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カスタマーサポート兼事務(貴方の成長を支援)【未経験OK★研修充実★月給27万円~★契約社員】

  • 契約社員/準社員
  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 服装自由
  • 4日以上の長期休暇あり
  • 第2新卒歓迎
  • 資格取得支援あり
  • 交通費支給
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 中途入社半数以上
  • 女性活躍中
  • オンライン面接(Skype等)可
募集職種 事務・経営管理系 事務・受付・秘書 カスタマーサポート
勤務地 東京都 渋谷区
書類選考申し込み
気になる

必要なのは成長意欲だけ!事務から内勤営業まで、未経験でも「あなたの成長」を徹底支援!

株式会社グローバは、リフォーム業者とお客様をつなぐ『マッチングサービス』を展開するIT企業。今話題のAI(人工知能)を活用しながら、まったく新しい形のリフォーム業者選びを提供しています。売上は前期の7~8倍を達成!テクノロジーを駆使して成長を続ける、注目のベンチャー企業です。

★事務やカスタマーサポート、内勤営業として成長したい方はピッタリ★

●○…まったくの未経験でもOK!…○●
「事務の経験がない」という方も大歓迎!今できないのは悪いことではありません。これからできるようになればいい、当社はそういう方針です。外部の講師を招いての研修なども実施していますので、『成長したい』『もっと自分を高めたい』そんな方にピッタリですよ。

●○…若いメンバーが多い、自由な職場です…○●
平均年齢20歳後半。男性が若干多い職場です!若いスタッフが多く、言いたいことが良いやすい自由な雰囲気です。当社は設立からまだ約4年。そのため、これから自分たちで会社を作っていける自由さがあります。ネイル・ピアスもOKなので、あなたらしく働けますよ♪

●○…都内・転勤なし!しかも駅チカ♪…○●
渋谷駅から徒歩4~5分ほど。駅から長い距離を歩く必要がなく、雨の日も比較的安心です。通勤しやすい場所なので、ストレスも少ないですよ!

『できなかったこと、これからできるようにしていきたい!』
そんなあなたを応援します。当社で一緒に成長していきませんか?

募集要項

募集職種

カスタマーサポート

(事務・経営管理系 > 事務・受付・秘書 > カスタマーサポート)

勤務地一覧

株式会社グローバ /  東京都渋谷区桜丘町15-8  高木産業会館205

面接地一覧

株式会社グローバ / 東京都渋谷区桜丘町15-8 高木産業会館205

仕事内容

◆リフォームを考えているお客様やリフォーム業者への【ヒアリング】や【メール作成】【データ入力】をお任せします。イチからお教えしますので、まったくの未経験でもしっかりスキルアップしていけますよ!

【具体的には】
◎問合せ対応(※内容のヒアリング、マッチングする企業の紹介など)
◎電話・メール対応
◎データ入力
など

◆【ここがポイント】
・事務スキルだけでなく、アドバイザーとしてのスキルも身につく環境です。
・メール・電話での対応は半々。黙々とした作業だけではないので、接客経験も活かせます!
・1日の対応件数は、5~10件ほどです。

【1日のスケジュール例】
10:00 出社
▼お客様対応(メール、電話での日程調整など)
休憩(※状況に応じて取得)
▼お客様対応+事務作業など
20:00 退社

●○…入社後…○●
ヒアリングの仕方、リフォームに関する知識を学ぶ研修を行います!独り立ちするまでは先輩がしっかり指導していきますので、未経験の方でも安心してスタートできますよ◎

●○…今後のステップアップ…○●
チームの『リーダー』を目指せます。今はできなくても、これからできるようになればいいんです。一緒に学びながら、ステップアップを目指しましょう!

仕事のやりがい

◆◆大変な所
・入社後は日々勉強していく努力が必要です。
・日々の変化を楽しめる『柔軟性』が必要です。
・「ラクしたい」というだけの方は厳しいです。

◆◆この仕事の魅力
・会社の経営者ともやり取りでき、高い知識や能力が自然と身につく環境です。
・お客様と直接やり取りするので、「ありがとう」と感謝される機会が多いです!
・自分の仕事の結果がハッキリと目に見えるので、「どうしていけばいいのか」を考え、しっかり次につなげていける面白さがあります。

▼こんな方がピッタリです▼
・「成長したい!」という方
・向上心を持って働ける方
・日々の変化を楽しめる方

募集背景

事業拡大に伴い、会社を支える事務兼内勤営業スタッフを募集します!

応募資格

■未経験者歓迎

■大卒以上

勤務時間

定時
10:00~19:00
休憩60分
※残業:月平均40~50時間(残業代支給)

給与

年俸 324万円 〜

【月額の給与の内訳】
・基本給(月額平均給)20.2万円 〜
・固定残業代 50時間分 6.8万円 〜
 (超過分は別途残業手当を支給)

年収のモデルケース

年収324万円(月給27万円 入社1年目)

試用期間

試用期間なし

転職祝い金

10,000円

転職ナビで転職し、アンケートに回答いただいた方に進呈されます。

休日・休暇

完全週休2日制
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
年間休日120日以上
夏期休暇
土日どちらか休み
★完全週休2日制(日曜+火・水・木のいずれかがお休み)
※どの日に休むかは、スタッフ同士で調整しているので希望も通りやすいです◎

福利厚生

社会保険制度あり
給与改定
交通費支給
社内表彰制度
★研修豊富

選考フロー

  1. STEP1 応募
    転職ナビの「書類選考申し込み」ボタンよりご応募ください。
  2. STEP2 書類選考
  3. STEP3 面接
    ※1~2回を予定しています。
  4. STEP4 採用決定
    ※応募後、早くて約2週間ほどでご連絡します。

職場の雰囲気

応募に悩んでいる方におすすめ

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企業情報 | 株式会社グローバ

設立 2014年10月 代表者 小河泰史
資本金 23,000,000円 従業員数 6名(現在)
事業内容 リフォームガイドというリフォームのマッチングサービスの運営
事業所
すべての事業所を表示する
東京都渋谷区桜丘町15-8高木産業会館205

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求人番号:92645

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