カスタマーサポート【英語力が活かせる◆U・Iターン歓迎◆転勤なし◆オンライン面接可◆育休あり】

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 育児・介護休暇あり
  • 4日以上の長期休暇あり
  • 寮・社宅あり
  • マイカー通勤可
  • 交通費支給
  • 外資系
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 子育て中の女性在籍中
  • オンライン面接(Skype等)可
  • U・Iターン歓迎(補助あり)
募集職種 技術系(電気電子・機械・半導体) 電気・電子関連 その他の電気/電子関連職
勤務地 滋賀県 高島市

◆子育て中の女性が活躍中!
遠方の方は、オンライン面接も可能です◎
滋賀県に帰ってきませんか?

AVXタンタルアジア株式会社は、世界有数の『コンデンサ』メーカー米AVX社の日本法人。『コンデンサ』とは、一時的に電気を蓄える部品。携帯電話やパソコンなど、充電して使う電化製品ほぼ全てに使われている“現代社会に欠かせない部品”を製造・開発しています。

◇◆…世界でトップクラスの電子部品メーカー…◆◇
当社は、『タンタルコンデンサ』の、世界でシェアトップクラスのメーカー。アジア圏での開発・製造においては中心的な役割を担っています。国内でも、大手自動車部品メーカー、大手通信機器メーカー、大手電機メーカーなどから定期的な受注があり、安定性バツグン!安心して働ける環境ですよ◎

◇◆…電子部品に詳しくなくてもOK…◆◇
製造業でのカスタマーサポート経験が2年以上あれば、コンデンサに詳しくなくてもOKです。当社は、幅広い受動電子部品や関連製品を扱っている世界でも有数の会社なので、むしろ最初から商品知識がある人は少ないです。実務を通してしっかり学べますので、知識がない方も安心して飛び込んできてくださいね!

◇◆…転勤、ありません!…◆◇
「地元で落ち着いた暮らしがしたい」という方にまさにピッタリの環境です◎育児・介護休暇や家族手当、住宅手当もあるので、将来的に家庭を持っても安心です!滋賀県で長く働きたい方に最適の環境ですよ。

世界でトップクラスのシェアを誇る会社で働けるチャンス!転勤もないので、地元で安心して生活していけますよ◎

募集要項

募集職種

その他の電気/電子関連職

(技術系(電気電子・機械・半導体) > 電気・電子関連 > その他の電気/電子関連職)

勤務地一覧

AVXタンタルアジア株式会社 /  滋賀県高島市安曇川町三尾里690-2 

面接地一覧

AVXタンタルアジア株式会社 / 滋賀県高島市安曇川町三尾里690-2

備考

※マイカー通勤可(ガソリン代、距離に応じて支給)
※最寄り駅:JR湖西線 安曇川駅

仕事内容

◆電話、メール、FAXなどで、自社製品(タンタルコンデンサや電子部品等)の受注・販売に関するお客様対応をお任せします。

【具体的には】
◆注文受付
◆お客様からの問合せ対応
◆海外工場への納期確認 ※英語使用
◆売掛管理
など

【1日のスケジュール例】
08:45~ 出勤後、朝礼
08:55~ 業務開始
12:00~ 昼休憩(40分)
12:40~ 業務再開
15:00~ 休憩(10分)
15:10~ 業務再開
17:15 退社

◇◆…入社後は…◆◇
初日に座学で会社概要を学んだ後、OJT形式で実践を交えた研修を行います。当社は扱っている商品の幅が広いですが、入社後しっかり学んでいけます!また、カスタマーサービスチームのマネージャーも目指せるので、経験を活かしてステップアップしていけますよ。

仕事のやりがい

◆◆この仕事の魅力
当社は、お客様からの細かいカスタマイズの要望にも、ひとつひとつお応えしています。既存の製品にお客様の求めるスペックが無かった時に、わざわざ新規開発を行ったことも!柔軟に対応する方針なので、クレームをひたすら受けるだけでなく、お客様の要望にもしっかりと応えていける環境ですよ◎

◆◆大変な所
海外工場と納期の確認などのやり取りがあるため、英語力が必要です。また、直接お叱りをいただくこともあるので、強い精神力が必要です。ただ、その分、しっかりとした対応力を身につけていけますよ!

募集背景

今まで委託していた業務を自社で行っていくため、新しいメンバーを募集します!

応募資格

■経験者のみ

■学歴不問

【必須条件】
◆製造業でのカスタマーサポートの実務経験がある方 (2年以上)
◆海外工場と、英語で業務上のやり取りができる方

【歓迎条件】※必須ではありません
◇コールセンターの実務経験がある方

勤務時間

定時
8:45~17:15
実働7時間40分(休憩50分)
月平均残業時間:20時間程 (残業代別途支給)

給与

月給 25 〜 40万円
賞与あり 年2回
※給与は経験・能力を考慮して決定いたします。
◆残業代別途支給
◆試用期間3ヶ月(期間中、給与26.5万円(休んだ場合は日給分を減給)/待遇変動なし)

転職祝い金

10,000円

転職ナビで転職し、アンケートに回答いただいた方に進呈されます。

休日・休暇

年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
夏期休暇
育児短時間措置
産前産後休暇
土日どちらか休み
◆月4~6日休み
◆年間休日104日(日曜休み、土曜・祝日は当社カレンダーによる)

◇◆…長期休暇は4日以上アリ!しっかり休んでリフレッシュできます…◆◇

福利厚生

社会保険制度あり
給与改定 年1回
交通費支給 月40,000円まで
退職金制度
家族手当
住宅手当
◆マイカー通勤可(駐車場あり)※ガソリン代は距離計算で支給
◆男性向け単身寮あり(9,000円で利用可能)

選考フロー

  1. STEP1 応募
    転職ナビの「書類選考申し込み」ボタンよりご応募ください。
  2. STEP2 書類選考
    応募後1週間以内に、写真付き履歴書と職務経歴書を事業所まで郵送ください。
  3. STEP3 面接
    担当部署のマネージャー+人事担当(交通費実費)
  4. STEP4 面接
    工場長+担当部署のマネージャー+人事担当(交通費支給します◎)
  5. STEP5 採用決定

◆応募~採用まで、1ヶ月程を予定しています。
※遠方の方は、skypeなどのオンライン面接も可能です。
できる限り調整させていただきますので、在職中の方もぜひご応募ください!

職場の雰囲気

応募に悩んでいる方におすすめ

AVXタンタルアジア株式会社への応募にお手伝いが必要ですか? お仕事について不明な点や、応募時の書類作成の相談、仕事探しの相談など、わたしたちが無料でサポートします。

企業情報 | AVXタンタルアジア株式会社

設立 1970年09月 代表者 エヴァン・スラヴィット
資本金 100,000,000円 従業員数 274名(2017年09月現在)
事業内容 下記製品の開発・設計・製造・販売業務

ポリマータンタルコンデンサ(下面電極タイプ)
マンガンタンタルコンデンサ(下面電極タイプ、モールドタイプ、樹脂外装タイプ)
事業所
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