 徒歩5分
神田駅(メトロ銀座線/2番出口) 徒歩6分
大手町駅(都営線・メトロ各線/C1出口) 徒歩7分

面接地一覧

東京本社 / 東京都千代田区神田神保町2-40-5 東久ビル6F

仕事内容

上手く日本語で話せない、理解できない外国人の代わりに電話にて通訳を行って頂きます。
★あなた次第でSVや教育担当への道も!!
★20代のスタッフが活躍中!!

□■具体的な仕事内容■□
外国人からの問合せに対して、英語によるカスタマーサポートをして頂きます。
※英語の他に、ロシア語・スペイン語・中国語などの言語による問合せがあります。

ーどんな人が利用するの?
主に、観光で訪れた外国人や日本に留学中の方、在住されている外国人

ーどんな内容の問合せ?
問合せ内容はシチュエーションによって異なるので本当に様々!

例えば…
「タクシーに乗ったが運転手さんの言っている内容が理解できない」
「観光地の案内をして欲しい」
「店員さんの言っている事が分からない」
「道に迷ってしまったけど、近く英語が出来る人がいない」
等など、日本語で上手くコミュニケーションが取れない外国人の方々のサポートをします。

ーどんな人たちが働いてるの?
配属先は【システムインテグレーション事業部】
約20名~30名ほどの部署で20代のスタッフが多数活躍しています!
スタッフ同士の仲が良く和気あいあいとした雰囲気。
”毎日会社に来るのが楽しい!”そんな環境がありますよ♪

ー研修とかある?
あります。
例えばExcel、Wordの研修など。基礎からしっかり学んでいけますよ!
もちろん研修だけではなく、実際に業務で困ったこと、不安に思うことはすぐに先輩に聞いて頂ける環境があります◎きっとタメになるアドバイスをくれるはずです!!

ーずっと”オペレーター”のまま?
そんな事ありません!
SV補佐、SV、教育担当者とあなたの能力に合わせたキャリアアップが可能です。
実際に、最短3~4ヶ月でSV補佐にキャリアアップした方もいるんですよ!

仕事のやりがい

◎社員同士が仲が良く、社内飲みやイベントが豊富です。
◎自分の頑張り次第でキャリアアップが可能です!
◎やりたい研修、活動があればすぐに実現化!

募集背景

*:・゜。10名の大募集!*:・゜。*
2007年の設立以来、システム開発事業、WEB広告事業、マーチャント事業という3つの事業を主軸に、数年後の株式上場を予定している急成長企業!!

そこで今回、組織強化を図るため、システムインテグレーション事業部では新しい仲間を10名募集することになりました!

将来の当社を担っていただけるような方とお会いしたいと思っています。

応募資格

■経験者のみ

■学歴不問

★必要な経験・スキル…
・TOEIC700~800点程度の英語スキルをお持ちの方
※TOEIC800点以上の方は尚歓迎!!
・オペレーターとしての実務経験が1年以上ある方

*:・゜。この様な方大歓迎!そのスキル、活かせます!*:・゜。*
・英語の他に、ロシア語、中国語、スペイン語など複数の言語を話せる方
・英語を用いた電話での対応経験がある方

勤務時間

定時
9:00~18:00
休憩時間:1時間(実働8時間)

給与

月給 20 〜 30万円

各種手当あり
※上記金額はあくまで参考給与額になります。経験や能力を考慮して決定致します。
※試用期間あり(6ヶ月間)
期間中の待遇や給与に変動はありません。

転職祝い金

20,000円

転職ナビで転職し、アンケートに回答いただいた方に進呈されます。

休日・休暇

完全週休2日制
年末年始休暇
有給休暇
特別休暇
年間休日120日以上
夏期休暇
育児短時間措置
妊婦特別休暇
産前産後休暇
GW休暇

*:・゜。AGならではの独自休暇、用意しています!*:・゜。*
育児休暇は女性はもちろん、男性だって取得可能◎
パパ・ママ双方が仕事と子育てを両立し、その経験でさえも仕事に活かせる!
全ての経験はあなたの糧になる!…そんな想いから誕生しました。

他には…
・年に1度、大切な日を大切な人達と過ごす制度♪
結婚記念日や子供の誕生日、クリスマスやパートナーの誕生日…いつでもOK!
あなただけの記念日休暇を取得しよう!
・充電休暇
・ボランティア休暇
など。

福利厚生

社会保険制度あり
研修あり
給与改定 年1回
交通費支給 月20,000円まで
福利厚生施設利用制度
社内表彰制度
社員旅行
役職手当
出張手当
還元金

※社会保険制度に関して…
各種完備:健康保険、労災保険、雇用保険、厚生年金、健康保険組合加入

*:・゜。AGならではの独自制度が嬉しい♪*:・゜。*
スタッフが気持よく働ける様、数々の独自制度をご用意しています♪

例えば…
・ランチのお弁当を250円で注文出来る!
・週に1回社長からお菓子の支給あり♪
・日本代表戦などは、たとえ業務中でも会社一丸となって観戦しよう!応援しよう!
・休憩ルームにマッサージ機やゲーム機置いてるよ!リフレッシュしてね!
・インフルエンザ、予防接種しよう!婦人科検診しよう!
・飲みニケーション手当、出すよ!
・外部セミナーなど、支援しますよ!

選考フロー

  1. STEP1 応募
    転職ナビの「書類選考申し込み」ボタンよりご応募ください。
  2. STEP2 1次選考
    システムインテグレーション事業責任者が面談を実施します。
  3. STEP3 2次選考
    人事部担当者が面談を実施します。
  4. STEP4 採用決定
    初回面談時より、2週間以内で最終選考結果まで出します。

職場の雰囲気

応募に悩んでいる方におすすめ

株式会社エージェントゲートへの応募にお手伝いが必要ですか? お仕事について不明な点や、応募時の書類作成の相談、仕事探しの相談など、わたしたちが無料でサポートします。

企業情報 | 株式会社エージェントゲート

設立 2007年07月 代表者 代表取締役 緑川大介
資本金 20,000,000円 従業員数 190名(2015年10月現在)
事業内容 ・ビジネスソリューション事業
∟システムインテグレーション事業
∟ヒューマンリソース事業
・アドテクノロジー事業
・クリエイティブデザイン事業
・他) 新規開発事業 など
事業所
すべての事業所を表示する
〒101-0051
東京都千代田区神田神保町2-40-5 東久ビル6F

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