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虎ノ門<新年1月入社>大手企業でのお客様相談室【経験が活かせる◎残業ほとんどナシ!平日のみ!】

  • 契約社員/準社員
  • 転勤なし
  • 育児・介護休暇あり
  • 残業20時間以内
  • 4日以上の長期休暇あり
  • 第2新卒歓迎
  • フリーター歓迎
  • 年齢不問
  • 複数名採用
  • 交通費支給
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 中途入社半数以上
  • 女性管理職の比率1割以上
  • 女性活躍中
  • 面接1回のみ
  • 新卒入社可能
募集職種 事務・経営管理系 事務・受付・秘書 カスタマーサポート
勤務地 東京都 港区
月給 23.03万円〜
書類選考申し込み
気になる

”大手企業のお客様相談室”
あなたの経験を新年から新たな場所で
活かしてみませんか?!

株式会社NTTネクシアはコールセンターをはじめ、企業に最適なサービスを提供する会社です。NTTグループなど、数多くの大手企業と取引経験多数!業績も好調で、平成29年には【売上高415億円】を達成致しました。

今回は港区虎ノ門にある、大手企業での電話サポート(嗜好品に関する電話対応)をお願いします。

◆安定のNTTグループ・福利厚生も充実
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当社は大手企業の一つであるNTTグループに属しています。既に優良企業との取引実績も多いため、盤石の経営基盤を持つことが特徴です。さらに社会保険や定期健康診断、有給休暇など大手ならではの充実した福利厚生もご用意しています。安定企業で、腰を据えて長期で働きたい方にはぴったりの環境ですよ。

◆業務に必要なことは入社後に覚えればOK
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入社後はしっかりした研修をご用意しています。基礎知識はきっちり座学で学んで頂き、電話対応はロールプレイング研修で習得!研修後も先輩社員がOJT研修を行ってくれるので、困ったことがあればいつでも相談できる環境です。

◆家事と両立できる環境!
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コールセンターでは、残業はほとんどなし!平日のみの勤務なので、子育てと両立しながら働く方もいます♪

募集要項

募集職種

カスタマーサポート

(事務・経営管理系 > 事務・受付・秘書 > カスタマーサポート)

勤務地一覧

株式会社NTTネクシア /  東京都港区虎ノ門2丁目 

交通手段

東京メトロ銀座線・南北線「虎ノ門駅」「溜池山王駅」より徒歩5分
東京メトロ千代田線・日比谷線・丸の内線「霞が関駅」より徒歩10分

面接地一覧

株式会社NTTネクシア 東京本社 / 東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階

仕事内容

◆大手企業のお客様相談センター◆
嗜好品に関するお問合せにマニュアルを元に電話やメールでお応えし、応対内容をパソコンに入力していただくお仕事です。

【たとえば・・】
◎消費税増税に伴い、商品の値段はどうなりますか?
◎いま実施しているキャンペーンを教えてくださいなど・・

電話対応が終わったら、応対履歴の入力をお願いします♪

■■=入社後の流れ=■■
まずは座学による研修を行います。業務知識だけでなく、社内システムの利用方法なども学んで頂きます。
また研修では電話対応をロールプレイングで学べるので安心して初めてくださいね◎

■■=みんな一緒にスタート=■■
今回は複数名の募集です。
一緒にスタートする仲間がいるから安心です◎

仕事のやりがい

◎ライフワークバランスが抜群◎
【土日祝休み】で【残業も繁忙期以外はほとんどない】ので、家事やプライベートに影響が出ないと好評です。退社後は趣味の時間にあてているスタッフもいます♪
また、オフィスは虎ノ門駅や溜池山王駅、霞ケ関から近く利便性も言うことなしです!
少し遠いですが、新橋駅も徒歩圏内です。

応募資格

■経験者のみ

■高卒以上

■コールセンター経験がある方

勤務時間

勤務形態:定時
9:00~17:40
休憩時間:1時間00分
月曜~金曜の週5日(土日祝休み)
※実働7時間40分

給与

月給 23.03万円 ~

【月額の給与の内訳】
・基本給(月額平均給)23.03万円 〜
▼時給制▼
時給1,409円+交通費全額支給
※サポート手当(3,500円/月)支給あり
※ミニボーナスあり(1万円/年)

▼上記月給は下記のとおり算出した月収例です▼
時給1,409円×7時間40分×21日+サポート手当=23万300円+交通費全額支給

【試用期間】
入社日~約1ヶ月間
※時給・待遇に変更なし

【研修期間】
入社日~約1ヶ月間

雇用形態

契約社員/準社員

試用期間

1 ヶ月

時給 1,409 円 〜

スキル経験によって試用期間に変動なし

試用期間中の待遇

待遇変更なし

試用期間中の業務内容

業務変更なし

転職祝い金

20,000円

転職ナビで転職し、アンケートに回答いただいた方に進呈されます。

休日・休暇

完全週休2日制
年末年始休暇
有給休暇
年間休日120日以上
土日祝休み

福利厚生

社会保険制度あり
研修あり
交通費支給
福利厚生施設利用制度
※交通費全額支給
※男性はスーツ着用

求人番号

90915

選考フロー

  1. STEP1 応募
    転職ナビの「書類選考申し込み」ボタンよりご応募ください。
  2. STEP2 書類選考
    書類選考後、面接にお越しいただく方のみ、こちらから5営業日以内に電話連絡いたします。
  3. STEP3 面接
    面接には、履歴書・職務経歴書・筆記用具をご持参ください。
  4. STEP4 採用決定
    お仕事スタート!
書類選考申し込み
気になる

応募に悩んでいる方におすすめ

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