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株式会社クリエイトラボの転職/求人情報

就業管理システムのサポート業務(名古屋)【年間休日120日以上◎完全週休二日制】

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募集終了

充実の福利厚生で働きやすい環境が整っています!
当社であなたの経験・スキルを活かして活躍しませんか?

  • 育児・介護休暇あり
  • 資格取得支援あり
  • 交通費支給
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 中途入社半数以上
  • 子育て中の女性在籍中

株式会社クリエイトラボは1986年9月に設立し、
大手メーカー、大手プロバイダー、大手ソフトウェアハウスのテクニカルサポートや、
システム運用・保守、IT機器ご購入に関する相談・製品販売といった
「ヘルプデスクを中心としたサポートサービスの領域」で事業を展開している会社です。

当社は設立から30年近くに渡って培ってきたサポート運営ノウハウを活かし、
クライアント企業様、エンドユーザー様のパートナーとしてITの有効活用に貢献し、
厚い信頼と幅広いご指示を頂いて今日まで成長してまいりました。

この度の募集は、就業管理システムを導入されているお客様からのトラブルに対する
お問合せに対応する仕事です。お問合せは電話で寄せられ、マニュアルを参照しながら
解決策を提示していきますので未経験からでも始められるお仕事です。

◆◇… 社員の働きやすさを大切にしています …◇◆
当社は「明るく・元気・優しく」をキーワードに先輩後輩、上司部下といった
上下関係にこだわらず気軽にコミュニケーションが取れる
アットホームでフラットな社風です。

また、入社後の研修制度はもちろん配属後のスキルアップ支援や
休日休暇等、社員の働きやすい環境づくりに注力している為、
社員の定着率も高く一般社員から経営陣までやりがいを感じながら働ける環境です!

そんな当社でご自身が培ってきた様々な経験・スキルを活かして活躍しませんか?
あなたのご応募を社員一同心よりお待ちしております!

この企業に応募した人の口コミ・評判

株式会社クリエイトラボに対して採用1名の方からの声が寄せられています。
Q

入社後に良かったところ

皆さん優しい方たちでなじみやすいことと、常駐先でも研修を...
入社
2016年入社/人事  30代  女性
募集職種
  1. 事務・経営管理系
  2. 人事・総務
  3. 人事
募集地域
  1. 愛知県
  2. 名古屋市
募集背景
このプロジェクトは名古屋地区における業務規模の拡大につながる当社にとっても
重要な案件となります。あなたの仕事ぶりが、今後の規模の拡大につながっていきます。
自分が重要な役割を担っているという責任感を自覚して、仕事に取り組んでください。
仕事内容
就業管理システムの運用サポート業務に携わって頂きます。

【具体的には…】
◎電話による問い合わせ対応
◎システムの不具合があった際の対応

当社が手掛けるサポートビジネスは電話でのコミュニケーションが多く、
お客様から私達の顔が見えない為、安心してお話して頂く為にも
常にお客様を尊重し、お客様の立場を理解して心遣いを行う事が大切です。

【入社後は…】
実務に入る前に基本的な知識を学ぶ研修もありますので
ITに関して詳しくない方、業務に不安を感じている方もご安心下さい。
先輩社員が一からしっかりとサポート致します。
業務に関する疑問点・質問点がございましたら気兼ねなくお尋ね下さい。
仕事のやりがい
◎先輩社員がしっかりサポート致しますので経験の浅い方でもスキルアップが可能な環境です
応募資格
応募条件
未経験者歓迎
学歴不問
Word・Excel・PowerPointの基本的な操作が可能な方
お客様対応の経験がある方

☆下記の方歓迎致します!
電話によるカスタマーサポートの業務経験がある方
基本的なパソコンスキル(Excel、Word)をお持ちの方
総務や人事等のご経験があり、就業管理システムをご自身の業務で扱ったことがある方
求める人物像
◎コミュニケーションを重視し、明るく業務に取り組める方
◎ITに興味・関心がある方
◎ITに対する抵抗が無く、積極的に知識を吸収して業務に取り組める方
勤務地
住所

名古屋事務所 / 愛知県名古屋市中区錦1-5-11 名古屋伊藤忠ビル4F

地図を表示

交通手段

【関西事業部】
地下鉄御堂筋線「江坂駅」北改札西口より徒歩5分
※面接場所は、お気軽ご相談ください。

勤務地

名古屋事務所 / 愛知県名古屋市中区錦1-5-11

備考

※実際の勤務地は名古屋のプロジェクト先です
※特定労働派遣ではありません

面接地一覧

関西事業所 / 大阪府吹田市江坂町2‒1‒47 京阪神新江坂ビル2F

名古屋事務所 / 愛知県名古屋市中区錦1-5-11 名古屋伊藤忠ビル4F

勤務時間 シフト制
シフト時間幅 8:30~18:00
実働時間 8時間00分/日
※残業が発生した場合は別途残業手当・深夜手当を支給致します
※配属先によりシフト勤務の可能性もございます。

シフト例
8:30~17:30
9:00~18:00
12:30~21:30等
給与
月給 19 〜 25万円
賞与あり 年2回
各種手当あり
※上記月給は最低支給額です
※個人の経験・能力を考慮の上改めて決定致します
※試用期間3ヶ月(給与・待遇に変動なし)
※年2回の賞与の他、業績により決算賞与の支給もございます
年収のモデルケース
27歳・経験2年/年収350万円
30歳・経験6年/年収400万円
休日・休暇 完全週休2日制
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
年間休日120日以上
夏期休暇
産前産後休暇
有給休暇(入社3ヶ月後に5日、入社6ヶ月後に5日付与)
※他クライアント先に準じる
待遇 社会保険制度あり
研修あり
給与改定 年1回
交通費支給 月100,000円まで
社内表彰制度
家族手当
社員旅行
住宅手当
役職手当
出張手当
持ち株会制度
確定拠出年金制度
役付手当、職位手当
扶養手当
時間外勤務手当
休日出勤手当
深夜手当
財形貯蓄制度
育児休業・介護休業制度
健康保険組合の保養所
家族同伴の親睦会
社内イベント多数あり(食事会・ウォーキング・野球観戦・野菜づくり等)
同好会(ゴルフ・野球・フットサル・写真等)
特徴
  • 育児・介護休暇あり
  • 資格取得支援あり
  • 交通費支給
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 中途入社半数以上
  • 子育て中の女性在籍中
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入社までの流れ

  1. 応募ジョブセンスリンクのWEB応募するボタンよりご応募ください。
  2. 書類選考WEB応募後1週間以内に選考結果を通知させて頂きます。
  3. 面接会社説明、人事・現場マネージャとの1次面接、筆記試験を行います。
  4. 役員面接社長・人事役員・事業部担当役員との面接を行います。
  5. 採用決定面接実施後、採用の方に入社日・待遇等をご提示致します。

なるべく多くの方とお話したいと考えております。
面接日・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。

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募集職種 人事
勤務地 愛知県
給与 月給 19 〜 25万円

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