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海外在住のお客様対応スタッフ【女性活躍中★年間休日120日以上★中途入社5割以上★服装自由】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 服装自由
  • ベンチャー企業
  • 残業20時間以内
  • 第2新卒歓迎
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 賞与あり
募集職種 事務・経営管理系 事務・受付・秘書 カスタマーサポート
勤務地 東京都 渋谷区
月給 20万円〜 30万円
書類選考申し込み
気になる

キャリアアップには成長しやすい環境と
チャンスが必要です!
あなたの可能性を最大化してみませんか?

私たちが考える教育。それは、
『子ども達の夢を叶えるためのサポート』『未来を担う人材を育てること』です。

株式会社トモノカイは、海外子女向けにスキルの高いオンライン家庭教師サービスを提供しています。

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★**【グローバルに活躍できる】**★
当社では世界各国に住んでいるお客様へ、電話などを通してオンライン家庭教師のマッチングサービスを行っています。海外在住の方が多いため、メール対応が中心になります。留学経験をお持ちのあなた、その経験を活かすチャンスですよ!
※日本人のお客様がほとんどです。

★**【長く続けられる秘訣】**★
現在、社員以外にアルバイトスタッフも在籍中!主婦やフリーター、学生など和気あいあいと楽しく仕事に取り組んでいます。お子さんがいる方は、産休・育休を経て活躍していますよ!じっくりキャリアを積める環境で、働いてみませんか?

★**【首都圏でのお仕事】**★
勤務地は渋谷区!表参道も徒歩圏内なので、仕事終わりにショッピングも楽しめますよ♪服装自由なので、オシャレな格好で通勤できるのも嬉しいポイント。
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子供たちの希望あふれる将来をサポートする素敵なお仕事です!
一歩一歩成長できる環境で、あなたの力を試してみませんか?

募集要項

募集職種

カスタマーサポート

(事務・経営管理系 > 事務・受付・秘書 > カスタマーサポート)

勤務地一覧

本社 /  東京都渋谷区渋谷2-14-17  渋谷SSビル8階

交通手段

■【渋谷駅】から 徒歩7分
■【表参道】から 徒歩10分

面接地一覧

本社 / 東京都渋谷区渋谷2-14-17 渋谷SSビル8階

仕事内容

■海外在住の日本人のお客様で、オンライン家庭教師をつけたいお客様からのお問い合わせに対する電話・メール対応を中心に行っていただきます。

【具体的には】
◎お客様の要望のヒアリング・教師の紹介(電話・メール)
◎応募者の面接日程の調整や諸連絡(電話・メール)
◎通信環境のチェック
◎申込書の入力業務
◎募集記事の作成
◎応募者の書類選考
◎家庭教師の面接
など

★入社後は…
研修・マニュアルが充実しています。これまでの経験を活かして、更に成長できる環境が整っていますよ!

仕事のやりがい

.。.:*・゚【仕事の魅力】.。.:*・゚
・直接「ありがとう」という言葉をたくさんいただけるお仕事です。
・メンバー全員で業務を進めていただくため、みんなで成果を感じることができます。
・自由な風土なので、自分でどんどん仕事を作っていくことも!成長できるチャンスがたくさんありますよ。

.。.:*・゚【厳しいポイント】.。.:*・゚
・1人で黙々と仕事をするというより、協力しあいながら仕事に取り組んでいただく必要があります。そのため、コミュニケーション力も身につけられますよ。

===社内の雰囲気===
◎平均年齢31歳のパワー溢れる部署です。お子さんがいる女性は産休・育休を経て戻られる方がほとんど。有給も取得しやすい環境です!
◎社員のほとんどが中途入社。前職は、教師・マスコミ・金融・声優・航空・アパレルなど、様々なバックボーンをもつ社員が活躍しています。
◎部署内にワーママいます!産休取得後、時短で復帰した社員もいます。
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募集背景

