◆◇1/4入社!◇◆電話サポート事務【東京都中央区◎残業月10時間以下◎月収24万以上可】

  • 契約社員/準社員
  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 育児・介護休暇あり
  • 残業20時間以内
  • 4日以上の長期休暇あり
  • 第2新卒歓迎
  • フリーター歓迎
  • 複数名採用
  • 交通費支給
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 中途入社半数以上
  • 女性活躍中
  • 面接1回のみ
  • 新卒入社可能
募集職種 事務・経営管理系 事務・受付・秘書 一般事務
勤務地 東京都 中央区

■月収24万円可能&残業ほとんどナシ
■八丁堀駅徒歩7分★綺麗な高層ビル
■20代~50代の方活躍中

株式会社NTTネクシアはコールセンターをはじめ、企業に最適なサービスを提供する会社です。NTTグループや金融会社など、数多くの大手企業と取引経験多数!業績も好調で、平成29年には【売上高415億円】を達成致しました。

今回は国内大手生命保険会社内にあるコールセンターで、ご契約者様からの生命保険に関するお問合せにお電話でお応えいただき、応対内容を専用端末に入力していただくお仕事をご紹介いたします。(電話サポート事務)
★商品の勧誘は行いません!

◆いきなり"月収24万円以上!"◆
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業界NO1の高待遇を目指している当社では、スタッフの生活を第一に考えております。だからこそ未経験の方でも安心して、高月収を手に入れていただけます。

◆約2ヵ月間の充実した研修期間◆
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入社後に座学とロールプレイングによる研修を行い、研修後もOJTによるフォローを行います。【30年以上にわたるコールセンター運営のノウハウ】がありますので、マニュアルも充実しており、未経験者も心配は要りません。

◆NTTグループならではの福利厚生◆
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社会保険完備、定期健康診断、交通費全額支給、職場環境も充実。【正社員登用制度】もありますので、腰を据えて長く活躍できます。

▼…『当社の魅力』を活躍中のスタッフに聞いてみました!…▼
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◎「主婦業との両立が出来るかな…と不安でしたが、【殆ど残業もなく】きっちり17:05~18:05に仕事が終わるので本当に助かってます!」(42歳/Kさん)
◎「前職ではスーツ着用必須だったのですが、こちらの職場では【カジュアルな服装で勤務出来る】ので個人的には嬉しいです(笑)」(28歳/Sさん)
◎「入社日が決まっているので、【同期と一緒に研修をスタート出来た】ところが非常に安心しました!年齢も20~40代とバラバラでしたね。」(31歳/Kさん)

募集要項

募集職種

一般事務

(事務・経営管理系 > 事務・受付・秘書 > 一般事務)

勤務地一覧

株式会社NTTネクシア /  東京都中央区新川2 

交通手段

JR京葉線・東京メトロ日比谷線「八丁堀駅」より徒歩7分
東京メトロ日比谷線・東西線「茅場町駅」より徒歩10分

面接地一覧

株式会社NTTネクシア東京本社 / 東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル

仕事内容

◆◇生命保険に関するお問い合わせにお電話せお応えいただきます◇◆
契約者様からのお問合せや各種手続きに、専用端末PCのデータをもとにお電話で対応していただきます。応対内容はパソコンに入力していただきます。

【具体的には…】
◎問合せ対応(契約内容の確認・商品についてのご説明など)
◎各種手続き対応
◎専用端末への応対内容入力

◆未経験でも安心◆
難しそうなイメージを持つ方もいるかもしれませんが、メンバーの殆どは未経験!
前職はアパレルやガテン系だった方も、今では立派に活躍しています。長く勤務している社員が
多く在籍しているのは、以下のポイントも大きな要因になっています。

▼POINT①
入社後約2ヵ月間の研修。同期と一緒に座学やロールプレイングを学んでいきます。
30年以上培ってきた独自のノウハウを持って、完全未経験の方でも短期で成長できるよう丁寧にレクチャーしていきます。

▼POINT②
研修後も先輩がしっかりフォローします。例えば、ひとつのお問合せに対して一人で対応していくのではなく、必ず先輩から指示をもらったり時間をかけて相談した上で回答していきます。
不安な事があればいつでも近くに先輩社員がいますので、何でも聞いてください♪
また、お客様へ回答する文書の作成はマニュアルや手順を基本に行っていくので、基本的なPCの操作が出来れば十分に作成できます。

