積水ハウスの住宅カスタマーサービス【未経験OK■年間休日129日■賞与年3回支給■完全週休2日】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 上場企業
  • 残業20時間以内
  • 4日以上の長期休暇あり
  • 第2新卒歓迎
  • フリーター歓迎
  • 資格取得支援あり
  • 寮・社宅あり
  • 複数名採用
  • 交通費支給
  • 中途入社半数以上
  • U・Iターン歓迎(補助あり)
募集職種 建築・土木系 建築・土木関連 設備工事
勤務地 山形県 山形市 他多数

定期的なメンテナンスや修繕の提案を通して、
お客様からの大切な資産と安全・快適な生活を守るお仕事です

【住まいを通して社会に貢献を】

お客様の暮らしを守り、街の景観にも大きく関わってくる住まいづくり。私たちは「人間愛」を何よりも大切にし、1960年の創業以来”人間性豊かな住まいと環境づくり”を目指して「お客様本位の住まいづくり」に取り組んできました。

◆―積水ハウス株式会社について―◆
・太陽光発電、燃料電池設備など地球に優しい住まいを提供
・全国に122ヶ所の支店あり。海外事業も幅広く展開!
・233万戸以上の住まいを手がけてきたリーディングカンパニー
・営業、自動車整備士など異業種からの転職者も活躍中

今回は住宅のカスタマーサポートを積極採用中!
お客様に引き渡しをした後の住宅にアフターサービスとして伺い、定期的な点検と簡単な修繕をお任せします。

■□…財産と命を守るお仕事です…□■
住まいはお客様の大切な財産であり、命を守るためのシェルター!資産価値を長く保つこと、そしてお客様が快適で安全な暮らしを続けられることは、あなたの手にかかっています。「ドアが重い」「ネジがゆるんでいる」といった修復はその場で行い、専門的な技術が必要なものは業者を手配。家を守る”住まいのプロフェッショナル”として活躍できます。

■□…手厚い研修でサポートします…□■
入社後は教育施設での研修や、大規模な研修を実施。建築知識をはじめ、住まいに関するあらゆる専門知識を身に付けることができます。また、研修後も最初は先輩の同行がありますので、安心してスタートができますよ。

募集要項

募集職種

設備工事

(建築・土木系 > 建築・土木関連 > 設備工事)

勤務地一覧

仙台カスタマーズセンター 山形オフィス /  山形県山形市篭田三丁目9-5 3F 

北東北カスイタマーズセンター /  岩手県盛岡市本宮1-3-12-2F 

南東北カスタマーズセンター 福島オフィス /  福島県福島市南中央4-21-2 

南東北カスタマーズセンター 郡山オフィス /  福島県郡山市富久山町八山田字向屋敷16-6 

静岡カスタマーズセンター 静岡オフィス /  静岡県静岡市駿河区宮竹2-10-1 

静岡カスタマーズセンター 浜松オフィス /  静岡県浜松市東区貴平町488 

静岡カスタマーズセンター 沼津オフィス /  静岡県沼津市原町中1-3-9 

長野カスタマーズセンター 上田オフィス /  長野県上田市住吉85-8 

長野カスタマーズセンター 伊那オフィス /  長野県駒ヶ根市赤穂1623-2 

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備考

※U・Iターン歓迎
※転居を伴う転勤は原則ありません

仕事内容

私たちは「住環境創造企業」として地球に優しい住まいづくりを行っています。
あなたには、カスタマーサービスとして完成した住まいの定期点検やリフォームのお手伝いを行っていただきます。

【具体的には】
■訪問業務
点検やメンテナンスに必要な工具を積んだ社用車を会社で用意します。
住まいの基礎部分や外壁、床、階段、水回りなど、点検項目は約30項目。
社用車でお客様宅を1日3~4件ほど訪問していただきます。
※お客様へは訪問前に電話で訪問の予定をお伝えします。

■メンテナンスサポート
定期点検・緊急時の補修・メンテナンスを行います。
「扉が重い」「ネジがゆるんでいる」など、対応が簡単なものはその場で修復を行います。
また、入居者様に住まいのお手入れをレクチャーすることもあります。

■リフォームサポート
暮らしの変化に合わせいつでも快適な暮らしが実現できるよう、積水ハウスの高品質な純正部材や最新の設備機器へのリフォームや増築のサポートを行っていただきます。

■協力会社の手配
専門的な技術や工事が必要な場合は、お客様にご説明をし、協力工事店や専門業者を手配します。

■暮らしの情報サポート
お住まいの方(もしくは物件オーナー)へ限定サイトや情報誌を渡し、暮らしがより快適になるための情報サポートを行います。

━━━━━━━━━━━━━━━
【1日のスケジュール例】
8:45 出社
9:00~ 訪問・点検業務開始
12:00~ お昼休憩(外で取る場合がほとんどです)
13:00~ 訪問・点検作業再開(1日に約3~4件回ります)
16:00~ 帰社、報告書作成
17:45 退社(1日お疲れ様でした)
━━━━━━━━━━━━━━━

