≪熊本≫【高時給1000円◎土日祝休み】大手住宅設備機器メーカーの問合わせ対応≪未経験活躍中!≫

  • 契約社員/準社員
  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 育児・介護休暇あり
  • 上場企業
  • 残業20時間以内
  • 第2新卒歓迎
  • フリーター歓迎
  • 複数名採用
  • マイカー通勤可
  • 交通費支給
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 中途入社半数以上
  • 子育て中の女性在籍中
  • 女性活躍中
  • 面接1回のみ
  • U・Iターン歓迎(補助あり)
募集職種 事務・経営管理系 事務・受付・秘書 カスタマーサポート
勤務地 熊本県 熊本市

☆販売店からキッチン・トイレなどの商品のお問合せ対応☆色々な知識が身につきます◎研修ありで安心♪

まずはじめに。《トランスコスモス株式会社》とは?
◆顧客サポート業務
◆経理財務や人事などのバックオフィス業務
◆受発注業務

など、企業のアウトソーシングサービスを展開する東証一部上場企業です。
アジア・北米・ヨーロッパに拠点を設け、各企業様に適したサービスをご提供しています。

。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。

今回募集をするのは、熊本BPOセンターでのお仕事

『大手住宅設備機器メーカーの問合わせ対応』を募集いたします。

・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。
>>─ 注目POINT ─<<
☆土日祝休み&高時給1000円♪
土日祝日休みなので、ご家庭やプライベートともしっかり両立できます☆
未経験から高時給1000円スタート!
1ヶ月間しっかり研修もあるので、未経験でも安心して始められます♪
・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。
まずは選考会にお気軽にお越しください♪

募集要項

募集職種

カスタマーサポート

(事務・経営管理系 > 事務・受付・秘書 > カスタマーサポート)

勤務地一覧

BPO熊本センター /  熊本県熊本市中央区辛島町3-20  NBF熊本ビル

交通手段

◆バス「 熊本交通センター」バス停より徒歩3分
◆熊本市電 「西辛島町駅」より徒歩1分
◆熊本市電 「辛島町駅」より徒歩3分

面接地一覧

NBF熊本ビル / 熊本県熊本市中央区辛島町3-20

仕事内容

◆◇お仕事内容◇◆
大手住宅設備メーカーの商品に関して販売店などからの
お問合せに対応していただくお仕事です。

★お問合せされる商品★
商品はサッシ・キッチン・トイレ・エクステリアなど、
住宅に関するものです。

★お問合せ内容は?★
「商品の取付方法を教えてください」
「修理用の部品のコードを教えてください」など

その場ですぐにわからなくても
いったん質問をお預かりして、きちんと調べて、
ご連絡すればいいので、焦らずに対応してください♪

◎どんな業務の流れ??
・商品に関する問合せを電話やFAX、メールで受け付けます。

・回答を調査し、リーダーに内容を確認してもらいます。
※わからなければリーダーが一緒に調査してくれます。

・販売店様へ回答します。

・問合せや回答内容を専用システムに記録します。

◆◇未経験でも安心◇◆
業務に必要な知識はしっかりと身につけられるよう
まずは1ヶ月間商品知識や応対に関する研修を受けてから
業務をスタートします。
デビュー後もリーダーや先輩たちが
しっかりとフォローしてくれますので、
安心して働くことができますよ♪

◇◆正社員登用チャンスあり◆◇
契約社員から正社員にステップアップできる
正社員登用チャンスもあるので
キャリアアップも目指せます◎

仕事のやりがい

★販売店様の困ったを解決★
お問合せ内容の回答を探して、お伝えしたときの「ありがとう」に
頑張って良かった!!と思えます。
キッチンやトイレなどの製品にもちょっと詳しくなれるのも面白いです!

募集背景

組織強化のため、新しいメンバーの募集を行います!

