<急募!関東エリア>サービスコーディネーター【未経験歓迎◆定時17時◆土日祝日休◆転勤なし】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 育児・介護休暇あり
  • 資格取得支援あり
  • 複数名採用
  • 交通費支給
  • 中途入社半数以上
  • 外国人採用中
募集職種 営業系 営業・企画営業・MR 個人営業
勤務地 栃木県 宇都宮市 他多数

「メンバーの多くが未経験だという言葉に、背中を押されて入社しました」
ーFPリーダー/2004年入社

日本生命保険相互会社は、個人や企業向けの保険商品の引受け・保全サービスや受託資産の運用などを行う会社です。約1,180万人のお客様を持ち総資産額が約66兆円(2017年度末)。生命保険業界のリーディングカンパニーです。

この度関東エリアでご活躍頂くサービスコーディネーターを募集致します。当社では産前産後休暇・育児休暇など、子育てと両立する上で嬉しい制度を数多くご用意!定時が17時なので、夕飯の支度にも間に合います。さらに転勤がないので、腰を据えて働きたい方にはぴったりな環境です。

今回はFPリーダーとしてご活躍中のサービスコーディネーターにお話を伺いました。

【Q1】入社のきっかけを教えてください。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
結婚を期に前職を退職したのですが、子どもが小学2年生になる頃「もう一度働きたい」と思い、転職活動をしていました。未経験から保険業界に転職するのは不安がありましたが「活躍している多くの方が未経験ですよ」という面接官の一言に背中を押され、入社を決意しましたね。研修を受けたり、当時のFPリーダーに同行をして頂いたりする中で、不安は徐々に消えていきました。

【Q2】仕事で嬉しかったことは何ですか?
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
本来はアポイントを取ってお客様の元を訪れるのですが、以前何度ご連絡をしてもお会いできないお客様がいたんです。どうしてもお会いしたかったのでダメ元でお宅を訪問しました。でも留守だったので諦めて引き返そうとした時にちょうど車でお帰りになる時で「わざわざ来てくれてありがとう」と感謝して頂いたことがありました。努力を続ければ結果につながることを実感できた瞬間です。

【Q3】FPリーダーを目指したきっかけは何ですか?
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
昔の自分のように悩んだりしているメンバーをサポートしたい気持ちが芽生えたからです。そうすることで、メンバーの未来もニッセイ・ライフプラザの未来も支えられるかもしれないじゃないですか。現在私はFPリーダーとして新人研修も担当していますが、新人が結果を残せるまでじっくり向き合います。無事提案が上手く行った時は、自分のこと以上に嬉しいですね。

募集要項

募集職種

個人営業

(営業系 > 営業・企画営業・MR > 個人営業)

