京都市の生活相談員の求人特集

介護のお仕事特集

生活相談員の仕事とは?

生活相談員は、施設などで介護を受けている利用者や家族からの不満や相談を聞いて、状況確認や問題解決、提案などを行います。
その他にも、ケアマネジャーの窓口になったり、利用者の入退所の手続きなども業務内容に含まれます。
相談員は様々な意見を聞いて、利用者が快適にサービスを受けられる環境を作ることが必要です。
営業職は多くの会社にも存在する知名度の高い職種なので、仕事内容をイメージしやすいのではないでしょうか。
施設の営業職であれば、営業職と同時に生活相談員を兼務することも多くあります。

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