応募資格

■未経験者歓迎

■高卒以上

◎PCの基本操作(入力レベル)

*未経験歓迎!
*電話応対(一般的な電話取次ぎ、受答え)経験がある方は経験を活かせます

勤務時間

シフト制
シフト時間幅 8:00~17:30
実働時間 8時間00分/日
下記シフト①~③のシフトがあります
①8:30~17:30(休憩60分)
②8:00~17:00(休憩60分)

給与

月給 16万円 〜

【月額の給与の内訳】
・基本給(月額平均給)16万円 〜
上記支給額は、時給1000円×8時間×20日間勤務の場合の支給額です。
※①時給1000円(交通費別途支給上限2万円)②時給1100円(交通費込)時給は選択制になります。
※研修期間中(3ヶ月)は時給は900円(その他の待遇に変更なし)
※別途交通費規定支給(月上限2万円迄)
※残業が発生した場合は、別途時間外手当を支給いたします。

試用期間

3 ヶ月

時給 900 円 〜

スキル経験によって試用期間に変動あり

試用期間中の待遇

待遇変更なし

試用期間中の業務内容

業務変更なし

転職祝い金

10,000円

転職ナビで転職し、アンケートに回答いただいた方に進呈されます。

休日・休暇

完全週休2日制
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
年間休日120日以上
育児短時間措置
産前産後休暇
土日祝休み
休日:土日祝日
*平日(月~金)の週5日勤務

福利厚生

社会保険制度あり
研修あり
交通費支給 月20,000円まで
◆社会保険完備(法定による)
◆年次有給休暇有(法定による)
◆産休・育休制度(条件あり)
◆交通費規定支給(月2万円まで)
◆健康診断あり(社会保険加入時)
◆正社員登用制度有(条件あり)
※マイカー通勤は要相談※
(未就学のお子様の送迎が必要な方に限ります)

選考フロー

  1. STEP1 応募
    転職ナビよりご応募ください。( 求人係名:【17634JSL0922熊本】)
  2. STEP2 書類選考
    書類選考後、面接についてご連絡いたします。
  3. STEP3 1次選考
    採用担当者もしくは現場担当者との面接を行います。(面接1回予定)
  4. STEP4 採用決定
    入社日や入社手続きのご案内をいたします。

職場の雰囲気

応募に悩んでいる方におすすめ

トランス・コスモス株式会社 (バックオフィスサービス第二本部)への応募にお手伝いが必要ですか? お仕事について不明な点や、応募時の書類作成の相談、仕事探しの相談など、わたしたちが無料でサポートします。

企業情報 | トランス・コスモス株式会社 (バックオフィスサービス第二本部)

設立 1985年06月 代表者 代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
資本金 29,065,960,000円 従業員数 10,609名(2018年03月現在)
事業内容 コールセンターサービス事業/ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業/デジタルマーケティングサービス事業/グローバルサービス事業/BtoC事業
事業所
すべての事業所を表示する
本社/東京
大阪本部
国内拠点/札幌、仙台、宇都宮、川口、東京、横浜、名古屋、京都、大阪、和歌山、福岡、熊本、宮崎、沖縄
海外拠点/北米(シリコンバレー・ニューヨーク・ロサンゼルス)、韓国(ソウル・ソンナム・プサン)、中国(北京・上海・天津・大連・青島・広州・蘇州・瀋陽・本渓)、インドネシア(ジャカルタ)、タイ(バンコク)、フィリピン(マニラ)

この企業が募集しているその他の求人

この企業に応募した人の口コミ・評判

トランス・コスモス株式会社 (バックオフィスサービス第二本部)に対して採用50名の方からの声が寄せられています。

Q 入社後に良かったところ

残業は余りなく、休みが増えた。
入社

2018年入社/コールセンター運営・管理  30代   男性

リフレッシュルームがあり、休憩時間はゆっくり過ごせます。
入社

2018年入社/一般事務  30代   女性

この求人に応募した人はこんな求人も応募しています

≪熊本≫【高時給1000円◎土日祝休み】大手住宅設備機器メーカーの問合わせ対応≪未経験活躍中!≫

トランス・コスモス株式会社 (バックオフィスサービス第二本部)

求人番号:89651