「ピッタリ」にめぐりあう

結婚相談所の婚活カウンセラー

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
募集職種 販売・サービス系 その他サービス関連職 ブライダルサービス関連職
勤務地 東京都 豊島区

成婚に向けたお手伝いを行う仕事です。
専任カウンセラーとしてお客様を受け持ち、婚活をサポートします。

株式会社ナウいは、結婚相談をはじめとした様々な生活支援サービスを展開している会社です。

「おひとり様」向けの婚活応援サポート「Bridalチューリップ」や、高齢者の生活支援を行なう「チューリップ倶楽部」など数多くの事業を展開。結婚・育児・住居などの悩みを総合的に解決することが、わたしたちが目指しているビジョンです。

「Now いい Life」をテーマに、現代の生活にマッチした新しいサービスを数多く生み出しているのも当社の特徴♪結婚相談サービスはもちろん、単身高齢者とシングルマザーの共同生活を応援するシェアハウス事業など、常識にとらわれないユニークなサービスを手掛けています!

結婚相談所業界におけるオリジナルのサービスが好評を得て、入会希望者が増加しています。
ご入会前のご案内をする担当と、入会後のカウンセラー業務担当は、別のスタッフで行う形で役割分担をしていますが、
今回の募集は、”入会後のカウンセラー業務”になります。

◇◆…Bridal業界未経験でも良いですが、”個人のお客様と会話を重ねて信頼を得る業務”経験を重視します…◆◇
結婚相談所のカウンセラー経験があることは望ましいですが、当社は独自のお客様サポート業務を規定して、
研修等も行っておりますので、他の相談所のやり方を固定的持ち込まれると適切でない場合があります。

物販などでは1回きりの接客になってしまうことが多く、募集職種に適しているかどうかは定かではありませんが、
例えば、エステサロンの施術者でしたら、一定の時間をお客様と共有したり、リピートを重ねながら、お客様の個性を理解して提案することが求められ、
募集職種に適した経験と考えています。
その他にも、転職支援の人材業界における、転職候補者との応対業務(キャリアカウンセラーなど)も募集職種に繋がる仕事経験と思われます。
美容師なども同様かもしれないと思います。

必ずしも結婚相談所業務経験は求めていませんが、上述のような”お客様との長い関係作り”の経験を重視しています。
お客様の声に耳を傾けることができ、その中でも御用聞きだけではうまくいきませんので、意図した方向にお客様の気分を害さずに提案したり誘導したりすることが求められます。

募集要項

募集職種

ブライダルサービス関連職

(販売・サービス系 > その他サービス関連職 > ブライダルサービス関連職)

勤務地一覧

株式会社ナウい /  東京都豊島区高田3-10-22  キャッスル安斎5F

仕事内容

入会後のお客様を成婚に導くカウンセラー業務です。
お客様とは小まめにメールでのコミュニケーションが多く、また専用のシステムを使って対応カルテを管理していますので、パソコンでの業務遂行が必要です。
お客様のお相手希望の確認や、お見合いの日程調整、お見合い後の交際サポートなどを月1~2回のご来社いただく面談と、オンラインでのコミュニケーションによってサポートします。
お客様の婚活状況に応じて、プロフィールや写真の変更の提案や、オプションサービスの提案なども行います。
最初は5名程度の受け持ちから開始し、最大で40名程度まで担当のお客様を持ちます。

仕事のやりがい

◎お客様の成婚に向けた第1歩に貢献します!
◎充実の研修で知識・スキルが一から身につきます!
◎アイデア・意見を積極的に発信できる環境です!
◎お客様の幸せを身近で感じることができます!

応募資格

■未経験者歓迎

■大卒以上

基本的なパソコンスキル(Excel、Word)
【歓迎条件】
・人材業界での転職希望者へのキャリアカウンセラーの経験をお持ちの方
・美容室、エステサロンなどでの指名のお客様との対応経験をお持ちの方

勤務時間

定時
10:00~19:00
実働8時間
残業はほとんど発生しませんが、お客様都合などで定時を超える場合、入社時間の調整などで相殺しています。

給与

月給 19万円 〜
賞与あり 年1回1ヵ月
各種手当あり
試用期間3ヶ月(期間中の給与・待遇に変更はありません)

転職祝い金

20,000円

転職ナビで転職し、アンケートに回答いただいた方に進呈されます。

休日・休暇

年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
GW休暇
夏期休暇
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇
週休2日制(お休みは勤務シフトによる)
※水曜日は定休になります(もう1日はシフトで調整します)

福利厚生

社会保険制度あり
給与改定 年1回
交通費支給 月15,000円まで

選考フロー

  1. STEP1 応募
    転職ナビの「書類選考申し込み」ボタンよりご応募ください。
  2. STEP2 書類選考
    履歴書、職務経歴書を郵送ください。
  3. STEP3 面接
    1回を想定します
  4. STEP4 適性テスト
    面接と同タイミングで行います。
  5. STEP5 採用決定

職場の雰囲気

応募に悩んでいる方におすすめ

株式会社ナウいへの応募にお手伝いが必要ですか? お仕事について不明な点や、応募時の書類作成の相談、仕事探しの相談など、わたしたちが無料でサポートします。

企業情報 | 株式会社ナウい

設立 2009年12月 代表者 桑山裕史
資本金 10,000,000円 従業員数 11名(2016年03月現在)
事業内容 結婚相談所事業:Bridalチューリップ
シェアハウス事業:IGHシェアハウス
Eコマース事業:Thanks Mom And Dad
事業所
すべての事業所を表示する
本社:東京都豊島区高田3-10-22キャッスル安斎5F

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