スーパーバイザー【未経験歓迎◆定着率90%◆土日祝休◆残業月20時間以内◆転勤なし◆賞与年4回】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 育児・介護休暇あり
  • 残業20時間以内
  • 4日以上の長期休暇あり
  • 第2新卒歓迎
  • フリーター歓迎
  • 複数名採用
  • マイカー通勤可
  • 交通費支給
  • 中途入社半数以上
  • 女性活躍中
  • 面接1回のみ
募集職種 営業系 営業・企画営業・MR コールセンター運営・管理
勤務地 東京都 豊島区
月給 22万円〜 45万円

賞与の年間平均支給額140万円!
転勤なし&年休125日の環境で、
ムリなく高収入を得るチャンス!

私たち株式会社テレ・マーカーは、光回線サービスを提案するNTT東日本・西日本のパートナー企業です。7期連続で『NTT東日本ベストパートナー賞』を受賞!設立23年目にしてグループ会社8社、従業員数約800人と、業界でも圧倒的な地位を築いています。

今回募集するのは、そんな当社のコールセンターをまとめるスーパーバイザー!経験や知識は一切問いません。人と接することが好きな方であれば、どなた方でも大歓迎です!

──◆まずはスタッフと同じ業務から!
コールセンターのメンバーをまとめる仕事ですが、いきなり全てをお任せすることはありません。最初はスタッフと一緒に、仕事の流れに慣れることから!その後もサブリーダーとして経験を積み、自信がついてからマネジメントに入ります。順を追って成長できるので、気負わずチャレンジしていただけると嬉しいです!

──◆賞与の年間平均支給額140万円!
好調な業績は、すぐに社員へ還元!だから業界でも珍しく、賞与は年4回(合計平均140万円)を支給しています。そのほか達成報酬やボーナスコンテストなどもあり、入社2年目で【年収520万円】を稼いでいるメンバーも!安定した経営基盤の中で、高収入を手にしてください。

──◆土日祝休み&年休125日!残業少なめ!
メリハリをつけて働いて欲しいから、出勤は平日のみ。土日祝のお休みだけでなく、夏季・GWなどの連休もしっかりご用意しています。年間休日は125日と、業界でもトップクラス!さらに残業は月20時間以内まで抑え、プライベートの充実を推奨しています。

募集要項

募集職種

コールセンター運営・管理

(営業系 > 営業・企画営業・MR > コールセンター運営・管理)

勤務地一覧

東京支店 /  東京都豊島区池袋2丁目43番1号  池袋青柳ビル10F

備考

★転勤なし!腰を据えて働けます。

仕事内容

…◆定着率90%!始めやすいSV◆…
電力サービスを企業にご案内するコールセンター内にて、スーパーバイザーとしての業務をお任せします。外出はなし!内勤のみの仕事です。

【具体的には】
・法人のお客さまへの架電
・仕事内容の進捗管理
・チームの目標設定
・お客さまのデータ管理
・スタッフのマネジメント全般

【入社後の流れ】
▼業務内容を覚えることから!
入社1~2ヶ月はスタッフと同じ業務を行います。仕事の流れや、一緒に働くスタッフのことを少しずつ知っていきましょう!

▼次はサブリーダー的ポジションへ!
一通りの仕事に慣れてきたら、リーダーの仕事をお手伝いします。スタッフのまとめ方や、スーパーバイザーとしての業務を学びましょう!

▼少しずつスーパーバイザーに!
サブリーダー業務をこなせるようになったら、徐々にチームのまとめ役をお任せします。まずは少人数のチームをお任せするので、焦らずに成長できます!

【職場の雰囲気について】
配属先は、20~40代の女性が中心の部署です。フリーターや主婦など、さまざまなメンバーが活躍中!定着率も90%以上と、風通しの良い環境が自慢です。人と関わることが好きな方や、まとめ役にチャレンジしたい方なら適任!一人ひとりのモチベーションを上手に上げながら、楽しく働きましょう!

【取り扱う商材について】
当社では法人向けの電力サービスをご案内しています。「企業のムダな経費を削減すること」に特化しているため、とにかくご案内しやすいことが特長!お客さまの課題解決に繋がるため、感謝の言葉をいただけることも多いんです。

仕事のやりがい

コールセンターで働くスタッフの『頼れる存在』になるポジションです。スタッフとのコミュニケーションを楽しみながら、一人ひとりのモチベーションを上げることがミッション!時にはプライベートな相談を受けることも(笑)。人に頼られるやりがいや、チームをまとめる楽しさを存分に味わうことができます。

