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化粧品会社のカスタマーサポート【未経験OK★土日祝日休み★女性活躍中】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 服装自由
  • 育児・介護休暇あり
  • 第2新卒歓迎
  • フリーター歓迎
  • 複数名採用
  • 交通費支給
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 中途入社半数以上
募集職種 事務・経営管理系 事務・受付・秘書 その他の事務関連職
勤務地 愛知県 名古屋市

嬉しい土日祝日休み♪
商品開発や企画へのジョブチェンジも目指せる!
人気の化粧品が社割で買えます。

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株式会社未来はピンチ肌化粧品「I'm PINCH」 (アイムピンチ) をはじめとする、化粧品の研修・開発・販売を手掛ける会社です。I'm PINCHはただの通販化粧品ではありません。お使いいただくことでよりよい 美肌つくりのお手伝いをするのはもちろんのこと、それ以上に、心の豊かさ、幸せ、 感動をお伝えしたいと思っています。

□■…女性が働きやすい環境を用意!…■□
当社で働く社員の8割が女性スタッフ。社歴・年齢ではなく頑張りを評価しているので、女性でもキャリアアップを目指せる環境なんです。入社数年でリーダーに昇格した方、重要ポジションを任される方…など、管理職として活躍している女性がたくさんいます☆

★化粧品の知識ゼロでもチャレンジできる!
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入社後、まずはお客様対応や美容のアドバイスからスタート!商品知識はもちろん、電話の受け方やビジネスマナーまでしっかり研修するので、経験がない方でも安心です。より専門的なOJT研修や早朝勉強会など、スキルアップの機会は多め。新しい知識をどんどん吸収してくださいね☆

★しっかり休んで、しっかり働ける職場
ー仕事とプライベート、どちらも大切にできます!
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◇土日祝日休みなので、家族や友だちとの予定も合わせやすい!
◇生産性の改善で残業時間の削減を積極的に行っています。※チーム平均20時間程度/月
◇一人暮らしの20代社員には、25,000円の家賃手当を支給!

などなど、充実の待遇であなたの生活をサポートします。
働きやすさには絶対の自信を持つ当社。わたしたちと一緒に楽しく働きませんか?

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募集要項

募集職種

その他の事務関連職

(事務・経営管理系 > 事務・受付・秘書 > その他の事務関連職)

勤務地一覧

株式会社未来 /  愛知県名古屋市中区錦1-17-26  ラウンドテラス伏見10階

面接地一覧

株式会社未来 / 愛知県名古屋市中区錦1-17-26ラウンドテラス伏見10階

仕事内容

当社の商品をご使用いただいているお客様からの問い合わせを、お電話で応対する仕事です。
商品についてのご質問、お届け先の変更、商品のご注文などが主なお電話内容です。
部署名でもある「おもてなし」の心を大切にし、他の通販会社にはないお客様へのおもてなしを行っています。

【具体的には】
◎受電~お客様案内

◆…充実の研修でサポート!…◆
・化粧品の知識からお客様に喜ばれる電話の受け方まで、しっかり学べる研修を用意!
・皮膚科学をはじめとした、スキンケアの専門知識も身につく♪

+*…入社後の流れについて…*+
入社1~2か月は商品知識や電話での応対スキルなど基本的な研修を行います。スキルが身につくまでは電話に出ることはありませんので安心してくださいね。♪

スキルやできることをひとつひとつ増やしていって「おもてなし」を実践していってください。お客様の悩みをしっかりとヒアリングし、ピッタリの商品を提案してください。☆

将来的に、マーケティングなどの企画や、新商品の開発、経営企画などなど…多彩なキャリアプランを目指していただけます!

仕事のやりがい

◆ゆくゆくはキャリアアップも目指せる!
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総合職として、多彩なキャリアプランを築くことができます。
・入社5年目で20名の部下を持つリーダー
・数億円の広告費を運用するマーケティング担当

…などなど、社内で重要なポジションを任されている女性スタッフがたくさん!
"頑張り次第でいくらでも上を目指せる"。そんな環境で自分の力を試してみませんか?

