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募集終了

契約者様や代理店様が対象なので勧誘は一切なし!
新宿のキレイな高層ビルでオフィスワーク始めませんか?

  • 転勤なし
  • フリーター歓迎
  • 年齢不問
  • 交通費支給
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 中途入社半数以上
  • 子育て中の女性在籍中
  • 女性管理職の比率1割以上

NTTソルコ&北海道テレマート株式会社は、NTTのグループ企業。受託によるコールセンターの運営などに携わっています。

今回は大手生命保険会社のコールセンタースタッフを募集。
お問合せや各種手続きの申し込みに対する対応をお任せします。

◆…平日のみ×17時までのお仕事…◆
平日週5日&土日祝お休みだからライフワークバランスも◎


◆…安心・安定のNTTグループ…◆
弊社はNTTグループなので、大手ならではの充実した福利厚生をご用意しています。交通費は全額支給・社会保険完備・有給休暇に定期健康診断など、安心して長く働ける環境が整っています。

◆…保険の知識がなくてもOK…◆
「ありがとう」と言われるとやりがいを感じる。最初はそれだけで構いません。入社後は事前研修を含め、OJTや座学で業務に必要なことはすべてお教えします。コールセンターが初めての方、そして保険業界の経験がない方でもゼロから着実に成長していけます。

◆…勧誘は一切ありません…◆
私たちが対応するのは、既に生命保険の契約をされている会員様や代理店様からのお問合せのみ。だから新しく加入していただくお客様を獲得するために個人宅に電話をかけたり、勧誘することは一切ありません。

この企業に応募した人の口コミ・評判

NTTソルコ&北海道テレマート株式会社に対して採用11名の方からの声が寄せられています。
Q

入社後に良かったところ

講師の方やSVの方が良い方で、親切に教えてくれる。
入社
2017年入社/カスタマーサポート  50代  女性
しっかりしたマニュアルがあり、会社の体制が整っている。
入社
2017年入社/カスタマーサポート  40代  女性
募集職種
  1. 事務・経営管理系
  2. 事務・受付・秘書
  3. 一般事務
募集地域
  1. 東京都
  2. 新宿区
募集背景
◆…4名募集…◆

新しい仲間を募集します!
仕事内容
◆…国内大手生命保険会社のコールセンターで活躍!…◆
加入されているご契約者様や代理店様からのお問合せや各種手続きに、専用端末PCのデータをもとにお電話で対応していただきます。応対内容はパソコンに入力していただきます。
すぐに回答できないものや自部署で回答できない場合に関しては、お客様へ折返しのお電話、または他部署への転送をお願いします。
また、現在の契約内容についてのご意見やご要望をお伺いする場合もありますが、すでに契約をされているお客様様に対するお仕事ですので、新規の契約者を獲得するために勧誘することはありません。

【具体的には】
◎問合せ対応(契約内容の確認・商品についてのご説明など)
◎各種手続き対応
◎専用端末への応対内容入力
◎契約内容についてのご要望・ご意見の伺い

※入社後に「生命保険募集人資格一般課程」を取得していただく場合がございます。

■□…しっかり教育します…□■
約1ヶ月の研修で基本的なことから丁寧にお教えしますので、未経験から保険の専門知識がきちんと身に付きます。
仕事のやりがい
【ここが仕事の魅力!】
◆~「ありがとう」と直接言ってもらえる~◆
何と言っても一番嬉しいのが、電話の向こうにいるお客様と1:1で対話をすることで「ありがとう」と感謝の言葉を直接言っていただけることです。分かりやすい説明や親身な対応を心がけたことが、報われる瞬間です。

◆~確かなスキルが身に付く~◆
経験がゼロでも大丈夫。充実した研修を設けていますので、経験が全くない方でも、無理なく成長していくことが可能です。
将来に役立つ生命保険や電話応対のスキルが自然と身に付きますよ。

【大変な所】
「お客様に分かりやすく説明すること」そのためには自分自身が確かな知識を身に付け、分かりやすくお客様にお話できる能力が必要です。そのため常に学ぶ姿勢が求められます。
応募資格
応募条件
未経験者歓迎
高卒以上
求める人物像
◎相手の立場に立って考え、行動のできる方
◎「誰かの役に立つこと」にやりがいや喜びを感じて取り組める方
勤務地
勤務地

NTTソルコ&北海道テレマート株式会社 / 東京都新宿区西新宿

面接地一覧

NTTソルコ&北海道テレマート株式会社 / 東京都港区虎ノ門3丁目8番21号9F

勤務時間 定時
8:50~17:00
※実働7時間(休憩1時間10分)
給与
月給 21.5万円 〜

各種手当あり
≪時給制契約社員となります≫
時給1,400円
【月収例】
■週5日勤務
時給1,400円×7h×22日=21.5万円以上可
【時給詳細】
・4月3日or10日~6月30日/時給1,350円(試用期間)
・7月1日~/時給1,400円

※入社日は4月3日(月)又は10日(月)になります。
休日・休暇 完全週休2日制
年末年始休暇
有給休暇
※土日祝休み
待遇 社会保険制度あり
研修あり
交通費支給
福利厚生施設利用制度
※交通費:全額支給

◆…研修制度があるので未経験者も安心です…◆
特徴
  • 転勤なし
  • フリーター歓迎
  • 年齢不問
  • 交通費支給
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 中途入社半数以上
  • 子育て中の女性在籍中
  • 女性管理職の比率1割以上
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転職アピールポイント

◆嬉しい複数名募集!
◆研修制度が充実しているため、未経験でもOK

~安定した環境で安心して働ける~
NTTのグループ企業のため、経営基盤は非常に安定。お客様としっかり向き合うため、感謝の言葉をいただけることも多いのが特徴です。

入社までの流れ

  1. 応募ジョブセンスリンクのWEB応募するボタンよりご応募ください。
  2. 書類選考書類選考通過の方のみ、3営業日以内にこちらから電話連絡を致します。
  3. 面接業務説明・試験・面接を実施します。
  4. 採用決定4/3から研修start♪

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応募資格
高卒以上PC基本操作できる方
給与
月給 24万円 〜
勤務地
東京都新宿区西新宿

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  • 未経験者歓迎
  • 契約社員

祝い金 20,000

祝い金とは

祝い金とは?

ジョブセンスリンクを通じて採用が決まった方に、最大10万円の祝い金を贈呈しています。新しいスタートを切った転職者のみなさまへジョブセンスリンクからの応援の気持ちです。

オフィスカジュアルOK。男性はネクタイを着用をお願いします。

求人番号 84301
募集職種 一般事務
勤務地 東京都
給与 月給 21.5万円 〜

入社後はしっかりした研修をご用意。だから「コールセンターは初めてだから不安」「保険の知識がない」という方もご安心ください。

急な事故や病気など”もしも”のための保険。お客様の人生をサポートする大事なお仕事です!

「分かりやすい説明をしてくれて助かった」「手続してくれてありがとう」など、お客様から直接感謝の言葉をいただけることも多いです。

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