【仕事の大変な点】
架電が苦手だったり、ご案内が苦手だったりと、時に悩んでしまうスタッフもいます。一人ひとりの現状を把握し、適切なアドバイスを行う必要があります。とはいえ堅苦しい現場ではないので、変に気負う必要はなし!コミュニケーションを楽しみながら、チーム全体を盛り上げてくれたら嬉しいです。

募集背景

…◆さらなる成長に伴う募集です◆…
光回線サービスを提案するNTT東日本・西日本のパートナー企業である当社。7期連続で『NTT東日本ベストパートナー賞』を受賞!設立23年目にしてグループ会社8社、従業員数約800人と、著しい成長を続けています。
今後もNTTのパートナー企業として、さらに成長を続けることが目標!そこで体制を強化するべく、新しい仲間を幅広く募集することになりました。

応募資格

■未経験者歓迎

■学歴不問

■35歳以下の方(長期キャリア形成のため)
★未経験スタート大歓迎!第二新卒、既卒の方も大歓迎です。
★異業種からチャレンジしたメンバーがほとんど!前職は水泳のインストラクターという社員もいます。

【こんな方を歓迎します!】
・チームで楽しく仕事に取り組みたい方
・人とのコミュニケーションが好きな方
・プライベートを充実させながら、安定した収入を得たい方

勤務時間

定時
9:00~18:30
★休憩90分(そのほか1時間に1回の10分休憩あり)
★残業は月20時間以内と、少なめです!
★深夜残業は一切なし!

給与

月給 22 〜 45万円
賞与あり 年5回
【月額の給与の内訳】
・基本給(月額平均給)17 〜 40万円
・固定残業代 38.4時間分 5万円 〜
 (超過分は別途残業手当を支給)
★決算賞与年1回&四半期賞与年4回!(業績連動)
★賞与の年間平均支給額は【140万円】です。
★達成報酬年4回(5万円~)

年収のモデルケース

520万円/25歳、入社2年目(月給23万円+決算賞与+四半期賞与)
660万円/23歳、入社4年目(月給28万円+決算賞与+四半期賞与)
840万円/30歳、入社7年目(月給40万円+決算賞与+四半期賞与)

試用期間

6 ヶ月

月給 210,000 円 〜

スキル経験によって試用期間に変動あり

試用期間中の待遇

待遇変更あり

業績連動により、試用期間の変更あり。

試用期間中の業務内容

業務変更なし

転職祝い金

20,000円

転職ナビで転職し、アンケートに回答いただいた方に進呈されます。

休日・休暇

年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
年間休日120日以上
GW休暇
夏期休暇
産前産後休暇
土日祝休み
産休・育休の取得実績あり
年5~6回の土曜出社あり
★土日祝休みの週休2日制!
★年間休日125日!

福利厚生

社会保険制度あり
給与改定 年4回
交通費支給
退職金制度
育児支援制度
引越し補助金
社内人事活用制度
マイカー通勤制度
PC支給
表彰旅行年4回(国内・海外)
インセンティブ制度
【賞与制度が充実!】
ボーナスコンテスト年3回
達成報酬年4回(5万円~)
決算賞与年1回
四半期賞与年4回
★年間の賞与平均総支給額は140万円です!

選考フロー

  1. STEP1 応募
    転職ナビの「書類選考申し込み」ボタンよりご応募ください。
  2. STEP2 書類選考
    ご応募いただいた書類をもとに、選考を行います。
  3. STEP3 面接
    ざっくばらんにお話をしましょう◎
  4. STEP4 採用決定
    内定!一緒に楽しみながら働きましょう。あなたの活躍に期待しています!

応募に悩んでいる方におすすめ

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企業情報 | 株式会社テレ・マーカー

設立 1993年09月 代表者 齊藤 智
資本金 874,000,000円 従業員数 800名(2017年04月現在)
事業内容 情報通信機器販売及び施工、移動体通信事業
プロバイダー事業、サプライ事業、インターネット事業
パートナー事業、ソフトウェア販売事業
事業所
すべての事業所を表示する
【本社】
北海道札幌市中央区南1条西6丁目15-1 札幌あおばビル7~9F

【支店】
北海道支店・東北支店・東京支店・横浜支店・
東海支店・関西支店・九州支店

【営業所】
旭川営業所・帯広営業所・青森営業所
さいたま営業所・千葉営業所・新宿営業所・
西東京営業所・山梨営業所・松本営業所・
静岡営業所・岐阜営業所・京都営業所・三重営業所・
北陸営業所・愛媛営業所・福島営業所

【出張所】
函館出張所・釧路出張所・名寄出張所・秋田出張所
山形出張所・岩手出張所・福島出張所・茨城出張所
群馬出張所・栃木出張所・長野出張所・長野南出張所
奈良出張所・和歌山出張所・兵庫出張所・福井出張所
熊本出張所・鹿児島出張所

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