勤務地一覧

ニッセイ・ライフプラザ宇都宮 /  栃木県宇都宮市本町4-15 NIビル6F 

ニッセイ・ライフプラザ小山 /  栃木県小山市中央町2-1-15 日本生命小山ビル2F 

ニッセイ・ライフプラザ池袋 /  東京都豊島区東池袋1-24-1 ニッセイ池袋ビル2F 

ニッセイ・ライフプラザ上野 /  東京都台東区東上野2-18-10 日本生命上野ビル1F 

ニッセイ・ライフプラザ亀戸 /  東京都江東区亀戸2-22-17 日本生命亀戸ビル1F 

ニッセイ・ライフプラザ新宿 /  東京都新宿区西新宿2-4-1新宿NSビル1F 

ニッセイ・ライフプラザ吉祥寺 /  東京都武蔵野市吉祥寺本町1-14-5 吉祥寺本町ビル2F 

ニッセイ・ライフプラザ立川 立川サービスオフィス /  東京都立川市曙町2-20-5 立川ニッセイAHビル1F 

ニッセイ・ライフプラザ立川 八王子サービスオフィス /  東京都八王子市明神町4-7-14 八王子ONビル 

ニッセイ・ライフプラザ渋谷 /  東京都渋谷区神南1-21-1 日本生命渋谷ビル4F 

ニッセイ・ライフプラザ町田 /  東京都町田市森野1-13-14 日本生命町田ビル1F 

ニッセイ・ライフプラザ丸の内 /  東京都千代田区丸の内1-6-6 日本生命丸の内ビルB1F 

ニッセイ・ライフプラザ品川 /  東京都港区港南2-16-4 品川グランドセントラルタワー2F 

ニッセイ・ライフプラザ柏 柏サービスオフィス /  千葉県柏市中央1-1-3 日本生命柏ビル1F 

ニッセイ・ライフプラザ船橋 /  千葉県船橋市湊町2-1-1 ニッセイ船橋ビル1F 

ニッセイ・ライフプラザ千葉 /  千葉県千葉市中央区富士見2-20-1 日本生命千葉ビル1F 

ニッセイ・ライフプラザ千葉 木更津サービスオフィス /  千葉県木更津市大和2‐1‐1 ヤスミビル4F 

ニッセイ・ライフプラザ成田 /  千葉県成田市花崎町951 ニッセイ成田ビル2F 

ニッセイ・ライフプラザ横浜 /  神奈川県横浜市西区北幸1-6-1 横浜ファーストビル6F 

ニッセイ・ライフプラザ川崎 /  神奈川県川崎市川崎区南町1-1 日本生命川崎ビル6F 

ニッセイ・ライフプラザ武蔵小杉 /  神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス 

ニッセイ・ライフプラザ湘南 /  神奈川県藤沢市藤沢462 日本生命藤沢駅前ビル 

ニッセイ・ライフプラザ町田 厚木サービスオフィス /  神奈川県厚木市栄町1‐16‐12 あいおい損保ビル6F 

ニッセイ・ライフプラザ小田原 /  神奈川県小田原市本町1-4-5 日本生命小田原ビル3F 

ニッセイ・ライフプラザ小田原 平塚サービスオフィス /  神奈川県平塚市宝町3-1 

ニッセイ・ライフプラザ川越 /  埼玉県川越市脇田本町14-1 日本生命川越ビル1F 

ニッセイ・ライフプラザさいたま /  埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5 ソニックシティビル3F 

ニッセイ・ライフプラザ越谷 /  埼玉県越谷市南越谷1-16-13 ニッセイ越谷ビル1F 

ニッセイ・ライフプラザ熊谷 /  埼玉県熊谷市筑波2-48-1大栄日生熊谷ビル7F 

ニッセイ・ライフプラザ群馬 /  群馬県前橋市表町2-9-7 日本生命前橋ビル1F 

ニッセイ・ライフプラザ太田 /  群馬県太田市飯田町1321 ニッセイ太田ビル1F 

ニッセイ・ライフプラザ柏 土浦サービスオフィス /  茨城県土浦市中央1-1-26 日本生命土浦ビル 

ニッセイ・ライフプラザ水戸 /  茨城県水戸市泉町2-2-27 ニッセイ水戸ビル1F 

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備考

全国のニッセイ・ライフプラザ
※転勤なし。
★Iターン・Uターン歓迎★
地方から都市へ、都市から地方へ移り住む予定の方も
安心して働くことが出来ます。

仕事内容

◆◆…「日本生命」のサービスコーディネーター…◆◆
窓口応対やお客様への訪問の他、インターネット・お電話によるお手続き・ご相談への対応など当社ご契約者様へのアフターサービス及びコンサルティング営業

【来店されたお客様の応対】
ニッセイ・ライフプラザの窓口にいらしたお客様へのコンサルティングはもちろん、各種お手続きや、ご相談への応対などを行います。

【電話対応】
コールセンターにお電話いただいたお客様への対応を行います。

【お客様への訪問】
当社のご契約者様に対し、お電話で現在の契約状況の確認を行い、ご依頼に応じて訪問し、アフターサービス及びコンサルティング営業を行います。
※アポイントなしの訪問はありません

【資料請求対応】
ホームページや保障ポータルサイトを通じて、資料請求やお申込み、ご相談を希望されるお客様へ資料をお届けします。

■■=入社後の流れ=■■
仕事の基礎をしっかりと身につけていただくために、各種研修・教育を行います。
◆入社後3ヵ月までの研修内容
◎業界の共通試験研修
◎生命保険の基本
◎ビジネスマナー
◎保全手続
◎ライフサイクル
◎システム操作方法
など

◆入社後6ヵ月までの研修内容
◎お客様応対技術
◎FP知識・技術
◎保全手続
◎コンサルティングノウハウ
など

=============
◆1日のスケジュール例
=============
9:00 出勤・朝礼・当日のスケジュール確認
9:30 窓口でのお客様応対
11:00 コールセンターからの電話転送に伴うお客様対応
12:00 ランチ(休憩)
13:00 お客様のご依頼による訪問準備
14:00 お客様訪問
14:30 お客様の契約の手続きや今後必要と思わわれる保障のご提案
16:00 帰社、事務等
16:30 リーダーへの本日の業務報告
16:45 明日の準備
17:00 退出

◇◆…資格取得支援制度あり…◆◇
当社はFP資格の取得を推進しております!
未経験から専門知識を身につけることができる環境です。
資格取得時に一時金の支給があります。
(例)
AFP資格審査試験または2級FP技能検定試験/2万円
社会保険労務士/10万円

仕事のやりがい

◆感謝のお手紙をいただくこともあります。
こちらが真摯に対応したお客様から、後日お手紙をいただくことがあります。感謝の言葉と共に「これからも何かあったら、あなたに連絡します」と書いていただけることも多いので、仕事に向き合うやりがいに繋がります。