募集背景

★事業拡大につき、化粧品のマーケティングスタッフを1~2名募集!★
ブライダルアドバイザー、ピアノ販売員、塾の講師、トラックドライバー…。
幅広い業界から転職してきたスタッフが活躍しています☆

業界未経験でも大丈夫!
「成長企業でスキルを磨きたい…」
「女性が管理職を目指せる職場で上を目指したい」
そんなあなたにピッタリの環境を用意しています♪

応募資格

■未経験者歓迎

■高卒以上

☆★…第二新卒・フリーターでも大歓迎!…★☆
ー化粧品の知識がなくても、イチから活躍するチャンスですよ♪

勤務時間

9:00~18:00
(休憩含む)

※残業あり(38時間分を職務手当として月給に含みます)
※18:10~翌8:50は、会社の電話が留守番電話に切り替わります

給与

月給 21万円 〜
賞与あり 年2回1ヵ月
各種手当あり
通勤手当
特別手当
役職手当
自立手当(25,000円の家賃補助:一人暮らしの20代社員限定)

※給与は経験・能力によって変動します
※試用期間6ヶ月(期間中は月給19.5万円・待遇に変更はありません)

年収のモデルケース

25歳・入社2年目/年収343万円(月給22.5万円+自立手当+賞与)
27歳・入社5年目・課長職/年収450万円(月給26.7万円+自立手当・役職手当+賞与)

転職祝い金

20,000円

転職ナビで転職し、アンケートに回答いただいた方に進呈されます。

休日・休暇

完全週休2日制
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
年間休日120日以上
夏期休暇
お盆休暇
産前産後休暇
土日祝休み
育児休暇
年間休日125日

*・゚+.。.嬉しい土日祝日休み!自分の時間もバッチリとれる♪*・゚+.。.:
ー育休・産休の取得もOK・女性が働きやすい環境づくりを進めています。

福利厚生

社会保険制度あり
研修あり
給与改定 年1回
交通費支給 月30,000円まで
社員旅行
出張手当
皆勤手当
服装自由
社員割引
自立手当
特別手当
帰省補助
社長食事会
チーム食事会補助
ウォーターサーバー完備
のど飴・タブレット支給
早朝勉強会(8:00~9:00)※月2回
社内木鶏会あり(18:15~19:15)※月1回

*・゚+.。.月4回のスキルアップ研修あり!*・゚+.。.:
ー任意参加の勉強会もあるため、気持ち次第でどんどん上を目指せますよ!

選考フロー

  1. STEP1 応募
    転職ナビの「書類選考申し込み」ボタンよりご応募ください。
  2. STEP2 書類選考
    追ってご連絡させていただきます
  3. STEP3 面接
    人事による面接を行います。
  4. STEP4 2次選考
    2次(最終)面接ではあなたの「未来」に対する思いをきかせてください。
  5. STEP5 採用決定
    無事内定です!いっしょにお仕事を頑張りましょう。

職場の雰囲気

応募に悩んでいる方におすすめ

株式会社未来への応募にお手伝いが必要ですか? お仕事について不明な点や、応募時の書類作成の相談、仕事探しの相談など、わたしたちが無料でサポートします。

企業情報 | 株式会社未来

設立 2008年07月 代表者 山口俊晴
資本金 10,000,000円 従業員数 54名(2016年04月現在)
事業内容 ■通信販売事業
肌本来の力を引き出す「美容液」や「美容ドリンク」の企画・開発・販売からスタートした当社。「化粧品」もあくまで、1ジャンルに過ぎません。今後も、ジャンルを問わず商品企画を進め、お客様に長く愛される新商品を生み出していきます。

【通信販売している化粧品等】
◆ピンチ肌化粧品「I'm PINCH<アイムピンチ>」
※販売累計60万本突破(2015年6月時点)

◆美の素エキス「女王のコラーゲン」など、その他の注目ブランド!
事業所
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本社
愛知県名古屋市中区錦1-17-26 ラウンドテラス伏見10階

未来ビューティーサイエンス研究所
東京都港区元赤坂1-6-2 安全ビルレジデンス2001

化粧品会社のカスタマーサポート【未経験OK★土日祝日休み★女性活躍中】

株式会社未来

求人番号:82067