仕事のやりがい

オフィスはとても綺麗な高層ビルで社員食堂もあるので、働きやすい環境です。残業もほとんどなく、日祝+1日は必ず休めるのでプライベートの予定が立てやすいところがポイントです。

応募資格

■未経験者歓迎

■高卒以上

◇◆…コールセンター業務や生命保険未経験でも大丈夫です!…◆◇
業務に必要なことは、入社後研修でしっかりお教えするので、未経験の方も安心してお仕事を始められますよ。

【歓迎条件】
◎PCやスマホを普段使用している方
◎勤怠のしっかりしている方
◎常識的なマナー、言葉遣いをお持ちの方

勤務時間

シフト制
シフト時間幅 8:55~17:00
実働時間 7時間05分/日
月曜~土曜の間で週5日 シフト制

平日8:55~17:00(実働7時間05分)
土曜8:55~17:05(実働7時間10分)

*平日は、月8~10回程度18:05迄残業あり
*土曜勤務は月に1~2回程度

【試用・研修期間】
平日8:55~17:00(実働7時間05分)

給与

月給 24.62万円 〜

【月額の給与の内訳】
・基本給(月額平均給)24.62万円 〜
【時給制】
時給1580円+交通費全額支給

▼上記月収は下記のとおり計算し、算出したものです。
時給1580円×7時間5分×22日=月収24万6200円+交通費全額支給

【試用・研修期間】
平成31年1月4日~約2ヵ月間 時給1580円

試用期間

2 ヶ月

時給 1,580 円 〜

スキル経験によって試用期間に変動なし

試用期間中の待遇

待遇変更なし

試用期間中の業務内容

業務変更なし

転職祝い金

20,000円

転職ナビで転職し、アンケートに回答いただいた方に進呈されます。

休日・休暇

完全週休2日制
年末年始休暇
有給休暇
年間休日120日以上
産前産後休暇
日曜とその他1日、祝日、年末年始

福利厚生

社会保険制度あり
研修あり
交通費支給
福利厚生施設利用制度
社内表彰制度
育児支援制度
※交通費は全額支給
スキルアップによる昇給制度あり
時間外手当
定期健康診断
ビジネスカジュアル

選考フロー

  1. STEP1 応募
    転職ナビの「書類選考申し込み」ボタンよりご応募ください。
  2. STEP2 書類選考
    書類選考通過の方のみ、5営業日以内にこちらから電話連絡を致します。(平日9:00~20:00)
  3. STEP3 面接
    履歴書・職務経歴書・筆記用具をご持参ください。★お人柄を重視いたします!
  4. STEP4 採用決定
    1/4から研修スタート!!

2018年6月1日より社名を(旧)NTTソルコ&北海道テレマート株式会社から(新)株式会社NTTネクシア(NTTNexia)に変更いたしました。

”ネクシア(Nexia)”という名前は、『新しい時代(Next)に価値あるもの(Axia)を提供する』
『お客様とそのお客様のめぐり合わせ(仕合わせ)を絆(Nexus)にする』という私たちの強い
想いを込めたものです。

※書類選考後、面接にお越しいただく方のみのご連絡となります。申し訳ございませんが、予めご了承ください。

※応募者多数の場合は、応募受付期間内であっても終了する場合がありますので、予めご了承ください。

職場の雰囲気

応募に悩んでいる方におすすめ

株式会社NTTネクシアへの応募にお手伝いが必要ですか? お仕事について不明な点や、応募時の書類作成の相談、仕事探しの相談など、わたしたちが無料でサポートします。

企業情報 | 株式会社NTTネクシア

設立 1986年01月 代表者 柴田基靖
資本金 100,000,000円 従業員数 11,000名(2016年04月現在)
事業内容 ■コンタクトセンター構築・運営コンサルティング
■コンタクトセンター運営受託
■プログラム受託
■人材派遣
■研修サービス
事業所
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東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル

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株式会社NTTネクシアに対して内定2名、採用27名の方からの声が寄せられています。

Q 入社後に良かったところ

イメージ通りの職場だった。
入社

2018年入社/カスタマーサポート  30代   女性

残業がなく働きやすい。
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求人番号:87325