【この仕事の大変な所】
お客様に自信を持って保険商品を勧めるために、日頃から商品に関する勉強を続けなければなりません。時には自主学習をしていただくこともありますが、当社には充実の研修制度があるので、商品に関する不明点があればいつでも質問できる環境です。

募集背景

サービス拡充を図るために、サービスコーディネーターを募集いたします。

応募資格

■未経験者歓迎

■高卒以上

■性別不問
■国籍不問
■満60歳未満(正職員の定年年齢が60歳のため)

◇◆…求める人材…◆◇
◎人と話すことが好きな人
◎人や社会の役に立ちたいとお考えの人
◎仕事を通じてキャリアアップを目指したい人
◎仕事と家庭の両方の充実を目指したい人

◇◆…営業の知識も保険の知識も必要ありません…◆◇
実は活躍している職員のほとんどは未経験で始めた方なんです。入社後の研修がしっかりしているから、ゼロから保険の基礎を学べます。

※まずは、サービスサポートスタッフ(パート職制/3ヵ月毎に契約更新)として採用します。パート職制を経て、お客様へのコンサルティングに必要な基礎知識・基礎スキルを習得し勤務良好の場合、サービスコーディネーター(正職員)への登用となります。

勤務時間

定時
9:00~17:00
※休憩時間は1時間です。
※サービスサポートスタッフ期間 9:00~16:00(休憩時間1時間)

給与

月給 17.1 〜 23.5万円
賞与あり 年2回
【月額の給与の内訳】
・基本給(月額平均給)17.1 〜 23.5万円
※上記月給・基本給(月額平均給)は正職員登用後の初任給月額です
(初任給月額は正職員登用時に勤務地・実績・活動実態等により決定)
※サービスサポートスタッフ期間 時給900円~1,700円(時給は勤務地・勤務実態等により決定)

◆賞与について
賞与は正職員登用後に支給されます
2017年度の年間支給額全国平均105.7万円※
※サービスコーディネーター登用後1年超の職員への年間支給額全国平均
賞与は対象期間の実績により変動しますので、上記を保証するものではありません

試用期間

試用期間なし

転職祝い金

20,000円

転職ナビで転職し、アンケートに回答いただいた方に進呈されます。

休日・休暇

年間休日120日以上
産前産後休暇
土日祝休み
ライフプラザ武蔵小杉は日月祝休み
年末年始/有給休暇※/夏季休暇※/結婚休暇/ファミリーサポート休暇※/アニバーサリー休暇※/リフレッシュ休暇(長期勤続休暇制度)※
(※一定要件あり)

福利厚生

社会保険制度あり
研修あり
通勤交通費支給(月5万円まで)/育児休業※/介護休業※/育児短時間勤務※/保育所利用補助制度※/保育所優先紹介制度*/退職金・退職年金制度※/保養所(全国各地)※
(※一定要件あり)
(*ニチイ学館と協働展開する保育所について、一定の枠内で本社職員を優先的にご紹介します。)

選考フロー

  1. STEP1 応募
    転職ナビの「書類選考申し込み」ボタンよりご応募ください。
  2. STEP2 書類選考
  3. STEP3 説明会
  4. STEP4 1次選考
    筆記試験、一次面接を行います。※履歴書(JIS規格・写真貼)を持参ください。
  5. STEP5 2次選考
  6. STEP6 採用決定

毎月入社可能。ただし入社日は毎月1日です。
応募書類はご返却できません
サービスコーディネーター(サービスサポートスタッフ)の採用募集に際し、当社が応募者の方々より取得した個人情報につきましては、当該採用募集に関する業務にのみ使用させていただきます。但し、当社に入社された場合は、入社後の雇用管理等にも使用させていただきます。
(なお、入社に至らなかった場合は、当社が取得した個人情報については、当社で責任を持って廃棄いたします。)

新18-2758,プラザ推進室

職場の雰囲気

応募に悩んでいる方におすすめ

日本生命保険相互会社(プラザ推進室)への応募にお手伝いが必要ですか? お仕事について不明な点や、応募時の書類作成の相談、仕事探しの相談など、わたしたちが無料でサポートします。

企業情報 | 日本生命保険相互会社(プラザ推進室)

設立 1889年07月 代表者 清水博
資本金 66,472,600,000,000円 従業員数 71,871名(2018年03月現在)
事業内容 生命保険業、付随業務・その他の業務
※上記代表者は代表取締役社長・資本金は総資産(2017年度末)・従業員数は2017年度末時点
事業所
すべての事業所を表示する
本社所在地:大阪府大阪市中央区今橋3-5-12

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この企業に応募した人の口コミ・評判

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Q 入社後に良かったところ

自分でスケジュール管理できる。
入社

2018年入社/個人営業  40代   女性

職場の雰囲気がとても明るい。
入社

2018年入社/個人営業  30代   女性

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