【勤務地:大阪市内】IT製品の問合せ受付コールセンター【年間休日120日以上◎】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 育児・介護休暇あり
  • 残業20時間以内
  • 資格取得支援あり
  • 交通費支給
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 中途入社半数以上
  • 女性活躍中
募集職種 技術系(IT・通信) その他のシステム・ソフトウェア関連職 テクニカルサポート
勤務地 大阪府 大阪市
月給 19.5万円〜 25万円

業務やキャリアパスに応じてスキルアップ支援あり!
新しいことにチャレンジしてみませんか?

株式会社クリエイトラボは1986年9月に設立し、
大手メーカー、大手プロバイダー、大手ソフトウェアハウスのテクニカルサポートや、
システム運用・保守、IT機器ご購入に関する相談・製品販売といった
「ヘルプデスクを中心としたサポートサービスの領域」で事業を展開している会社です。

当社は設立から30年近くに渡って培ってきたサポート運営ノウハウを活かし、
クライアント企業様、エンドユーザー様のパートナーとしてITの有効活用に貢献し、
厚い信頼と幅広いご指示を頂いて今日まで成長してまいりました。

この度の募集はテクニカルサポートとして活躍して下さる方の募集です。

◆◇… 社員の働きやすさを大切にしています …◇◆
当社は「明るく・元気・優しく」をキーワードに先輩後輩、上司部下といった
上下関係にこだわらず気軽にコミュニケーションが取れる
アットホームでフラットな社風です。

また、入社後の研修制度はもちろん配属後のスキルアップ支援や
休日休暇等、社員の働きやすい環境づくりに注力している為、
社員の定着率も高く一般社員から経営陣までやりがいを感じながら働ける環境です!

そんな当社でご自身が培ってきた様々な経験・スキルを活かして活躍しませんか?
あなたのご応募を社員一同心よりお待ちしております!

募集要項

募集職種

テクニカルサポート

(技術系(IT・通信) > その他のシステム・ソフトウェア関連職 > テクニカルサポート)

勤務地一覧

関西事業所 /  大阪府大阪市西区江戸堀1-9-1  肥後橋センタービル14F

交通手段

■関西事業所
地下鉄四つ橋線 肥後橋駅下車、 7番出口 徒歩2分
地下鉄御堂筋線 淀屋橋駅下車、12番出口 徒歩8分

面接地一覧

関西事業所 / 大阪府大阪市西区江戸堀1-9-1肥後橋センタービル14F

備考

※実際の勤務地は大阪市内のプロジェクト先です
※特定労働派遣ではありません

仕事内容

ユーザ企業のITを活用したコールセンター/事務作業を担当して頂きます。

【具体的には…】

◎大手国内メーカー製品のトータルサポート窓口の受付業務
電話/WEB/E-Mail/FAXにてお問い合わせ内容を受付し、
サポートグループに対応を依頼するお仕事です。

【入社後は…】

先輩社員が業務内容をご説明致しますので
ご自身が培ってきた経験・スキルを存分に発揮してご活躍下さい。

業務に関する疑問点・質問点がございましたら気兼ねなくお尋ね下さい。

仕事のやりがい

◎社員のアイディアを積極的に取り入れている会社です
◎少数精鋭でチームワークもよく、協力しあって業務に取り組んでいます
◎ワークライフバランスが取りやすいお仕事です
◎扱う商品が幅広く、提案の幅が広いので様々な知識が身に付く環境です
◎異職種・異業種から転職し、活躍している社員が多く在籍しております
◎社員の定着率が高い会社です
◎先輩社員がしっかりサポート致しますので経験の浅い方でもスキルアップが可能な環境です
◎エンドユーザーには上場企業が多く、重要度が高い案件が多い為、高度な技術スキルを求められるお仕事ですが非常にやりがいのあるお仕事です。

募集背景

現在当社ではITオフィスワークの即戦力として
活躍して下さる新たなメンバーを募集する事になりました!

応募資格

■未経験者歓迎

■学歴不問

【下記いずれかに当てはまる方歓迎致します!】
◎OS・ハードウェア・周辺機器等に関わる資格(ITパスポート、CompTIA A+、LPIC等)をお持ちの方

◎コンピュータを使った業務に興味のある方

◎電話によるお客様サポートを経験したことのある方

勤務時間

勤務形態:シフト制
シフト時間幅:8:30~翌8:30
実働時間:8時間00分/日
休憩時間:1時間00分
時間外労働:あり
24時間365日(シフト勤務例)
日勤1: 8:40~17:30
日勤2:10:00~19:00
日勤3: 8:40~19:00
夜勤 :21:00~翌9:00(夜勤)
※夜勤は月6~8回程度

給与

月給 19.5万円 ~ 25万円
賞与あり 年2回2ヵ月
【月額の給与の内訳】
・基本給(月額平均給)19.5 〜 25万円

雇用形態

正社員

試用期間

3 ヶ月

月給 195,000 円 〜

スキル経験によって試用期間に変動なし

試用期間中の待遇

待遇変更なし

試用期間中の業務内容

業務変更なし

転職祝い金

20,000円

転職ナビで転職し、アンケートに回答いただいた方に進呈されます。

休日・休暇

完全週休2日制
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
年間休日120日以上
GW休暇
夏期休暇
お盆休暇
育児短時間措置
産前産後休暇
有給休暇(入社3ヶ月後に5日、入社6ヶ月後に5日付与)

福利厚生

社会保険制度あり
研修あり
給与改定 年1回
交通費支給 月100,000円まで
福利厚生施設利用制度
社内表彰制度
単身赴任手当
転勤手当
家族手当
社員旅行
住宅手当
役職手当
出張手当
持ち株会制度
確定拠出年金制度
資格取得支援制度
育児休業・介護休業制度
同好会(ゴルフ・野球・フットサル・写真等)

求人番号

80972

選考フロー

  1. STEP1 応募
    転職ナビの「書類選考申し込み」ボタンよりご応募ください。
  2. STEP2 書類選考
    WEB応募後1週間以内に選考結果を通知させて頂きます。
  3. STEP3 面接
    会社説明、人事・現場マネージャとの1次面接、筆記試験を行います。
  4. STEP4 役員面接
    社長・人事役員・事業部担当役員との面接を行います。
  5. STEP5 採用決定
    面接実施後、採用の方に入社日・待遇等をご提示致します。

なるべく多くの方とお話したいと考えております。
面接日・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。

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企業情報 | 株式会社クリエイトラボ

設立 1986年09月 代表者 桧山幹夫
資本金 140,000,000円 従業員数 380名(2018年09月現在)
事業内容 コンピュータに関するテクニカルサポート、ヘルプ デスクなどのサポートサービス、システムの構築および販売支援

■テクニカルサポート
■サポートサービス
■インフラ構築
■システム運用・監視
■IT機器販売
事業所
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本社:東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F
関西事業所:大阪府大阪市西区江戸堀1-9-1 肥後橋センタービル14F

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