★ー組織強化に伴い、新しい仲間を募集いたしますー★

応募資格

■未経験者歓迎

■高卒以上

【必須条件】
◎専門卒以上の方
◎主体的に考え、行動できる方

【歓迎条件】
◎国際バカロレアやSATの経験がある方
◎業務で電話対応経験のある方

勤務時間

勤務形態:シフト制
シフト時間幅:10:00~21:00
実働時間:8時間00分/日
休憩時間:1時間00分
【早番】10:00~19:00(休憩1時間)
【遅番】12:00~21:00(休憩1時間)
のシフト制

勤務曜日(営業日に準ずる):月火水木金土
※月2回程度土曜出勤あり。(相談可)
※土曜に出勤していただいた場合は、ご希望の日程で振休を取得していただきます。
※時短勤務相談可(就業開始時刻相談可、時短の場合は正社員ではなく契約社員となります)

給与

月給 20万円 ~ 30万円
賞与あり 年1回
【月額の給与の内訳】
・基本給(月額平均給)20 〜 30万円
年2回給与改定あり(4月・10月)

年収のモデルケース

入社1年目:年収286万円(月給20万円+残業代+賞与)
入社2年目:年収350万円(月給26万円+残業代+賞与)
入社5年目:年収370万円(月給30万円+残業代+賞与)
※残業時間は平均10時間~15時間程度です

雇用形態

正社員

試用期間

試用期間なし

転職祝い金

20,000円

転職ナビで転職し、アンケートに回答いただいた方に進呈されます。

休日・休暇

完全週休2日制
年末年始休暇
有給休暇
年間休日120日以上
夏期休暇
育児短時間措置
産前産後休暇
時短勤務可。ご希望の方はご相談ください。

★…年の1/3がお休み…★
年間休日120日以上!そのため、プライベートも充実可能♪
お休みの日には、自分の趣味や家族との時間を大切にしていただけますよ。

福利厚生

社会保険制度あり
研修あり
給与改定 年2回
交通費全額支給

求人番号

85698

選考フロー

  1. STEP1 応募
    転職ナビの「書類選考申し込み」ボタンよりご応募ください。
  2. STEP2 書類選考
  3. STEP3 1次選考
    部門採用担当者・部門長との面接です。
  4. STEP4 役員面接
  5. STEP5 採用決定
    入社日等は考慮いたしますので、在職中の方もお気軽にご相談ください。

※面接はいずれも1時間程度を予定しております。状況によっては面接の回数が変更となる可能性がございます。

書類選考申し込み
気になる

応募に悩んでいる方におすすめ

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企業情報 | 株式会社トモノカイ

設立 2000年07月 代表者 徳岡臣紀
資本金 17,100,000円 従業員数 74名(2018年08月現在)
事業内容 1.家庭訪問による学習指導業務
2.労働者派遣業務
3.有料職業紹介業務
4.市場調査及び情報提供サービス
5.教育サイト運営

国内最多の現役東大生登録数を背景に、首都圏にて低料金で かつ質の高い家庭教師をご紹介しております。 独自の採用システムで質の高い教師を選抜、安心して家庭教師を ご利用いただけるように努めております。 難関大生を低料金でご紹介 ご紹介する家庭教師は、現役東大生を中心に早慶生・一橋生・各大学の医学部生となります。 良質な教師をお客様のもとへ紹介するため、過度な広告宣伝や講師募集はせず、 お客様から頂いた指導料は質の高い教師へ還元するという考えに基づき、 低料金で質の高い指導をモットーとしております。 生徒様の状況にあった教師をご紹介するための独自の教師選考 まずは生徒様の状況(成績や目標、性格など)をお伺いし、お客様の 希望条件に合う教師をお探しいたします。 意欲ある教師を採用するため、教師登録者から指導希望を立候補させています。 その後、指導希望者を書類選考し、当会のスタッフによる厳しい面接を致します。 その後、体験授業を経て、指導方法や相性など、 ご納得頂いたうえで正式指導となります。 教師紹介後もフォロー 教師との相性が合わない場合の速やかな教師変更はもちろん、 よりよい指導のために教務スタッフの指導相談を行うなど、教師紹介後も 指導終了まで生徒様をフォローいたします。
事業所
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本社:東京都渋谷区渋谷2-14-17 渋谷SSビル8階