【入社後の流れ】
◎研修(1ヶ月間)
教育施設での研修や、大規模研修を行います。住まいに関する専門知識を体系的に学べますよ。

◎先輩社員の同行(2ヶ月間)
1ヶ月間の研修が終わったら、先輩社員が同行してあなたをサポート。分からないことは実務を通してしっかり教えますので、ご安心ください。

仕事のやりがい

■□…ここが魅力!…□■

◆「ありがとう」と言ってもらえる
……………………………………………
積水ハウスで建てた家は3ヶ月・12ヶ月・24ヶ月・5年目・10年目・15年目と、定期的に点検を行っています。一生付き合う大切な住まいだからこそ、点検はとても大事なお仕事。「ドアが重い」「壁紙が剥がれている」など簡単な修繕はその場で行い、必要に応じてメーカーに依頼します。お客様から「ありがとう」と感謝の言葉をいただくことも多いです。

【大変な所】
慣れないうちは簡単な「ドアノブの修理」でも1人では対応するのが難しかったり、場合によってはお客様から厳しい言葉をいただくこともあります。しかし、そういった1つひとつの経験、そして出会いがあなたを一人前に成長させる糧となります。

募集背景

■□…10名以上の大量募集!…□■
積水ハウスは「住宅業界のリーディングカンパニー」とも言える、安定の東証一部上場企業。50年以上の歴史を誇ります。今回はお引き渡しした住宅の、アフターメンテナンスを手がける専任スタッフを積極採用中。お客様の”心強いパートナー”としてやりがいを得られます。

応募資格

■未経験者歓迎

■高卒以上

35歳までの方(長期キャリア形成のため※例外事由3号-イによる)
要普通自動車運転免許

【一緒に働く仲間について】
☆様々な業界から転職してきた方多数!
「建築や住宅に興味がある」
「人と話す事が好き」
という方にはピッタリのお仕事です。

勤務時間

定時
8:45~17:45
※所定労働時間7時間55分
※休憩時間65分
※基本的に残業はありません。
(残業が発生した場合、手当がしっかり支給されます)
※配属先により勤務時間に多少の変動あり

給与

月給 17.82 〜 23.32万円
賞与あり 年3回
【月額の給与の内訳】
・基本給(月額平均給)17.82 〜 23.32万円
※給与は経験・能力・前職給を考慮のうえ決定します
※試用期間6ヶ月あり(給与・待遇に変動なし)

◆…賞与はなんと年3回支給!…◆
※夏・冬・その他決算賞与あり

年収のモデルケース

年収400万円/入社5年目(月給23万円+賞与3回+手当)
年収300万円/入社1年目(月給17.8万円+賞与3回+手当)

試用期間

6 ヶ月

月給 178,200 円 〜

スキル経験によって試用期間に変動なし

試用期間中の待遇

待遇変更なし

試用期間中の業務内容

業務変更なし

転職祝い金

20,000円

転職ナビで転職し、アンケートに回答いただいた方に進呈されます。

休日・休暇

完全週休2日制
年末年始休暇
有給休暇
夏期休暇
創立記念日
祝日
※火・水休みの完全週休2日制
※年間休日129日

◎1年の1/3が休み!
年間休日は129日あります。プライベートの時間をたくさんつくれるので、メリハリをつけて働くことができます。

福利厚生

社会保険制度あり
給与改定 年1回
交通費支給
残業手当
集合研修(2ヶ月)
資格祝金制度
住宅資金融資制度
交通費は【100%支給】

選考フロー

  1. STEP1 応募
    転職ナビの「書類選考申し込み」ボタンよりご応募ください。
  2. STEP2 書類選考
    追ってご連絡させていただきます。
  3. STEP3 適性テスト
    当社応募フォームより、適性テストを行って頂きます。
  4. STEP4 面接
    面接は2回を予定しております。
  5. STEP5 採用決定
    無事内定です!いっしょにお仕事を頑張りましょう!!

◆面接について
人柄重視の選考を行っています。面接ではざっくばらんに話し、お互いを知り合いましょう。

※この求人は、転職ナビ事務局が書類選考を代行しております。

職場の雰囲気

応募に悩んでいる方におすすめ

積水ハウス株式会社への応募にお手伝いが必要ですか? お仕事について不明な点や、応募時の書類作成の相談、仕事探しの相談など、わたしたちが無料でサポートします。

企業情報 | 積水ハウス株式会社

設立 1960年08月 代表者 阿部俊則
資本金 1,950,591,900,000円 従業員数 15,750名(現在)
事業内容 1.住宅、各種建築物、開発事業の企画・設計・施工・請負及び監理
2.不動産の売買、賃貸借、管理および不動産経営コンサルティング
3.その他関連事業
事業所
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この企業に応募した人の口コミ・評判

積水ハウス株式会社に対して採用2名の方からの声が寄せられています。

Q 入社後に良かったところ

もう少し働かないと分かりません。
入社

2018年入社/その他の警備・清掃・設備管理関連職  20代   男性

残業をなくそうという取り組みを会社でしており、休日も多いこと
入社

2017年入社/設備工事  30代   男性

積水ハウスの住宅カスタマーサービス【未経験OK■年間休日129日■賞与年3回支給■完全週休2日】

積水ハウス株式会社

求人番号:84957